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Cuir Center Valenciennes

J’ai acheté un canapé est je ne suis absolument déçu ...

J’ai acheté un canapé est je ne suis absolument déçu vraiment pas confortable alors qui nous ont bien certifié qui est avec un parfait confort
Hors cela n est absolument pas du tout confortable une assise très mal pour le dos
J ai demandé si éventuellement on pouvait échangé même si il fallait remettre de notre poche est cela a été refusé
Au prix du salon ce n est vraiment pas correct

Par Gilles Et Sandrine G. il y a 1 mois
Date d'expérience le 29/10/2025

A propos de cette page avis Cuir Center

On est fait l'un pour l'autre

Cuir Center est une marque française spécialisée dans l'ameublement et la décoration. Leader dans ce secteur, l'enseigne met en vente diverses collections de canapés exclusives : Canapés Cuirs, Canapés Tissus, Canapés Droits, Canapés d'Angle, Canapés de relaxation, Canapés-lits et Fauteuils. Le magasin dispose aussi d'un large choix de meubles et de décorations d'intérieur comme les tables basses, les bouts de canapés, les luminaires, les coussins et les tapis. La collection de Cuir Center présente un rapport qualité/prix. Pour se conformer aux nouvelles tendances, les designers conçoivent deux collections d'ameublements chaque année. Cuir Center se spécialise par des canapés fabriqués sur commande afin de donner à sa clientèle un vaste choix de tannage, de couture et la finition de son canapé. Les collections de Cuir Center sont de qualité à la fois design et confortables. Les clients peuvent faire un véritable choix de sur-mesure en optant les modèles de leur choix afin de répondre aux envies et aux exigences uniques de tous ses clients.
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Cuir Center Nice - Cap 3000

Canapé arrivé avec plusieurs tâches au déballage, un ...

Canapé arrivé avec plusieurs tâches au déballage, un pied abîmé et système d'accroche entre le bâtard et la méridienne qui ne fonctionne pas, en attente que le sav fasse le nécessaire...

Par Thierry P. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 27/08/2025
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Cuir Center Béthune

Commande faite le 15 octobre, réception prévue autour ...

Commande faite le 15 octobre, réception prévue autour du 15 janvier.
Apres maintes appel, réception seulement le 21 mars.
Aucun effort financier fait
Aucun respect du client

Par Sophie G. il y a 8 mois
Expérience prouvée le 15/10/2024
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Cuir Center Nice - Cap 3000

Erreur de votre part sur la taille du canapé!!!! On ...

Erreur de votre part sur la taille du canapé!!!! On nous a livré un canapé convertible avec matelas de 160 au lieu de 140...Le canapé a été refait et changé...après 6 semaines SANS AUCUNE NOUVELLE. Et quand j'ai téléphoné pour prendre des nouvelles auprès du vendeur "Daniel" du magasin de Cap3000, ce dernier n'y travaillait plus!!!!!!

Par PIETRO L. il y a 9 mois
Expérience prouvée le 03/02/2025
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Cuir Center Valenciennes

Déçu pour une pte

Déçu pour une première fois

Par Gilles Et Sandrine G. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 06/01/2025
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Cuir Center Nice - Cap 3000

Suivi commande minable

Canapé commandé en septembre qui aurait dû arriver le 15 janvier. Nous sommes le 15 janvier et je n’ai aucune nouvelle et bien sûr pas de livraison. J’ai appelé le magasin cuir center de cap3000 lundi 13/01, on devait me rappeler, personne ne m’a rappelée ! Je comprends pourquoi vous envoyez la demande d’avis juste quand la commande vient d’être passée. Car plus tard les avis sont bien plus mauvais. Je suis très déçue c’est la première et dernière fois que y
Je commande chez vous et je ne manquerai pas d’en parler autour de moi.

Par Passeg il y a 10 mois
Expérience prouvée le 21/09/2024

Fuyez

Bonjour à tous, j'ai acheté il a 3 ans un canapé cuir chez "cuir center" pour le garder plusieurs années puisque les cuir sont (soit disant) de bonne qualité. Bilan, au bout de 3 ans le cuir s'effrite et le service qualité n'a rien voulu savoir. Fuyez cette enseigne si vous souhaitez un produit de qualité.

Par Bez il y a 11 mois
Date d'expérience le 12/12/2024
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Cuir Center Béthune

Délai de livraison extrêmement long...

Nous avons acheté un fauteuil en magasin le 2 août 2024, et le même jour commandé un 2ème fauteuil. A ce jour (6 novembre), nous n'avons aucune nouvelle de cette commande... Est-ce normal que ce soit aussi long ??

Par Brigitte C. il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/08/2024

Bonjour Madame Caruyer, nous sommes désolés pour ce désagrément. LE Fauteuil que vous avez choisi , est fabriqué selon votre choix de cuir, des coutures .Nous allons immédiatement vérifier l'état de votre commande pour vous fournir une réponse rapide.

