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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Rdv de très bonne qualité avec votre conseiller Monsieur GUENEGO Jeremy : tout a été très clair, précis, professionnel, sérieux et avec un échange très cordial
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Très bon contact ravi de travailler avec vous
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce commentaire, que nous partageons aux équipes. Nous sommes ravis de pouvoir réaliser votre installation photovoltaïque.
Nous restons disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 9 mois
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Très bon contact ravi de travailler avec vous
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Vous avez une personne qui connais son métier se qui et rare pas les temps qui cours merci
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beaucoup de professionnalisme, un dialogue claire et compréhensible.
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Présentation correcte, mais documents imprécis sur les engagement EDF et EDF ENR quant aux responsabilités entre la commande et l'installation : rien de précis sur les tarifs d'achat et vente des kWh alors qu'ils permettent de décider ou non de l'installation et document EDF ENR limitant ses responsabilités mais en parallèle signature d'un mandat les reprenant...
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Pour vous apporter davantage de précision et répondre à vos questions, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.
Nous restons également disponibles au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 9 mois
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Très bonne compréhension du projet et des contraintes. Des explications claires. Monsieur BAALI fait preuve d'un grand professionnalisme et se montre très attentif.
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.bon conseil et personne très compétente
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Très bon échange, claie et précis avec le conseiller solaire.
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Conseilles clair, pas de préscion, personne très agréable
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Très bons conseils, explications claires et précises. Conseiller très professionnel et à l’écoute. Mon interlocuteur était un conseiller et non un vendeur.
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N avons pas encore l installation donc on attend de voir.
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous répondre.
Nous comprenons tout à fait votre point de vue et nous apprécions votre considération pour donner votre avis ultérieurement.
Nous restons disponibles pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 10 mois
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Efficace, Explications très claires
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Une prestation de qualité par un conseiller sympathique, professionnel, compétent et très pédagogue, qui s'est conclue par la signature d'un contrat.
