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EDF solutions solaires Grenoble

Une démarche commerciale agressive et ambiguë qui frôle peut-être l'éco-délinquance

Une démarche commerciale visant à faire signer sur un téléphone sur le champ non la demande d'étude technique que je pensais demander mais un bon de commande au motif que de très rares prêts à taux zéro sont encore disponibles . On frise l'éco-délinquance.

Par AUGER il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/12/2023

Bonjour,

Je vous présente au nom d'EDF ENR toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR sont courtoisie, respect et professionnalisme. Tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaires. Je vous confirme que nous avons bien reçu votre demande d'annulation de projet.

Afin de pouvoir échanger avec vous sur votre expérience, le responsable régional des ventes a cherché à vous joindre. Vous avez planifié avec lui un rendez-vous téléphonique. 

Nous restons disponibles.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR

Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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EDF solutions solaires Aix-en-Provence

Personne fiable, rassurante, compétente et à l'écoute. ...

Personne fiable, rassurante, compétente et à l'écoute. Aucune pression pour signer, entretien vraiment qualitatif et ravi de m'être enfin engagé après 3 à 4 années de réflexion et d'hésitation pour le photovoltaïque tellement l'offre est pléthore.
Je recommande vivement !

Par GRAS il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/12/2023
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EDF solutions solaires Grenoble

Bien merci beaucoup

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Par Malleval il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/12/2023
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EDF solutions solaires Toulouse

Très bon contact.

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Par Arburua il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/12/2023
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EDF solutions solaires

Très bon professionnel

Très bon professionnel

Par DI RIENZO il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/12/2023
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EDF solutions solaires Montpellier

Mauvaise experience forcing a la signature

Mauvaise experience interlocuteur qui ne donne pas de devis c est on signe et c est tout, forcing pour signer le devis, heureusement qu il y a un delais de retraction

Par ENEA il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/11/2023

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire.

Je vous présente au nom d'EDF ENR toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Nous réaffirmons que les valeurs d'EDF ENR sont courtoisie, respect et professionnalisme. Tous nos conseillers solaires sont formés pour être pédagogues et se doivent d'être exemplaires. Je vous confirme que nous avons bien reçu votre demande d'annulation de projet.

Afin de pouvoir échanger avec vous sur votre expérience, le responsable régional des ventes a cherché à vous joindre, il reste disponible au numéro indiqué dans son message.

Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 ans
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EDF solutions solaires Nancy

Technicien professionnel, compétent et objectif.

Les connaissances et compétences du technicien, ainsi que son analyse globale et objective du sujet ont fini par vaincre mes doutes et inquiétudes quant à la mise en oeuvre de ce projet.
Le délai de rétractation qui est associé au contrat (depuis les premières discussions, en passant par l'enchainement des étapes jusqu'à sa réalisation concrète à venir) a été pour moi un réel paramètre de sérieux et de confiance, il a été déterminant dans mon choix.

Par HUNTZINGER il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/12/2023
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EDF solutions solaires Massy

Bon conseil et bon relationnel

Bon conseil et bon relationnel

Par PIERRE il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/12/2023
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EDF solutions solaires Arras

Conseiller tres proffessionnel, explications claires, ...

Conseiller tres proffessionnel, explications claires, suivi du dossier serieux
pour l instant nous sommes tres satisfaits

Par Sci carpe diem il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/10/2023
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pour l instant nous sommes tres satisfaits

Par Sci carpe diem il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/10/2023
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EDF solutions solaires Bordeaux

A fait le job

A fait le job

Par MIQUEL il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/12/2023

Bonjour,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous écrire et pour l'intérêt que vous nous portez.

Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients ainsi qu'à la qualité de nos services.

Afin de pouvoir partager votre expérience, je demande au responsable régional des ventes de prendre contact avec vous.


Bien cordialement,

Fabien d'EDF ENR


Par EDF solutions solaires EDF solutions solaires il y a 2 ans
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EDF solutions solaires Bordeaux

Bonne échange avec de bons conseils.

Bonne échange avec de bons conseils.
Beaucoup plus de clarté en passant par EDF ENR

Par BOURGAULT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/12/2023
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EDF solutions solaires Nantes

Très bon contact

Très bon contact

Par LASKAR il y a 2 ans
Expérience prouvée le 04/12/2023
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