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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF ENR.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellent et claire dans toutes les explications
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Suite à une réunion constructive avec un conseiller très professionnel, à l'écoute et efficace, nous avons décidé de lancer notre projet de panneaux solaires avec EDF ENR.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes heureux que nos équipes aient pu vous apporter l'écoute et les réponses à vos demandes. Toutes nos équipes sont là pour vous accompagner dans votre projet, votre satisfaction est notre priorité. Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 3 mois
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Personne très consciencieuse et très professionnel
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Parfait très bonne écoute des besoins et très bonne explication du conseiller et en plus très sympathique.
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Bien renseignée, contact intéressant.
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Étant du métier, conseiller étant très clair très sérieux sachant très bien expliqué le photovoltaïque.
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et questions de surcroît en étant un profil expert dans le domaine du photovoltaïque.
Soucieux de maintenir une qualité de service irréprochable, nous partageons votre commentaire avec nos équipes.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 3 mois
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Très cordiale, accueil téléphonique agréable aussi , jusqu'a la venue du commercial, toujours aussi bien, une étude très sérieuse, nous avons eu l'impression d'avoir a un technicien qui connaissait bien et pas là pour nous vendre à tout prix quelque chose . Toute question de notre part a eu une réponse claire pour le moment tout est bien.
Bonjour,
C'est avec une grande satisfaction que nous recevons votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Soucieux de maintenir une qualité de service irréprochable, nous partageons votre commentaire avec nos équipes. Vos précieux mots seront lus avec attention et nous permettront de continuer à nous améliorer.
Nous restons à votre écoute pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 3 mois
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Représentant EDF ENR très aimable et très professionnel.
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Très professionnel, le conseiller très a l'écoute avec des explications très claires sur les produits, l'installation, les avantages et inconvénients... Très patient avec des explications très claires a mes questions, ce qui m'a permis, après réflexion de pouvoir prendre une décision réfléchie... 👍
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience avec notre conseiller et que vous avez trouvé ses explications claires, complètes.
Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes fiers de notre équipe qui s'engage à vous offrir un service professionnel et personnalisé.
Vos commentaires nous motivent à continuer à nous améliorer et à vous offrir la meilleure expérience possible.
Nous sommes heureux que vous ayez pu prendre une décision éclairée grâce aux conseils avisés de notre conseiller. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou si vous souhaitez bénéficier de nos services à l'avenir au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 3 mois
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Personne sympathique ouverte et sais de quoi il parle
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Très bien conseillée par mon conseiller geoffrey d. , installation au top, aucun soucis
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