Partagez votre avis

Avis clients Nexity

Espace non certifié En savoir +

Avis du plus récent au plus ancien

(5/5)

Expérience concluante avec l'agence Part Dieu.

Expérience concluante avec l'agence Part Dieu.
Mme Rouviere a été très patiente, efficace et réactive. Un grand merci.

Je recommande vivement

avatar
  • Être notifié
(4/5)

Nous avons NEXITY depuis de longues années comme syndic ...

Nous avons NEXITY depuis de longues années comme syndic et nous sommes très satisfait de leurs actions. Nous échangeons beaucoup par mail et avons une réponse dans les deux jours suivants et par téléphone aussi. Le syndic et son assistance, qui nous gérent et accompagnent, sont compétents et suivent bien nos dossiers et nos demandes.
Nous n'avons jamais eu de problème pour

Nous avons fait de gros travaux pour la résidence (ravalement et autre) et cela s'est toujours bien passé .
Nous ne pensons pas changer de syndic

oui
avatar
  • Être notifié
(1/5)

Ils sont très bien pour vous vendre ou vous louer un ...

Ils sont très bien pour vous vendre ou vous louer un appartement; mais si vous avez un problème, plus personne n'est à votre service.
Votre gestionnaire ne répond JAMAIS au téléphone.
Ils vous mettent à disposition un espace membre pour soi-disant communiquer plus efficacement avec le gestionnaire, mais vous devez patienter des mois et des mois avant de recevoir une réponse sur à peine "2 lignes"...
Nous avons signalé un problème de VMC et une panne de chauffage en plein hiver (mois de novembre), nous avons un bébé à la maison. Nous sommes au mois de mars et ils n'ont toujours RIEN fait, RIEN de RIEN.
Pour conclure la discussion, ils vous répondent : "vu avec le propriétaire, cdt"

tout a fait d'accord, expérience catastrophique en cours pour ma part
Des détails sur ce forum créé afin de prévenir les futurs co-propriétaires
http://nexity-enghien.forumactif.fr
Envie de développer un projet ; faire face a des dettes ou en difficultés financière veuillez vous adressez a Mme Nolar. Elle offre des services de crédits entre particulier avec de conditions bien simple et un mode remboursement parfait. Je laisse ses coordonnées au besoin : crditnolar@aol.com
avatar
  • Être notifié
(1/5)

(Avis de locataire dans le 92)

(Avis de locataire dans le 92)
Très mauvaise expérience. Malgré un espace client en ligne qui devrait tout faciliter, derrière ça ne suit pas. Mon interlocutrice me répondait quand elle en avait envie, ne résolvait pas les problèmes soulevés (fuite, problème de WC..)
De nombreuses non réponses aux email et au téléphone, soit on se fait envoyer balader par le standard, soit on se fait raccrocher au nez par la personne en charge de son dossier car on a "osé" relancer.
Je ne recommande donc pas du tout l'agence de Clichy/Colombes

tout a fait d'accord, expérience catastrophique en cours pour ma part
Des détails sur ce forum créé afin de prévenir les futurs co-propriétaires
http://nexity-enghien.forumactif.fr
avatar
  • Être notifié
(1/5)

Déception !

Bonjour,

Nous avons achetés un terrain vendu par nexity en Novembre 2017. Nous avons versés un acompte de 3950. 00 euros pour la réservation du terrain, qui a été débiter dans les jours suivants. Lors du rendez-vous on nous a indiqué un début de viabilsation en janvier 2018. Fin janvier toujours rien sur le terrain et aucun appels ni mails ni lettre de la part de nexity nous informant du retard. J'ai donc appeler de moi même, et on a eu l'information très vague d'un début de viabilsation en février 2018 or toujours rien fin Février et toujours aucune communication de leur part et tous sa tous les mois jusqu'en mai 2018. En juin nous avons réceptionner un courrier nous indiquant que la viabilsation aller commencer en Juillet or toujours rien, engagement non respecter et toujours pas eu de communication pour se retard. Et enfin la viabilsation a commencée vers novembre 2018. Tous cela pour dire que je ne leur gete pas la pierre sur le retard, car cela n'est pas de leur fait, mais plutôt pour leur manque de communication et leur manque de disponibilités, j'appelais chaque mois pour savoir la cause du retard, je ne leur demandais pas de date fixe car je savais que cela n'était pas évident en vue des travaux, mais de l'honnêteté ce que je n'ai pas eu, nous avons était dans le flou pendant un ans ! J'ai envoyer une demande de geste commercial, Aucun retour qu'il soit positif ou négatif ! J'en ai envoyer des mails, passer des appels... Sans retour sans avancer !

