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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients EDF solutions solaires.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
J’ai été très ir’
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Bonne expérience mais reste a voir la suite.
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Bon commercial, explique et informe correctement
En attente de la réalisation
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Une écoute permanente et des explications très claires., adaptées au niveau de connaissances.
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Conseiller sympa, très bonnes et claires explications (affaire à suivre...)
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Approche commerciale assez claire mais nécessitant des points d'explication après rendez vous.
Signature électronique au premier rdv contraignante et pas rassurante.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis.
Vous avez pu échanger depuis avec votre responsable régional des ventes qui a pu vous apporter les informations que vous souhaitiez.
Nos équipes restent disponibles.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Très professionnel explications claires ce qui nous a motivé
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RAS tout bien reçu noté et expliqué
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Explications simples et utiles pour faire de vraies économies. Hâte d avoir mon installation !
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Tout a été bien expliqué.
On s'attendait à des prix exorbitants alors que bien moins chers que des petits et moyens entrepreneurs.
Ils s'occupent de tout. De A à Z.
Pas de primes sorties de nul part.
J'ai une confiance totale.
Le commercial a été très explicatif, clair et sympathique.
Je recommande.
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Conseiller sérieux, professionnel et à l'écoute de nos besoins et envies.
Très bon relationnel (...la preuve, on a signé).
Rapidité de prise en compte de nos contraintes pour la date d'intervention.
Bref, efficace !
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j'ai recu un mail d'insultes de votre representant car j' ai annule ma commande
Bonjour,
Nous sommes navrés de vous lire. Nos conseillers se doivent d'être exemplaire.
J'ai fait remonter votre avis à la direction qui a cherché à vous joindre à deux reprises pour faire le point.
N'hésitez pas à rappeler le directeur régional des ventes au numéro qui vous a contacté, il se tient disponible.
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
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Les explications de Monsieur GOMES, on été simples et compréhensives. Nous sommes ravis de cet entretien.
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire et excellente note.
Nous ne manquons pas d'en informer le conseiller solaire de votre retour.
Aussi pourrions-nous vous demander de bien vouloir supprimer le nom de votre conseiller solaire ?
Bien cordialement,
Fabien d'EDF ENR
il y a 2 ans
