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Publié à l'origine sur Custplace
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Même constat que les nombreux avis émis sur de nombreuses agences Nexity Lamy : ne répond pas au courriers recommandés, ne décroche pas le téléphone, ne répondent pas aux mails, ne répondent pas à la messagerie de leur site dès qu'il s'agit de traiter un problème... Une catastrophe !
Les encaissements, ça marche bien par contre.
Je suis copropriétaire et mon immeuble est géré par Nexity Lamy. Notre immeuble est infesté de rats et ils n’ont absolument rien fait. Après plusieurs relances par mail, leur réactivité est inexistante, leur gestion désastreuse, et leur mépris pour leurs clients est tout simplement inacceptable. Comment peut-on confier la gestion de copropriétés à une société aussi incompétente ? Ce sont des amateurs incapables de respecter leurs obligations légales ou même de répondre aux urgences de base. Le gestionnaire ne répond jamais, méprisant
Je mets une étoile pour pouvoir accéder à écrire mon message.
Nul, nul et nul… depuis le mois de septembre, je propose mon terrain à le vente ! On me répond, ça part au foncier vous aurez la repose dans 15 jours! Après plusieurs appels, la réponse est la mène et cela fait 6 mois due ça dure,,,je n’y crois vraiment plus et avec une bonne perte de temps! Réfléchissez avant de vous lancer auprès d’eux, à déconseiller fortement !
Une étoile car je ne peux pas en mettre 0
Fuyez si vous voulez acheter chez eux !
Appart livré en 2014...les murs fuient depuis 2016....venu 3 fois faire les travaux mais rien a marché....relance en 2020, plus personne en face et je continue jusqu'en 2024 et la miracle ça répond que la décennale est fini donc tant pis pour moi !!! Honteux
Fuyez si vous hésitez a acheter chez eux
Cette agence gère ma copropriété c est une agence plus que lamentable je vais faire l efforts de peser mes mots car je vais entamer une procédure judiciaire contre eux... Si vous êtes propriétaire fuyezzzzz ne perdez pas votre temps avec eux ils ne sont pas du tout fiables beaucoup de choses fait dans le dos des propriétaires
Si par malheur le promoteur vous l impose faite tout pour vous en débarrasser le plus rapidement possible Ce syndic est le rêve de tout promoteurs malhonnêtes (ils ont bâclé le PV de livraison des parties communes avec la complicite du promoteur, 4 jours avant la visite de levé de réserves des parties communes ils nous ont coupé l électricité, obligé d envoyer des mises en demeure pour qu ils se bougent sur la gestion des déchets et poubelle, pas de distribution de courrier pendant des Mois parcequ ils n ont pas payé un cylindre que la poste leur a demandé quand on demande des infos ils envois balader n apportent aucune solution ils ne veulent pas se tracasser c'est une abomination ambulant brefff a éviter ils 'e sont pas du tout fiables
Lisa et Carole sont agréables et réactives. Leur professionnalisme et leur efficacité méritent d’être soulignés !
Nexity est la pire agence immobilière que j'ai connue. Ils m'ont facturée 3000€ de frais parce qu'il y avait de la moisissure sur les murs. Je leur avait signalé l'état d'insalubrité de l'appartement avant de partir (c'était la raison de mon départ) mais ils n'ont rien voulu savoir. Ils facturent des choses improbables comme de la poussière sur les fenêtres (bien sûr, j'ai quitté l'appartement depuis 1 mois déjà, la poussière revient !) et 30€ de "nettoyage" du mousseur de la cuisine. Un mousseur coute 3€... J'ai rendu l'appartement plus propre que lorsque je suis arrivée, mais ils sont d'une mauvaise fois incroyable. Un an après avoir quitté cet appartement et cette agence de malheur, je reçois 3 factures d'un montant total de 5500€ de mise à niveau des charges locatives... pour un appartement à 480€ par mois dont 17€ de charges. J'ai bien sûr consulté un conciliateur a plusieurs reprises mais, peu importe ce qui est convenu, ils ne respectent rien et envoient des mises en demeure à tout va. Nous sommes proches du harcèlement moral. Fuyez cette agence comme la peste. Ils extorquent leurs clients, ils feront de votre vie un cauchemar.
