Bonjour, j'ai acheté, beaucoup de choses sur Groupon....pour certains achats rien à dire.
Par contre en ce qui concerne les supers matelas à mémoire de forme garantie 7 ans, qui s'écrase très rapidement, en pleine garantie, et que Groupon vous dit" on va faire un geste, on vous accorde 20 euros " le pire, c est les sur- matelas en plumes, bien gonflè, sur les photos de vente, qui donne envie d'aller vous coucher!!!!!Et bien c est une belle arnaque, le matelas, au bout de 2 jours perd toute ses plumes, je passe mon temps tous les jours a retirer les plumes qui volent, et celles qui s'incruste dans le matelas.....C est une honte!!!!!Groupon vous n’êtes pas sérieux, vos produit semble sortir tout droit des invendables.....je ne ferais plus jamais ce genre d'achat sur Groupn....et je vous conseille de faire pareil....
Par Beracoli
il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/04/2019
Je ne vois pas l'intérêt d'avoir recours à ce site car non seulement il n'offre aucune garantie sérieuse mais de plus les prix pratiqués n'ont strictemet intérêt. Un exemple qui date de ce matin : un drone Mavic pro "remis à neuf (donc d'occasion) et garanti 6 mois à 779 € alors que sur une plate forme bien connue comme cdiscount il est neuf au prix de 778 € avec une garantie de deux ans. Lorsque le produit est clairement référencé faites des recherches sur les sites marchands et bien souvent vous aurez de drôles de surprises. Un site à fuir de toute urgence ...
Date d'expérience le 06/04/2019
Je ne vois pas l'intérêt d'avoir recours à ce site car non seulement il n'offre aucune garantie sérieuse mais de plus les prix pratiqués n'ont strictemet intérêt. Un exemple qui date de ce matin : un drone Mavic pro "remis à neuf (donc d'occasion) et garanti 6 mois à 779 € alors que sur une plate forme bien connue comme cdiscount il est neuf au prix de 778 € avec une garantie de deux ans. Lorsque le produit est clairement référencé faites des recherches sur les sites marchands et bien souvent vous aurez de drôles de surprises. Un site à fuir de toute urgence ...
Date d'expérience le 06/04/2019
Arnaque je n est jamais reçu ma commande de plus le service client ne répond pas à mes attentes ils ne connaissent même pas le numéro de suivi c'est fort !!! Grosse arnaque très déçu j'entame une procédure d'escroquerie contre eux.
Par Laetitia
il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/04/2019
Pas contente du tout car toujours dans l'attente d'un remboursement suite à une demande de rétractation qui a été validée par le service client. Le délai de 7 jours pour le virement n'a pas été respecté et J'ai adressé 4 mails restés sans réponse. Tout simplement INADMISSIBLE pour une entreprise qui vend du service.
Date d'expérience le 02/04/2019
Ça serait 0 étoile si on pouvait !
3 semaines que j'attends d'être livrée
On me ballade complètement en me disant que ma demande est en cours de traitement et que le remboursement n'est pas effectué par Groupon mais par leur prestataire qui n'est pas joignable !
ARNAQUE TOTALE !!! DONC FUYEZ CAR Si UN PRODUIT EST DÉFECTUEUX VOUS N'AVEZ PAS DE GARANTIE DERRIÈRE !
Date d'expérience le 02/04/2019
Bonjour j'ai le même problème jamais reçu mon colis ils ne savent même pas où il est et au téléphone il me balade effectivement grosse arnaque
Par Laetitia
il y a 5 ans
y a t'il une retenue lors du remboursement d'un deal
deal payé 29e remboursé 23e92
CDT
Date d'expérience le 01/04/2019
Honteux! Coupon pour 400 photos achetées, au final 100 photos sont en doubles et la plupart sont de très mauvaise qualité, pixelisées, modèle dont la tête a été coupée...
Je n'ai jamais vu ni connu ça !!!
SAV ne répond pas téléphone uniquement en anglais celà fait un mois que j'attends une réponse par mail...et d'après plusieurs sites d'avis le problème est récurrent et connu. Je ne comprends pas quue Groupon continue de commercialiser ce site
Date d'expérience le 28/02/2019
ATTENTION pas D'achat de voyage sur groupon Car en plus d'être pris au piège par le site aucune disponibilités donc même en faisant preuve de bonne fois en achetant un deuxième groupon (obligation d'en acheter 2) le premier est bien remboursé (pas de disponibilité) mais le deuxieme ils ne veulent pas on ne sait pas pourquoi j'en suis à 48 TCHAT complétement stériles ......
Date d'expérience le 31/03/2019
je suis en train de vivre un cauchemar avec groupon pour un voyage que je n'ai meme pas commandé mais je suis prélevée de 1557€ et on me dit que je n'ai aucun droit de rétractations !!! j'envisage de porter plainte car apres plusieurs appels, chat et mails envoyés on me dit que je ne peux rien faire !!!