Je suis extrêmement déçu de leur disponibilité et de leur transparence. Bien sûr c'est mon avis par rapport à mon expérience, je n'en fait pas une globalité, du moins je ne repasserais pas par nexity !

tout a fait d'accord, expérience catastrophique en cours pour ma part
Des détails sur ce forum créé afin de prévenir les futurs co-propriétaires
http://nexity-enghien.forumactif.fr
avatar
  • Être notifié
(1/5)

Bonjour, Je suis propriétaire vendeur dans une coproprité ...

Bonjour, Je suis propriétaire vendeur dans une coproprité gérée par Nexity. Impossible d'obtenir un pré-état daté depuis 2 semaines, alors que ce "service" est facturé 210€. La vente de mon bien est sur le point de rater par la faute de Nexity. les relais locaux ne servent à rien si ce n'est dire qu'ils relancent. Le manque de sérieux est plus que préjudiciable. Manque flagrant de sérieux et de politesse minimum de la part de leur service qui gère les états daté (une simple routine informatique qui fait 90% du travail).
Je suis en colère par le mépris de fait des clients et devant l'impuissance totale des contact locaux

avatar
  • Être notifié
(1/5)

Aucune réponse à nos demandes, totale impolitesse

Nous sommes partis de notre appartement à Grenoble le 20 décembre et avons reçu le décompte de fin de location
La caf versée le 4 janvier n’apparaît pas; après plusieurs mails, nous apprenons pour avoir contacté le service client à Paris, que ce montant aurait été retourné à la caf
De plus, nous avions apporté une caution bancaire pour loyers impayés; aucune nouvelle. Qu’est elle devenue, nous n’en savons rien.
Manque total de politesse de l’agence Nexity à Grenoble qui ne répond à aucun de nos mails

avatar
  • Être notifié
(1/5)

Manque total de professionnalisme

Manque total de professionnalisme, l'agent immobilier de l'agence de Vincennes ne s'est pas présenté au rendez-vous pour une visite d'appartement, sans prévenir évidemment....

avatar
  • Être notifié
(1/5)

Expérience catastrohpique

Après une expérience de 5 mois dans la résidence studéa de Strasbourg, je recommande à toute personne de fuir à tout prix cette résidence qui dénote d'un manque de sérieux manifeste ! Lorsque je suis arrivée, l'appartement était sale, le mobilier était cassé, et n'a jamais été réparé. Le personnel n'était jamais présent lorsque je me rendais à leur bureau. Ils ne sont là que pour empocher votre argent (le loyer est très cher pour la qualité du logement). J'ai quitté le logement depuis plus d'un mois, le dépôt de garanti ne m'a toujours pas été remis (alors qui doit l'être dans un délai d'un mois). Ca vous donne une idée de la qualité du service !

avatar
  • Être notifié
(1/5)

INCOMPETENTS !!!

Syndic Nexity TOTALEMENT INCOMPETENT !!!!!!! celui de Rennes (place Commeurec) en tous cas.
Impossible de joindre les personnes concernées qui ne rappellent jamais malgré de nombreux appels et messages laissés !!!! Cela fait 3 mois que j'essaie d'obtenir une réponse et j'attends toujours ! INSUPPORTABLE ! Sans parler de toutes les autres fois où je les ai contactés et qu'ils n'ont pas donné suite à mes appels non plus, et n'ont donc jamais essayé de résoudre les problèmes soulevés.
A éviter !!

avatar
  • Être notifié
(1/5)

Catastrophique ! Mépris total de ces clients; agence ...

Catastrophique ! Mépris total de ces clients; agence de Tours.
Aucune communication sur les retards, jamais de réponse aux mails, du baratin au téléphone quand on les appelle, (genre on vous rappelle...au prochain millénaire oui !) aucune résolution de problème, ils s'en foutent totalement. Ils prennent l'argent et après rien ! Achat d'un terrain très cher il y a 3 ans dans un nouveau lotissement, et ça n'avance pas (voirie, espaces verts, énergies). Et en plus ils m'ont dissimulé le plan d'aménagement des parcelles autour de chez moi qui va rendre ma maison invivable et invendable ! je déconseille formellement ce promoteur !

avatar
  • Être notifié
(2/5)

Le service après livraison ne fonctionne pas du tout, ...

