Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Commercial trop performant qui amène à signer un engagement sans en connaître les modalités réelles är la suite ignore vos demandes de précisions sur certains points des conditions de vente
Bonjour,
Merci de votre avis et vous me voyez désolé que nous n'ayons répondu à l'ensemble de vos questions.
Suite à votre retour, le responsable régional des ventes vous a contacté afin de vous apporter toutes les précisions utiles.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Conseiller très professionnel. A l'écoute de notre projet. A pris le temps nécessaire pour tout nous expliquer dans le détail, pour notre comprehantion répéter ce que nous ne paraissait pas clair !
Nous sommes très satisfait de sa visite !
Merci de lui transmettre nos remerciements !
Bonjour,
Merci pour votre retour ainsi que cette superbe note.
Je ne manque pas d'informer votre conseiller solaire de votre avis, qu'il appréciera à sa juste mesure.
Nos équipes restent à votre écoute au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Entretien et étude du projet très professionnel
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Un technicien qui maîtrisait son sujet,clair et précis
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Trop long 5h1/2!!
Bonjour,
Merci de votre retour et d'avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés de la durée de l'étude technique, lors de la visite de votre conseiller solaire.
J'espère que ce dernier a pu vous apporter toutes les informations nécessaires.
Nous restons à votre écoute pour toute question du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 au 0809 404 004 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Visite à domicile (ce n’est pas le cas de tous). Bon contact. Analyse honnête. En attente maintenant de l’installation.
Bonjour,
Merci pour votre excellente note et d'avoir pris le temps de nous partager votre avis.
Nous ferons tout pour que cela "dure" et pour vous accompagner tout au long de votre projet.
Nous restons à votre écoute pour toute question du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 au 0809 404 004 (service gratuit prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Julien Super est très bon représentant on se sens en confiance, il est très explicite.
Bonjour,
Je suis ravi de lire que la visite du conseiller solaire vous apporte pleine satisfaction ! Je ne manquerai pas de lui partager.
Puis-je vous demander de retirer son nom s'il vous plait ?
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
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Entretien très clair et efficace n
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Conseillé très compétent, à l’écoute et pédagogue
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Belle prestation sur tous les plans
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Tres bon contact et tres professionnel
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la conseillère était à l'écoute de nos besoins et nous avons eu des réponses concrètes à nos questions
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La personne que nous avons reçu a été très professionnel, bon vendeur qui croit en son produit et qui le connaît très bien. Mais qui ne comprend pas toujours que en un peu plus de deux heures nous croulons sous une masse énorme d’informations que nous avons du mal à assimilé.
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre avis.
Afin de répondre à vos questions et interrogations, le responsable régional des ventes vous a contacté.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
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Rendez-vous aux horaires prévus.
Très bien conseillé.
Personne professionnelle, compétente.
Nous avons eu toutes les informations nécessaires et le temps pour la prise de décision.