Par Audreysoul
il y a 5 ans
Un besoin de faire face a des difficultés financières ou des projets a réalisés ? Plus d'inquiétudes adressez vous a Mme NOLAR au :
[email protected]
Par ClaudeBardy
il y a 5 ans
très mauvaise expérience : deal printerpix pour des tirages photos de très mauvaise qualité. Ils me disent de voir directement avec eux pour mon mécontentement. Printerpix ne va pas au bout de la démarche et se débrouille pour ne pas rembourser. Du coup, groupon doit assumer mais se couvre derrière les 15j de délai!!
Date d'expérience le 30/03/2019
Grosse arnaque j'ai pris un deal pour faire un balayage j'ai payé ce deal 39.90€ et j'ai du rajouter au salon 35 € qui ne sont pas spécifier dans le deal .Je déconseille fortement ce salon, les coiffeuses ne sont pas pro du tout. salon de coiffure GLAM à Fleury Mérogis.
Date d'expérience le 19/03/2019
et cela continue il vous oblige à prendre minimum 2 GROUPON VOYAGE ET il vous en rembourse qu'un parce leur non réservation ne fonctionne que pour GROUPON
Date d'expérience le 29/03/2019
Ne commandez pas sur groupon !!!! Un article sur deux non reçu et ils ne veulent pas procéder au remboursement sous prétexte qu'ils "se fient aux informations du transporteurs qui ne sont plus disponible après 21 jours" "fallait appeler dans les 21 jours si vous vouliez être remboursée" c'est carrément de ma faute et à mes frais de surcroit !!
Date d'expérience le 28/03/2019
SUPER PHOTOGRAPHE PATIENT AVEC BEBE ET BELLES PHOTOS RETOUCHEES COMME PROMIS
Date d'expérience le 21/03/2019
NUL ARNAQUE impossible de télécharger la moindre photo après au moins 10 test sur 10 jours différents .pourtant j,ai déjà utilise ce site normalement sans pb .inadmissible
Date d'expérience le 26/03/2019
Je viens de lire plusieurs avis qui reflète ma difficulté. J’ai payé une nuit d’hôtel via Groupon et je n’arrive pas à obtenir de facture... je suis usé !!!
Par Gregosdeux
il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/03/2019
Impossible d avoir grouon par ail ca i.dique no delivred d et quand on les appel ca sonne occuper comment daire pour vraiment les avoir et me faire rembourser j ai 140e de commande inadmissible qui peut me dire comment dois je faire au plus vite cordialeme t
Date d'expérience le 25/03/2019
j'ai acheté 2 billets sur groupon pour 20 euros ,ils ont encaissé l'argent je n'ai jamais recu les billets
le service réclamation me ballade sans me rembourser
a éviter à tout prix
j'ai acheté 2 billets sur groupon pour 20 euros ,ils ont encaissé l'argent je n'ai jamais recu les billets
le service réclamation me ballade sans me rembourser
a éviter à tout prix
centre controle technique thorigny voleur, ne prenez pas ce deal groupon chez eux ou n'y aller pas vous serez extremement déçu. Fortement déconseillé. Tous les avis positifs sont certainement des faux. il y aura une contre visite meme si votre vehicule est ok. 40euros demandé systematiquement pour vous soutirer de l'argent en vous imposant une contre visite. Très très mauvais accueil, meme les autres garagistes au alentour connaissent ce centre voleur mauvaise réputation.
ATTENTION N'enregistré surtout pas vos coordonnées bancaires en effet pendant des années j'ai acheter de services (coiffeurs, massages, ..) (tu choisis tu achète et tu valides ta carte , sans problème là je regarde les voyage sans intention je clique sur acheter pour regarder plus les dates et sans valider ma carte bleue cela se débite directement je n'en dors pas du week (un voyage qui ne m’intéresse surtout pas pour rejoindre l’hôtel il faut faire 200 Km en voiture (je conduis toute l'année. Mais le pompon j'ai appelé un service client débrouillez faites en cadeau (et le deuxième je l'achète aussi ) la condition il faut 2 bons , plein de mail sur le service réclamation des réponses incohérentes par tchat , en fait ils en on rien à faire ...+ j'achète le deuxième pour ne pas perdre le premier et là aucune disponibilité dans le mois que vous voulez et le bon est périmé ensuite personne donc le mieux c'est de faire associations de clients pas content et de prendre avocat pour escroquerie, là croyez pas de voyage sur GROUPON et maintenant plus rien chez eux JE VAIS BATTRE ET INFORMER SUR TOUT LES RESEAUX SOCIAUX
UF CQUE CHOISIR + DGCCRF et l'AFUB pour prévenir les banques que l'on contrôle leur site ....
Des voleurs! J acheté un coupon restaurant je réserve donc et à mon arrivée le restaurant refuse mon coupon Groupon en me disant "qu il ne travaille plus avec eux car ils ne payent pas" donc je pars sans manger et je demande a Groupon un remboursement qu il refuse car mon bon a été utilisé! C est du vol
Date d'expérience le 22/03/2019
Une vraie catastrophe service client injoignable!!!! ...vous ne pouvez que chatter ....pbs non résolus ...achat matelas sampur gros trou inutilisable ...fuyez groupon
Date d'expérience le 22/03/2019