Le service après livraison ne fonctionne pas du tout, aucune réponse aux mails et personne ne prend pas les appels, ce que je trouve scandaleux. Pendant les appels de fond il y avait tout le temps une personne au bout du fil mais maintenant que la livraison est faite plus personne... c’est inacceptable de la part d’une société telle que Nexity. Pas de raccordement France Télécom et adresse postale non reconnue au niveau de la poste, courrier à retirer au niveau du service de distribution

Si vous souhaitez des informations pour changer de syndic, je fais mes études dans l'immobilier, je pourrai vous répondre. Que ce soit au niveau de la démarche ou autre.
Oui tout à fait
Votre habitation est en syndic chez eux ?
avatar
  • Être notifié
(1/5)

Nexity Strasbourg travaux réalisés très rapidement ...

Nexity Strasbourg travaux réalisés très rapidement normal c est la sœur de la propriétaires par contre cette employés Nexity très agressive menacente suite a un retard de loyer de 8 jours suite a changements de date de salaire mais honoré
A ces dires au téléphone vous n avez pas les moyens de payé rendez l appartement
A ce jour c est la première fois depuis 1 ans qu il y a eu retard cette location et gère depuis 5 mois par Nexity Strasbourg PAR Mme D la sœur de ma propriétaire
Conseil au futur locataire madame D A ÉVITÉ

avatar
  • Être notifié
(1/5)

NEXITY Bordeaux, à éviter!

Sur Bordeaux, 5 mois pour récupérer un dépôt de garantie, sans le moindre mot d'excuse de la part de Nexity, un état des lieux de sortie à charge et donc des frais de ménage (ménage jamais effectué d'ailleurs), un service clients aux abonnés absents, des interlocuteurs fantômes (au service gérance). Plus de 50 litiges semblables ont été signalés sur Bordeaux en sept. 2018. J'attends toujours le versement des pénalités demandées...
En bref, une entreprise qui se moque littéralement de ses clients et qui manifeste ouvertement son mépris envers eux: "Votre dossier est en cours..." (8 mois après!)
Ma pire expérience et de très très très loin avec un professionnel de l'immobilier.

avatar
  • Être notifié
(1/5)

tres mauvais syndic à Poissy - bientôt 3 ans de problème ...

tres mauvais syndic à Poissy - bientôt 3 ans de problème avec une terrasse - impossible de louer un appartement et toujours pas de visite d'expert pour juger des dégâts intérieurs qui doivent être pris en charge par l'assurance de la copro

Bonjour,

J'ai réussi à avoir un crédit entre particulier Chez Mme Valerie, les conditions sont bonne ainsi que le mode de remboursement.C'est vraiment du sérieux le taux d’intérêt est de 3% Si par ailleurs vous avez besoin d'un crédit,pour la contacter.

son mail: kuntzmarie71@gmail.com

Encore tous mes remerciements et Bonne chance a vous.
avatar
  • Être notifié
(1/5)

Nexity ignore ses clients et ne tient pas ses délais

J'ai fait un investissement locatif à Rennes et choisi Nexity pensant que c'était un gage de sérieux et de compétences. Erreur ! Délais de livraison repoussés sans justification, aucune réponse au téléphone, mails, courrier AR. D'autres immeubles construits à proximité progressent plus vite. Je regrette vivement mon choix et déconseille ce promoteur qui montre le mauvais visage de cette profession.

Bonjour,

J'ai réussi à avoir un crédit entre particulier Chez Mme Valerie, les conditions sont bonne ainsi que le mode de remboursement.C'est vraiment du sérieux le taux d’intérêt est de 3% Si par ailleurs vous avez besoin d'un crédit,pour la contacter.

son mail: kuntzmarie71@gmail.com

Encore tous mes remerciements et Bonne chance a vous.
avatar
  • Être notifié
(1/5)

Nexity, 19 Rue de Vienne, est censé gérer mon bien ...

Nexity, 19 Rue de Vienne, est censé gérer mon bien qui est en location.
Cela fait des années que mes emails restent sans réponse ou bien que je n'en obtiens qu'en mettant tout le monde en copie ou en insistant 10 ou 20 fois.

J'i l'impression de passer plus de temps à tenter d'obtenir une réponse de la gestionnaire du dossier qu'elle n'en passe à gérer mon bien.

L'assurance PNO est obligatoire depuis plusieurs années.
Cette dame, qui ne prend que rarement "la plume" m'avait envoyé un email pour me dire que si je ne prenais pas d'assurance de mon coté et que son email resté sans réponse, elle l'organiserait d'office pour moi.
Satisfaite de tant d'efficacité, je n'ai pas répondu, pour une fois qu'une bonne initiative allait être prise.

