AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Surpris de la signature en fin d’explications !!!!
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Afin de faire un point sur votre expérience, le responsable régional des ventes a pu prendre contact avec vous.
Nous restons disponibles pour toute demande au 0 809 404 004 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 13h00 (service gratuit + prix appel).
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Très professionnel avec beaucoup de charisme
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Très bien renseigné par votre collaborateur
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Mon expert a su me présenter les solutions et avantages liés a mon futur équipement. Très professionnel et compétent il a su être réactif et répondre a mes attentes. Merci
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Le technicien a tout au long de son intervention été d'une très grande clarté. Il a su nous apporter toutes les réponses à nos interrogations.
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Personne compétente et d'un abord agréable. Ne ménage pas ses efforts et répond aux questions, directement quand il connaît la réponsd ou en se renseignant
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Très professionnel, rien à redire
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Personne serieuse et de confiance
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L'offre de EDF ENF est carré et très complète. Le dispositif, comme l'offre de revente. J'ai été très bien conseillé. Les options on été très claires.
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Depuis toujours chez EDF, pas de prb .
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Très bonne expérience, conseiller très pro
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Conseiller très pro qui prend en compte le besoin du client et qui ne nous vend pas du rêve
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Un professionnel, explication claire, vraiment très satisfait.
MERCI
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dossier en cours de montage en attente
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Le commercial m’a fait signer un bon de commande alors que j’avais bien précisé que je ne voulais qu’un devis …
Pratique scandaleuse !!!
Bonjour,
Je vous présente au nom d'EDF ENR toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR sont courtoisie, respect et professionnalisme. Tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaires. Je vous confirme que nous avons bien reçu votre demande d'annulation de projet.
Le directeur régional des ventes vous a contacté, ensemble vous avez pu échanger sur votre projet.
Nous restons disponibles.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Excellent. Très bien informé. Sérieux.