Avis Kbane de ses clients

  • 4.6/ 5
  • 45 698 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

Filtrer les avis Kbane par note

Avis Kbane du plus récent au plus ancien

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Kbane Bordeaux

Bon travail, pas décu des ouvriers

Bon travail, pas déçu des ouvriers

Par BOHNERT Jean-Charles il y a 5 ans
Expérience prouvée le 03/07/2020
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Kbane Marquette Lez Lille

Après avoir été déçu par le SAV KBane lors de l’installation de ma chaudière il y a 4 ans,Richard ???? m’a réconcilié avec cette entreprise.

Après avoir été déçu par le sav kbane lors de l’installation de ma chaudière il y a 4 ans,richard ???? m’a réconcilié avec cette entreprise.

Par Jldeletrez il y a 5 ans
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Kbane Rouen

bonne réactivité

Bonne réactivité

Par davguerin il y a 5 ans
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Kbane Bordeaux

Très professionnel !

Très professionnel !

Par CROUZAL Mathieu il y a 5 ans
Expérience prouvée le 04/06/2020
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Kbane Valenciennes

La note de 7 est du grâce a votre technicien Mr Drici Mohamed qui a fait un réel entretien par rapport à ceux intérieurement.

La note de 7 est du grâce a votre technicien mr drici mohamed qui a fait un réel entretien par rapport à ceux intérieurement.

Par verdonckair il y a 5 ans
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Kbane Arras

Equipe ponctuelle et efficace.

Equipe ponctuelle et efficace.

Par AVETAND NICOLAS il y a 5 ans
Expérience prouvée le 25/05/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Arras

Isolation Sous sol

Des finitions mieux adaptées

Par KARCZYNSKI VALENTIN il y a 5 ans
Expérience prouvée le 09/06/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 5 ans
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Kbane Arras

Impossibilité de changer la couleur des entrées d'air alors que j'avais fourni les références du fournisseur. Près de deux mois après ma demande votre conseillé m'a confirmé qu'il n'arrivait pas à obtenir l'accord de votre centrale d'achats, j'ai donc ...

Impossibilité de changer la couleur des entrées d'air alors que j'avais fourni les références du fournisseur. près de deux mois après ma demande votre conseillé m'a confirmé qu'il n'arrivait pas à obtenir l'accord de votre centrale d'achats, j'ai donc abandonné ma demande et accepté des entrées d'air blanches pour faire avancer le dossier.

Par roger.limousin il y a 5 ans
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Kbane Nantes

Equipe ponctuelle, concise et efficace.

Equipe ponctuelle, concise et efficace.

Par LE BRIS Jerome il y a 5 ans
Expérience prouvée le 01/07/2020
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Kbane Rouen

travail rapide et correct

Travail rapide et correct

Par jeremy.mathoux il y a 5 ans
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Kbane Rouen

Déçus du suivi commercial du projet, absence de service client. Quant au conseil commercial, à la pose et à la qualité de l'équipement, rien à redire !

Déçus du suivi commercial du projet, absence de service client. quant au conseil commercial, à la pose et à la qualité de l'équipement, rien à redire !

Par lubouteiller il y a 5 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

Est-elle une entreprise de confiance ?

Les prix et le service client de Kbane sont-ils satisfaisants ?

Quel est le niveau de satisfaction des clients de Kbane ?