Mais en novembre dernier, je fus prise de stupeur lorsque cette même dame m'annonça au téléphone (à la dixième tentative pour la joindre) que je n'étais pas assurée. Et je ne suis pas la seule dans ce cas, vérifiez donc si vous avez affaire à Nexity, car il est tout à fait probable qu'ils n'effectuent aucun travail de gestion sur votre bien.

Bien d'autres emails dans lesquels je cherchais à savoir quel était le statut de mon assurance, et si je pouvais en avoir des copies étaient eux aussi restés sans réponse.

Lamentable.


Béatrice de la Sayette

avatar
  • Être notifié
(1/5)

A Eviter absolument!!! Nous avons fait une réservation ...

A Eviter absolument!!! Nous avons fait une réservation en avril 2017 sur l'un de leurs programmes dans les Yvelines. Une fois le chèque encaissé, nous n'avons quasiment plus eu de nouvelles sur la date de signature chez le notaire. Je les ai appelé plusieurs fois et la réponse était toujours la même "nous vous tenons au courant". J'ai adressé des courriers recommandés au directeur du programme, à la direction générale qui sont restés sans réponse. J'ai finalement appris, mais pas par eux, que le programme était abandonné. La lutte a alors commencé pour récupérer le chèque de réservation. Près de 3 mois (chèque récupérer en juillet 2018!)et de multiples appels à leur service client. A ce jour, nexity nous doit encore des frais du crédit qui ne nous ont pas été remboursés par la banque : 150 euros. Ils m'ont réclamé pour ce faire, les relevés bancaires, une attestation de la banque. J'ai fait ces démarches mais il semblerait que la direction refuse de nous les rembourser!! Il est vrai que Nexity n'est qu'un petit promoteur avec des moyens limités. La manière dont les clients sont traités aussi bien par leurs services que par la direction est honteuse!! Surtout n'écoutez pas les commerciaux qui vantent la qualité de leur service client. A fuir!!

tout a fait d'accord, expérience catastrophique en cours pour ma part
Des détails sur ce forum créé afin de prévenir les futurs co-propriétaires
http://nexity-enghien.forumactif.fr
Bonjour,

J'ai réussi à avoir un crédit entre particulier Chez Mme Valerie, les conditions sont bonne ainsi que le mode de remboursement.C'est vraiment du sérieux le taux d’intérêt est de 3% Si par ailleurs vous avez besoin d'un crédit,pour la contacter.

son mail: kuntzmarie71@gmail.com

Encore tous mes remerciements et Bonne chance a vous.
avatar
  • Être notifié
(1/5)

En location sur la residence de villenoy 77124, je ...

En location sur la residence de villenoy 77124, je ne recommande pas Nexity! Degat des eaux qui perdure depuis plus d un an rien est fait! L eau s ecoule dans l appartement... aucune consideration pour ses locataires!! Ne repond pas aux mails..doit relancer sans cesse...deplorable! La residence est devenu une poubelle! Pas d electricité dans les parties communes ....

Le compteur est bloqué à 2,8/10 et ne'autorise pas les avis négatifs..... Sinon on devrait être à - ?????
avatar
  • Être notifié
(1/5)

Interventions lancées par NEXITY sans avis du Conseil Syndical

Dans deux copropriétés différentes pour lesquelles NEXITY est le Syndic, sans consultation du conseil syndical (encore moins de l'assemblée générale) NEXITY a lancé des interventions "Sécurité", type vérification des portes coupe feu, affichages obligatoires etc...pour des montant de 371€ et plus....
Je rappelle que "Le pouvoir d'initiative du Syndic n'existe que si, cumulativement, il y a urgence à faire exécuter les travaux et danger pour la sauvegarde de l'immeuble. si ces conditions ne sont pas remplies, l'autorisation de l'assemblée générale est nécessaire."
Nexity met en oeuvre la stratégie du pot de fer contre le pot de terre....

Bonjour,

J'ai réussi à avoir un crédit entre particulier Chez Mme Valerie, les conditions sont bonne ainsi que le mode de remboursement.C'est vraiment du sérieux le taux d’intérêt est de 3% Si par ailleurs vous avez besoin d'un crédit,pour la contacter.

son mail: kuntzmarie71@gmail.com

Encore tous mes remerciements et Bonne chance a vous.
avatar
  • Être notifié
Les cookies nous aident à optimiser votre expérience en ligne. Ils sont aussi utilisés à des fins statistiques, pour les réseaux sociaux, pour s’assurer de la qualité, ainsi qu’à des fins marketing avec nos partenaires.
En continuant, vous acceptez ceci. En savoir plus sur les cookies.