Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Rendez-vous avec des explications claires
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Je n'en suis qu'au début de mon expérience avec EDF solutions solaires ( mes panneaux photovoltaïques n'étant pas encore installés ) mais je peux certifier le très bon contact et le très grand professionnalisme de mon conseiller solaire.Je ne peux que recommander EDF solutions solaires pour l'installation de panneaux photovoltaïques en toute sécurité .
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Très satisfait de notre attente sur les panneaux solaires,
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Impossible de payer pour l’installation des panneaux solaires, donc avis très négative!
Bonjour,
Nous comprenons votre déception et la préoccupation financière de votre projet. Notre responsable régionale des ventes a pu prendre contact avec vous pour discuter des différentes solutions de financement. Et faire un point sur votre projet photovoltaïque.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 1 an
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Bon conseil et surtout professionnelle
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Sérieux, claire, précis. Nous espérons que ce temps passé verra notre projet se concrétiser et que les calculs « au plus pessimistes » auront été honnêtes et seront à minima tenus et au mieux encore plus productifs.
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tres bonne explication personne poie et tres agreable.
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Explications claires, aucune pression,
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Rendez vous avec le conseiller agréable, constructif. Documents signés. En attente de la suite
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Prise de rendez-vous rapide. Explications très claires de la part du technicien qui reste à l écoute de nos interrogations et y répond avec simplicité. Très professionnel.
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Beaucoup trop cher pour peu d'aide. Pour 5 panneaux soit disant amortis en 5 ans alors que pour moi, il faudrait plus de 30 ans. C'est pas sérieux...
Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction. Les simulations sont basées sur des estimations de consommation et de production d'énergie pour vous proposer un projet adapté à vos besoins. Nous restons à votre disposition pour recalculer vos besoins et ajuster notre offre.Pour échanger avec vous sur votre projet, notre responsable régional des ventes va prendre contact avec vous.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 1 an
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Très bien présenté ,
Par contre ce sondage très chiant
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif sur la présentation de nos solutions solaires. En ce qui concerne le sondage, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été optimale. Votre avis est important pour nous et nous prendrons en compte vos remarques pour améliorer notre processus de satisfaction client. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour rendre notre sondage plus agréable à remplir, à [email protected]
Bien cordialement,
Fabien d'EDF solutions solaires
il y a 1 an
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Ce conseiller avenant et qui n'hésite pas à donner son avis et des conseils.
Il maitrise son sujet tout en restant très claires dans ses explications .