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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 681 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Kbane Rouen

Professionalisme

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Par padamaju il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

PREMIER RDV EN JUILLET DEUXIEME REV EN AOUT POSITIONNEMENT D UN TROISIEME RDV FIN SEPTEMBRE POUR UN SIMPLE RDV DE MAINTENANCE INADMISSIBLE § ET JE SUIS SENSé ETRE PRIORITAIRE....selon eux....

Premier rdv en juillet deuxieme rev en aout positionnement d un troisieme rdv fin septembre pour un simple rdv de maintenance inadmissible § et je suis sensé etre prioritaire....selon eux....

Par hacker.francois il y a 5 ans
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Kbane Amiens

Sérieux, rapidité, professionnel

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Par jonathan.ldx88 il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Les spots encastrés au plafond dans la salle de bain sont ressortis suite à la pose des cônes. Il est maintenant impossible de les renforcer . Je ne recommande donc pas votre société

Les spots encastrés au plafond dans la salle de bain sont ressortis suite à la pose des cônes. il est maintenant impossible de les renforcer . je ne recommande donc pas votre société

Par DenisP il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Note : 6.5 ! Très bon avis pour la définition et la réalisation du projet. Mais depuis, suite à un manque d'un élément important pour mon poêle, je n'ai aucun retour des équipes Kbane sur la prise en compte de mon dossier, de son avancement !

Note : 6.5 ! très bon avis pour la définition et la réalisation du projet. mais depuis, suite à un manque d'un élément important pour mon poêle, je n'ai aucun retour des équipes kbane sur la prise en compte de mon dossier, de son avancement !

Par elec_tronc il y a 5 ans
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Kbane La Roche sur Yon

Très bonne prestation

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Par cedriccresson il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Technicien aimable et sympathique

Technicien aimable et sympathique

Par jean-marie.dubocage il y a 5 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

La pose des déflecteurs aucun problème. Les 40 cm annoncés d'isolant dans mon grenier ne représentent aujourd'hui à peine 25 cm. Normalement il n'a pas vocation à se tasser.

La pose des déflecteurs aucun problème. les 40 cm annoncés d'isolant dans mon grenier ne représentent aujourd'hui à peine 25 cm. normalement il n'a pas vocation à se tasser.

Par xavier.cristobal il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Intervention rapide et les personnes rencontrées et eu au téléphone très simpathique et professionnelles

Intervention rapide et les personnes rencontrées et eu au téléphone très simpathique et professionnelles

Par manuelgougne il y a 5 ans
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Kbane Marquette Lez Lille

Non conformité,aucun suivi personnalisé,nous avons acheté un poele en fevrier celui ne fonctionne toujours pas en aout.nous avons vu 5 personnes differentes,aucune reponses au mails,frais supplementaires de 300euros le jour du montage. Aucune propositi...

Non conformité,aucun suivi personnalisé,nous avons acheté un poele en fevrier celui ne fonctionne toujours pas en aout.nous avons vu 5 personnes differentes,aucune reponses au mails,frais supplementaires de 300euros le jour du montage. aucune proposition a l'amiable. je n'acheterai plus chez kbane

Par x.j.rommel il y a 5 ans
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Kbane Lyon

le personnel était à l'écoute.

Le personnel était à l'écoute.

Par g.robasto il y a 5 ans
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Kbane Lyon

après plusieurs problèmes avec l'installation de mon poêle (pas du fait de KBANE) tout est OK maintenant

Après plusieurs problèmes avec l'installation de mon poêle (pas du fait de kbane) tout est ok maintenant

Par michelle.avril il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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