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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Conseil nickel mais devis au-dessus de la moyenne
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AAGENT TRES SYMPA - GENTIL - TRES A L ECOUTE - TRES PROFESSIONNEL
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Conseiller sympathique avec de bonne explication
Je recommande
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Conseiller professionnel aimable à l'écoute et non commercial
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le conseiller solaire était à la fois vraiment professionnel et sachant bien se mettre à notre petit niveau.nous avons été bien sensible qu'il nous consacre suffisament de tremps...Bref,c'est tellement rare de nos jours qu'il est indispensable de bien l'écrire.
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Un premier dossier déposé auprès de enedis pour la mise en service au mois d’août 2022. Plusieurs relance de leurs part et au final un dossier envoyé complet par les services d’EDFR ENR au mois de mars 2023.
Bonjour,
Nos conseillers sont formés pour être pédagogues et aptes à réaliser une étude détaillée pour vous proposer une offre adaptée à votre besoin.
Le Responsable des ventes de votre région vous a recontacté pour répondre à vos questions.
Bien cordialement,
Bilal d'EDF ENR
il y a 1 an
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Le conseiller solaire était compétant. Il expliquait très bien et conseillait bien. Il a su chiffré le projet chauffe eau pour la famille dans le devis des panneaux solaire.
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voilà quelq'un qui connait son sujet.... tres bonne approche, claire et interressante
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tout s'est très bien passé avec votre conseiller;
J'ai bien reçu une confirmation suite au versement de l'acompte de 1500E pour la confirmation de ma commande;
mais plus de nouvelles depuis . j'aimerai avoir des informations concernant le planning et date d'installation.
merci
Cordialement
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Mr Lionel JARY a été très clair et précis , il a répondu à toutes nos questions.
Nous avons finaliser notre achat lors de sa venue
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Très bonne expérience. Un conseiller à l'écoute, professionnel et qui donne de bons conseils.
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Excellents conseils du technicien
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RV avec Akim, super expérience, professionnel à l'écoute et agréable. Un maximum d'explications et de conseils : la preuve, le RV a duré environ 3h mais il a pris le temps de tout vérifié y compris la besoin en terme de recharge d'un véhicule électrique.
Nous avons rajouté un ballon d'eau chaude thermodynamique pour le même prix que chez certains concurrents qui ne proposaient que les panneaux (16 panneaux au lieu de 7 pour EDF ENR).
Pose prévue pour le 26/09, c'est à dire que 2 mois après le RV.
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Mauvaise stratégie de vente de la part EDF
Être obligé de signer votre devis pour pour avoir un comparatif avec d'autres devis.
Tarif onéreux
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renseignements valable mais pas pour moi , me concernant , ayant 81 ans il me faudrait attendre 5ans à 6 ans pour rentabiliser mon apport personnel lors de la mise en forme de cette structure et d'attente la rentabilité
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après vérification le prix de l'installation est très élever et n'est pas adapter a mon utilisation . je ne ferais pas les travaux
Bonjour,
Le prix de nos installations reflète la qualité et la sécurité de notre prestation. EDF ENR est une société pérenne, présente partout en France, qui vous accompagne de A à Z, pendant toute la durée de votre projet.
Si toutefois vous changiez d'avis, nous restons à votre écoute au 0 805 320 103 (lundi-vendredi 9h-19h, samedi 9h-13h, gratuit + prix d'un appel).
Bien cordialement,
L'équipe d'EDF ENR
il y a 1 an
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