Par Cuir Center Cuir Center il y a 1 an
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Cuir Center Noyelles Godault

il faut près de 3 mois pour remettre en état une table ...

il faut près de 3 mois pour remettre en état une table basse de 1200 euros. changer un pied, et redresser légèrement un second plateau !!!!!!

Par Francis Et Sylvie B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 30/10/2024
Cuir Center Angoulins

Très déçu par la qualité de fabrication du canapé, ...

Très déçu par la qualité de fabrication du canapé, plusieurs défauts notamment l'accoudoir gauche, le fil du tissu est de biais différent de celui de droite qui est lui bien droit, de plus des accrocs sur le dossier et accoudoirs, les têtières sont pas agréables car on sent la structure dans les épaules !!! Le sav est venu réparer aujourd'hui soit 1 an après la commande !!!! Et au finale pour avoir le même accoudoir avec le fil du tissu toujours décalé..... incompréhensible..... Un canapé à 2500€ !!!!! Elle est où la qualité ??

Par Romain il y a 1 an
Date d'expérience le 24/10/2024
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Cuir Center Noyelles Godault

j ai acheté 4 beaux fauteuils dont deux en solde et ...

j ai acheté 4 beaux fauteuils dont deux en solde et j ai un problème coupure dans un accoudoir le problème n est pas traite a ce jour cuir center de Noyelles goldaut ont la photo
je dois prendre possession a mon retour dans le nord mais je vais voir avec mon avocat

Par Daniel E. il y a 1 an
Expérience prouvée le 09/07/2024
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Cuir Center Valenciennes

Soucis avec la vendeuse qui nous indique le prix la ...

Soucis avec la vendeuse qui nous indique le prix la veille et lorsque nous revenons pour le commander le lendemain,nous annonce un autre prix plus important!Le devis étant fait la veille avons dû batailler mais le devis s'est monté à 190€ DE PLUS! quand même !

Par Denis T. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/07/2024
Nous avons opté pour un autre tissu la veille et la vendeuse nous a assuré que le prix était le meme et le lendemain o nous annoce 600 euro de plus sur le devis qui a été ramené à 190 euro ,votre réponse n'est pas correcte!
Par Denis T. il y a 10 mois

Chère Madame, Cher Monsieur,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire.

L'expérience de nos clients est au cœur de nos préoccupations, et nous sommes sincèrement désolés de ne pas avoir été plus explicite dans nos explications . Vous avez opté le lendemain pour un autre tissu de qualité supérieur , c est pourquoi le devis était plus cher de 190 €  

Sincèrement,

L’équipe Cuir Center Valenciennes

Par Cuir Center Cuir Center il y a 1 an
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Cuir Center Angoulins

Le canapé a été livré avec 15 jours de retard et n’était ...

Le canapé a été livré avec 15 jours de retard et n’était pas en état de fonctionnement
Nous attendons un technicien
Tout cela après 5 mois d’attente !!!

Par Isabelle K. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/12/2023
Chère Madame,
Nous prenons connaissance de l’avis que vous avez posté, suite à la livraison de votre salon. Nous sommes surpris par sa teneur. En effet, le délai de livraison qui vous a été communiqué initialement se situait aux alentours du 30 avril, vous avez été livrée le 7/05, soit une semaine de plus que prévu. Nous nous excusons de ces quelques jours de retard alors même qu’il vous a été prêté à titre gracieux un canapé dès votre commande. Nous vous avons toujours par ailleurs tenu informé du suivi de votre commande. Nous regrettons également le problème de motorisation sur une des places assises et avons mandaté d’ores et déjà un technicien, nous mettons tout en œuvre pour éviter et résoudre les situations source d’insatisfaction pour nos clients.
Nous nous excusons donc pour la gêne occasionnée, recevez chère Madame, nos sincères salutations.
L'équipe Cuir Center Angoulins
Par CUIR CENTER ANGOULINS il y a 1 an
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Cuir Center Angers

Gros défaut sur un fauteuil neuf livré il y a un mois. ...

Gros défaut sur un fauteuil neuf livré il y a un mois. Nous l'avons signalé à la livraison et cela a été noté sur le bon de livraison. Nous avons appelé le magasin 2 fois. Quelqu'un devait venir constater. Ça fait 2 semaines et toujours pas de nouvelles. Service après vente nul !!! J'espère que cela va bouger rapidement

Par Jeannick B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/04/2024
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Cuir Center Valence

Délai non tenu, tjrs pas livré !

Délai non tenu, tjrs pas livré !

Par Edouard A. il y a 1 an
Expérience prouvée le 05/01/2024

Cher Monsieur,

Nous vous prions de nous excuser de ne pas avoir pu livrer votre commande dans les délais prévus. En effet, nous avons pris du retard dans la livraison pour des raisons indépendantes de notre volonté.

Nous vous prions d'accepter nos excuses pour la gêne que cela a occasionnée.

L'équipe Cuir Center Valence

Par Cuir Center Cuir Center il y a 1 an
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