AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très professionnel, pédagogique et a su s'intéresser à notre second projet.
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis qui nous est précieux.
Votre confiance et satisfaction sont notre moteur, votre choix de nous solliciter pour votre second projet avec nous est un honneur pour nos équipes.
Nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner. Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 mois
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Vôtre représentant à été très ponctuel et professionnel dans sa démarche et dans la réponse à nos questions
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Toujours été à EDF aucun souci
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre confiance. Votre satisfaction est le moteur de nos équipes à chaque étape de votre projet.
Nous sommes à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 mois
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Nous avons été convaincus par notre conseiller qu'EDF-ENR était le partenaire le plus sûr pour notre projet solaire
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et la confiance dans EDF ENR.
Toutes nos équipes sont mobilisées pour vous accompagner dans votre projet solaire. Nous ne manquerons pas d'en informer notre équipe.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 mois
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Le conseiller a bien expliqué et il a fait son possible de trouver une solution.
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Très satisfait. RV rapide, conseiller courtois, clair dans ses explications, rassurant et à l'écoute.
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Un vrai professionnel. Disponible connaissance parfaite de son domaine.
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Présentation très agréable et professionnelle. Excellente disponibilité du spécialiste.
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Conseiller sympa, compétent, qui prend le temps d'expliquer
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je ne suis pas encore engagé aves EDF ENR !!!
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Dans le but d'échanger avec vous sur le projet, le responsable régional des ventes prendra contact avec vous. Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Cherazade d'EDF ENR
il y a 1 mois
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Conseiller qui valorise bien ses arguments
Mais tarif haut de gamme
Le vrai avis ne sera donné qu'après installation et mise en route
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Entretien très pro, un peu trop long
Insistance pour signer de suite des documents en prétextant que sinon il faudra tout refaire si je me décide plus tard.
Heureusement, annulation facile
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Ce commentaire est précieux pour améliorer la qualité de nos services. Nous transmettons votre retour aux équipes qui seront ravies de vous lire quant à leur prestation.
Nous regrettons que vous ayez ressenti une insistance pour la signature des documents, et au nom d'EDF ENR nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément.
Dans le but de pouvoir échanger avec vous sur votre expérience, le responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 1 mois
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le commercial maitrise très bien son job ; prend son temps pour peaufiner le dossier ; très bonnes explications ; a su nous convaincre ; on espère que le résultat sera à la hauteur de ses estimations.
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Très bon exposé qui à conduit à une prise de commande. Toutefois les questions que j'ai posées par email quelques jours plus tard n'ont pas reçues de réponse !!