AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Intéressant sauf que le conseiller insiste pour qu on signe le contrat alors que j avais demandé un temps de réflexion
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous transmettons votre retour aux équipes concernées, afin d'améliorer nos services.
Afin de faire un point sur votre projet et d'échanger avec vous, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.
Nous restons également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 9 mois
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Bonne prise en compte des besoins, il semble qu il y a un manque de communication avec les départements suivants de la procédure.
Bonjour,
Nous
vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
À la
suite de notre échange, les équipes en charge de votre projet ont pris en
compte votre retour.
Vous avez également pu confirmer un prochain rendez-vous technique avec nos équipes.
Nous restons disponibles.
Bien
cordialement,
Fabien
d'EDF ENR
il y a 9 mois
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Conseiller agréable et à l écoute
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Mourad a été tout à fait remarquable. Prévenant, poli, respectueux de l'intimité de notre foyer et très professionnel.
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Echanges constructifs malgré un malaise induit par un argumentaire du fournisseur d'énergie qui prône la sobriété avec des arguments d'augmentation du cout de l'énergie ,le tout compensé par des propositions techniques et financières réalistes et qui je l'espère tiendront leurs promesses.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis, ce qui est précieux pour nos équipes.
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation.
EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet, des démarches administratives jusqu'au service après-vente. Afin de répondre à votre question sur le choix du photovoltaïque dans le contexte actuel, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.
Nous restons disponibles.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 9 mois
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Nous avons contacté un premier revendeur de panneaux solaires en pensant que celui-ci était de chez EDF, le devis était de 47.000€ frais de crédit compris. Puis nous avons cherché sur internet et contacté EDF ENR, leur devis est de 27.000€ frais de crédit compris ! Je vous laisse deviner avec qui nous avons signé !
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre
commentaire.
Nous vous remercions pour votre confiance et
d'avoir choisi EDF ENR pour votre installation photovoltaïque.
Nos équipes vous accompagnent tout au long de votre
projet. Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du
lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 9 mois
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Bonne intervention du Conseiller . Je souhaiterais , cependant , une autre entrevue juste AVANT les TRAVAUX car d'autres questionnements apparaîtrons sûrement....
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nos équipes ont pu vous contacter, et convenir avec vous de la suite des opérations notamment des visites avant travaux comme vous le demandiez.
Nous restons également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 9 mois
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous transmettons votre commentaire aux équipes qui sont intervenues, ainsi qu'à celles qui seront en charge de votre installation.
Vous serez recontacté en amont des travaux dans le cadre de la validation technique.
Nous restons également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 9 mois
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très bon relationnel.
A l'écoute des questions, réponse claire
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Professionnel à l'écoute de nos questionnements, et a su nous convaincre de l'intérêt de réaliser l'investissement.
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Très bon contact sur la foire de Cavaillon.
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Surpris de la signature en fin d’explications !!!!
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Afin de faire un point sur votre expérience, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.
Nous restons disponibles pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 9 mois
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Très professionnel avec beaucoup de charisme
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Très bien renseigné par votre collaborateur