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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Conseiller très convaincant tout est bien expliqué
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Signature forcée pour instruire le dossier . Utilisation de ficelles de vente à la limite du ridicule.
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Je vous présente au nom d'EDF ENR toutes nos excuses concernant l’attitude de notre conseiller solaire. Tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaires.
Vous avez pu échanger depuis avec notre responsable régional des ventes sur votre projet.
Nous restons également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 9 mois
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Personne très compétente etp
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un professionnel engagé, connaissant ses sujets et capable de transmettre l'information.
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Personne compétente qui donne beaucoup d'informations et qui donnent de vraies réponses à nos questions.
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Super commentaires et explications
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Explications claires et détaillées. Conseiller à l’écoute et surtout pas de forcing commercial !
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Très bien accueilli et très sympa pour expliquer
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très bonne présentation; ma réticence est fonction du coût élevé;nous sommes en phase de réflexion
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Je transmets votre avis aux équipes qui sont intervenues. En parallèle, le responsable régional des ventes a cherché à vous joindre afin de faire avec vous le point sur votre projet.
Il reste disponible au numéro indiqué dans son message.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 9 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
Je transmets votre avis aux équipes qui sont intervenues. En parallèle, je demande au responsable régional des ventes de vous appeler afin de faire avec vous le point sur votre projet.
Nous restons à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 9 mois
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Entreprise a l écoute de ses clients
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Tres professionnelle et à l ecoute et disponible poug toute question sur le projet
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Explications claires, aide et compétences par rapports aux problèmes exposes
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Annulation par rétractation suite au rv et à la complexité du dossier
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.
À des fins d'amélioration continue et pour répondre à vos interrogations, le responsable régional des ventes a cherché à vous appeler pour vous faire un point sur votre projet. Il reste disponible au numéro indiqué lors de son appel.
Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 9 mois
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Entreprise très sérieuse, tant sur le plan commercial que technique.
Le service fourni engage forcément un investissement à la hauteur de la qualité promise.
Des considérations d'âge, d'assurance emprunt, m'ont fait renoncer à ce beau projet.
J'encourage des clients jeunes à prendre l'engagement de cette production d'énergie.
La production d'électricité va devenir l'élément physique le plus important des années à venir.
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Bonne écoute. Bonnes explications. Problèmes possibles évalués.
