Satisfaite du des services du représentant commercial ainsi que des produits KparK , mais au niveau installation je baisse largement la note car beaucoup de malfaçons . Intervention des poseurs déjà 4 fois après installation
Nous avons un problème avec le volet roulant suite à la pose de la baie vitrée.
Cependant,nous sommes satisfait de la qualité des matériaux.
Nous attendons la venue du commercial post pose pour énoncer le problème du volet roulant.
J'attends toujours des nouvelles pour le sponsor du club de sport qui a été mis en avant par le commercial
Produits correspondant à notre devis sauf pour des ferrures pour tirer des volets qui n'étaient pas de la bonne longueur et qui doivent être changées. Mais presque 3 semaines après la pose de la fenêtre, pas de nouvelle...
bONJOUR
JE SUIS TRES CONTENTE DE LA POSE DE MES FENETRES PAR LA SOCIETE KPARK
LES OUVRIERS CONNAISSENT BIEN LE TRAVAIL
TRAVAIL SOIGNE ET LAISSE LE CHANTIER PROPRE
De manière générale je suis très satisfait par les menuiseries, elle sont vraiment très belles, l’imitation du bois est bluffante
; l’isolation se fait sentir et la pose a été rapide mais bien réalisée. En revanche plusieurs points m’ont déçu.
Les délais annoncés étaient de 10 semaines mais je n’ai été livré qu’au bout de 19 semaines (sans compter les 31 jours d'attente pour la visite du métreur) hors étant en pleins travaux, j’ai dû demander aux autres artisans de revoir leur planning alors que j’avais laissé 5 semaines de marge. Je n’ai pas été avisé de ce retard, j’ai dû contacter K par K à deux reprises pour avoir des informations, je ne trouve pas ça très sérieux.
Lors de la pose, j’ai signalé quelques défauts sur les menuiseries, pour lesquels on m’a répondu que je n’avais qu'à mettre un peu de peinture... Si vous achetez une voiture neuve et qu'elle vous est livrée avec des rayures, cela m’étonnerait que vous appréciez ce genre de réponse.
Concernant le tarif, je n’ai pas réalisé d’autres devis car, ayant déjà fait faire ce genre de rénovations, je savais à quoi m’attendre et celui-ci me convenait. J’en ai eu pour ~20 300€ pour cinq fenêtres, une porte d'entrée à deux battants, une baie vitrée ainsi qu'un volet roulant pour cette dernière.
AVIS AUTHENTIFIÉ