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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bons conseils, bonne installation
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Excellente bonne explication agréable
Je suis satisfait pour l'installation .Aucune surprise ,un suivi et des réponses très professionnelles.
Le désagrément est après avec le contact ENEDIS pour le surplus enregistré sur le Linky car ma production a démarré le2/01/2023 et ma facturation ne démarrera que le 25/5 . Lamentable. EDF OA devrait gérer l'ensemble car le service ENEDIS est totalement incompetent et absent ( 130mn au tel pour joindre le service, les réclamations écrites sans réponse etc...)
Je souhaite une nouvelle étude car je pense que l'étude qui a été effectuée était surdimensionnée. J’attends donc que vous repreniez contact avec moi.
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Très bonne expérience. Convaincue par les explications du conseiller
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Bonne expérience avec EDF jamais déçu
Agen edf enr très bien expliquation très bien il connaît sont très bien simple et très clair je le recommande sincèrement super sinpatique
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Votre conseiller était très sérieux et expliquait très bien bonne prestation.
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De nombreuses questions et réponses convaincantes de m'engager dans ce projet
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Très bonne rencontre , ainsi que pour les explications , respectueuse des personnes âgées
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Le 1er juillet 2023, le conseiller Solaire que nous avons rencontré a été très professionnel, nous a bien expliqué le projet, a bien répondu à toutes nos questions
J'espère que tout se passera de cette façon pour la suite
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conseiller un peu broullion, s'est trompé dans le calcul de la puissance nécéssaire, il nous a vendu 6 panneaux de 2,4KWh, insuffisants !
il a été obligé de revenir une seconde fois.
peut être que nous aurions payé un peu moins cher si on avait pu commander la bon package (12 panneaux) la première fois ???
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Conseiller compétent et sympathique
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Très bonnes explications et démonstrations. Conseiller qui a répondu a nos attentes et interrogations.
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Malheureusement l'installation n'a pas pu se faire et c'est transformée en visite technique (qui aurait dû être programmée en amont). De nouveaux coûts avant installation. Les techniciens sont très professionnels mais c'est le processus qui ne suit pas
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Personnel compétent,explications claires,rien à dire
