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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Mon expert a su me présenter les solutions et avantages liés a mon futur équipement. Très professionnel et compétent il a su être réactif et répondre a mes attentes. Merci
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Le technicien a tout au long de son intervention été d'une très grande clarté. Il a su nous apporter toutes les réponses à nos interrogations.
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Personne compétente et d'un abord agréable. Ne ménage pas ses efforts et répond aux questions, directement quand il connaît la réponsd ou en se renseignant
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Très professionnel, rien à redire
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Personne serieuse et de confiance
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L'offre de EDF ENF est carré et très complète. Le dispositif, comme l'offre de revente. J'ai été très bien conseillé. Les options on été très claires.
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Depuis toujours chez EDF, pas de prb .
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Très bonne expérience, conseiller très pro
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Conseiller très pro qui prend en compte le besoin du client et qui ne nous vend pas du rêve
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Un professionnel, explication claire, vraiment très satisfait.
MERCI
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dossier en cours de montage en attente
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Le commercial m’a fait signer un bon de commande alors que j’avais bien précisé que je ne voulais qu’un devis …
Pratique scandaleuse !!!
Bonjour,
Je vous présente au nom d'EDF ENR toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR sont courtoisie, respect et professionnalisme. Tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaires. Je vous confirme que nous avons bien reçu votre demande d'annulation de projet.
Le directeur régional des ventes vous a contacté, ensemble vous avez pu échanger sur votre projet.
Nous restons disponibles.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 9 mois
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Excellent. Très bien informé. Sérieux.
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Une démarche commerciale visant à faire signer sur un téléphone sur le champ non la demande d'étude technique que je pensais demander mais un bon de commande au motif que de très rares prêts à taux zéro sont encore disponibles . On frise l'éco-délinquance.
Bonjour,
Je vous présente au nom d'EDF ENR toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR sont courtoisie, respect et professionnalisme. Tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaires. Je vous confirme que nous avons bien reçu votre demande d'annulation de projet.
Afin de pouvoir échanger avec vous sur votre expérience, le responsable régional des ventes a cherché à vous joindre. Vous avez planifié avec lui un rendez-vous téléphonique.
Nous restons disponibles.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 9 mois
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Personne fiable, rassurante, compétente et à l'écoute. Aucune pression pour signer, entretien vraiment qualitatif et ravi de m'être enfin engagé après 3 à 4 années de réflexion et d'hésitation pour le photovoltaïque tellement l'offre est pléthore.
Je recommande vivement !
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