Malheureusement je ne peux que confirmer les très mauvais avis. Mon expérience est décevante. Les finitions sont mauvaises et le suivi des artisans pendant les travaux peu efficace. Le suivi des clients pour corriger les défauts est quasiment inexistant et l'application Kality vous évite de faire des recommandés mais est géré de façon abusive par le service de gestion des clients qui valide des actions correctives qui n'ont pas été faites. Plus facile d'un clic de souris qu'avec une truelle.
Entreprise à éviter si vous souhaitez un investissement sans problème.
Selon les personnes, ici Madame Rougerie, pour la gestion syndic, est très à l ecoute, très rapide et très efficace.
J ai partagé les 18 dernières années avec cette agence à Pontarlier en étant propriétaire, deux locataires, le premier en or et le deuxième.....un véritable calvaire. Loyers impayés, dégradation de mon bien etc etc etc... malgré ça l agence et plus particulièrement madame Chabane s est occupée du dossier d une façon très professionnelle. J ai vraiment pu lui faire entièrement confiance. Un grand merci à elle et à l agence ds laquelle j ai toujours été bien reçu.
Cette "agence" dépose des annonces pour des locations sur différents sites : impossible de les contacter, personne ne répond à vos demandes, et le numéro R.C.S (information légale de l'agence) est faux. Je n'ose même pas imaginer comment ils gèrent des locations. Aucun professionnalisme. A fuir.
Nous sommes enfin débarrassés du syndic de copropriété NEXITY Prado à Marseille. Après une enquête longue et difficile, il est avéré que le promoteur immobilier BATIMENT ET PROMOTION avait obtenu de NEXITY des faveurs très préjudiciables aux copropriétaires d'un immeuble de logements neufs. A titre d'exemple NEXITY a fermé les yeux sur les archives du bâtiment. Ils n'ont pas récupéré les assurances responsabilité décennales des intervenants ni le dossier dommage ouvrage. Mieux ils ont intégré au compte de la copropriété des factures alors que celles-ci correspondaient à des prestations d'achèvement de l'installation de la pompe à chaleur et de l'ascenseur. J'en passe, mais il est important de préciser que NEXITY ont signé des attestations mensongères de charges prévisionnelles afin d'attirer les acquéreurs. Nous sommes toujours en contentieux et plusieurs années contre NEXITY et le promoteur. A FUIR
Un grand manque de réactivité, j'ai jamais vue une gestion aussi amateur, rien n'est fait sans 5 ou 6 relances tout devient un parcours du combattant. A fuir. Ma compagne a passé 9 ans dans un logement "géré" par cette "agence" . Certains collaborateurs sont négligent voir irrespectueux.
Bonjour,
Fuyez Nexity construction, après avoir été livré d'un appartement avec quelques mois de retard.
Et bien entendu des réserves dans les logements ainsi que les parties communes dressé sur PV, plus aucune nouvelle concernant ces réserves Nexity GFI promoteur ne réponde pas à nos sollicitations.
Manque de professionnalisme n'achetez pas sur des programmes neufs vous allez le regretter.
Fuyez je pense que d'autre groupe sin plus honnête.
Cela va faire un ans que la livraison à été faite et nous sommes dans un ne impasse.
Je vais faire constater par un huissier et entamer une procédure au tribunal.
Ne leurs faites pas confiance vous allez le regretter, croyez-moi.
Promoteur à fuir, choix des entreprises pour effectuer les travaux laisse à désirer. Tout fait au moins chère matériaux et prestations de mer....
