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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Credit Mutuel Ocean.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Des frais sur les commandes internet de 2 euros sont prélevés ,je trouve ca inadmissible
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Refus de prêt, étant cliente lamentable.
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Un conseiller qui ne prend pas la peine de répondre aux mails et qui n’a pas pris la peine de faire une étude de ma demande de prêt . Et de plus qui se permet de parler de ma situation à mon ex mari !
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Belles paroles comme en politique mais l'inverse dans l'action (proche du client, le satisfaire, etc.).
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Frais importants et conseillés non complaisants
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Il va falloir trouver vraiment une solution pour qu'on puisse faire des opérations lorsqu'on n'est pas dans le périmètre géographique de sa fédération. Je me suis trouvé à Paris (je suis CM Océan) alors qu'on m'avais volé ma carte bancaire et je n'ai même pas pu retirer des espèces au guichet même avec présentation de ma pièce d'identité, une honte en 2024 !
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Une expérience médiocre ! J'ai été 3 ans environ dans cette banque, et je ne savais pas que c'était aussi facile d'en changer.
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Impossible d'obtenir un accès internet à mon compte courant au Crédit Mutuel sous prétxte que je n'ai pas de numéro de téléphone français. Mon domicile se trouve en Belgique.
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2019 Nous vende notre maison. Nous demanded terminal nos compte ,et assurance a la banc. Depuis ce temp, Nous paying 10 euros par mois pour rien I'll ne terminate pas nos compte apres plummets de letters !-- RIEN.
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Client depuis 1998 jusqu'à ce jour malgré moi , Très loin de la satisfaction client ! du Chef d'agence à ses conseillers; pas du tout professionnels ! à éviter pour les Entreprises et même celles qui marchent ... Ils ne traitent pas les libérations de cautions de marchés ce qui empêche la fermeture de compte et qui par ailleurs entraîne des frais , le Crédit mutuel c'est la banque qui ne laisse pas partir ses clients. Je dispose d'un compte chèque qui ne supporte que les frais du CMO, les conseillers sont revanchards et je peux même dire envieux, il m'est arrivé d'entendre de l'une d'entre elles "votre tracteur" en parlant de ma voiture ! c'est dire... il serait intéressant que le siège se penche sur leurs agissements CMO bd Joffre LA ROCHELLE EST UNE MAUVAISE AGENCE,
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Jamais je reviendrai dans une agence du crédit mutuel, aucun dialogue ce sont des incompétent .