Passoire thermique pour une maison neuve et gestions des Sav limites si on m'envoies pas sur les roses quand j'ose demander d'intervenir sur des malfaçons.breff promoteur à fuir clairement.
j'ai eu affaire à Mme AFONSON Maria pour la vente de 2 appartements je recommande fortement cette dame qui est de trés bon conseil, trés professionnelle, à l'écoute et trés sympatique
Notre expérience avec NEXITY au regard de notre projet d’investissement immobilier est calamiteuse. Ce projet a duré 18 mois pour au final une annulation du programme. Après plusieurs reports de date de signature de l’acte authentique devant notaire, nous n’avons plus de retour d’information à nos demandes électroniques et téléphoniques à compter d’avril 2024, pour recevoir au final début novembre une lettre en RAR nous informant de l’annulation du programme immobilier , soit sept mois sans suivi de la clientèle. Situation d’autant plus inconfortable qu’une demande d’emprunt a été faite , et chaque fois repoussée sans pouvoir donner d’explication claire à l’agence bancaire. Suivi de la clientèle non fiable. Nous ne recommandons pas ce promoteur immobilier .
Nexity et notamment Marjorie CHAUVIERE ont été extrêmement réactifs et efficaces dans le process de location de l'appartement.
Bonjour,
Fuyez Nexity construction, après avoir été livré d'un appartement avec quelques mois de retard.
Et bien entendu des réserves dans les logements ainsi que les parties communes dressé sur PV, plus aucune nouvelle concernant ces réserves Nexity GFI promoteur ne réponde pas à nos sollicitations.
Manque de professionnalisme n'achetez pas sur des programmes neufs vous allez le regretter.
Aucun respect du client, pense juste au profit.
Fuyez je pense que d'autre groupe sin plus honnête.
Cela va faire un ans que la livraison à été faite et nous sommes dans un ne impasse.
Je vais faire constater par un huissier et entamer une procédure au tribunal.
Il ne mérite que ça.
NEXITY, A ÉVITER, A FUIR, histoire vrai, ils vous font miroiter une location très rapide.
Pour obtenir le mandat de location, NEXITY m'avait annoncé une location au plus tard dans 2 mois, je leur ai fait confiance, et résultat au bout de 4 mois ZÉRO, rien du tout ni même un suivi, aucun appel de leurs part, c’était à moi de les appeler et de les relancer constamment pour avoir des nouvelles.
Après 4 mois d'inaction et de loyer perdu, il fallait arrêter le désastre, mais pour me défaire de ce mandat catastrophe, ils ne voulaient pas avouer leur échec, et ils ont tout fait pour garder ce mandat exclusif, en me disant que je ne peux pas résilier, faut voir avec le directeur !!
Heureusement j'ai rencontré une autre agence immobilière très honnête et professionnelle qui a su m'aider en constatant leurs manquements et me sortir de leurs griffes, sans cela ils me bloquait encore plusieurs mois.
Je me suis alors plein à l'agence NEXITY Strasbourg, « Monsieur le Directeur », personnage hautin, qui m'a traité avec mépris en me rétorquant que ce n'est pas lui qui a conclu ce contrat, que rien est écris, et pour sa part il ne se serait jamais engager sur la durer, bravo pour l'esprit d'équipe et de solidarité !
On aurais juste pût s'attendre à un peu plus de compréhension face à un client déçu, mais ne rêvons pas, sa seule préoccupation était le cout de la diffusion des annonces, sans même réagir au fait que j'avais perdu plusieurs mois de loyer par leur incompétence.
J’étais désabusé d'une tel mentalité irresponsable.
Ensuite il prétend que le loyer n'était pas adapté, je lui dit que c'est NEXITY qui l'a fixer, il ironise "c'est le propriétaire qui le fixe", à priori mon erreur était donc d'avoir fait confiance à leur agent qui a défini le montant !!
Suite à toutes ses arrogances, j'ai coupé cours, j'avais compris le fonctionnement du personnage.
Voilà mon expérience avec NEXITY Strasbourg.
A bon entendeur !!!
