Non réactif. Financement opaque et tous les devis sont ...
Non réactif. Financement opaque et tous les devis sont non détaillés par les prestataires.
Date d'expérience le 12/01/2023
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Non réactif. Financement opaque et tous les devis sont non détaillés par les prestataires.
Si je pouvais mettre zéro... Plus de communication possible avec qui que ce soit, pour communiquer je suis maintenant obligée de faire mes réclamations par courrier en double exemplaires que je remets contre signature et n'ai pas pour autant de réponse. Membre du Conseil Syndical de ma copropriété à Annecy, je n'ai plus accès aux comptes de la copropriété et depuis une semaine le problème dure.. j'ai appelé le service client à Paris et on doit me tenir au courant rapidement.... si c'est comme le directeur de l'agence d'Annecy qui promet de revenir vers vous rapidement... et au bout de 3 semaines n'a pas donné signe... je crois que nous n'avons pas la même notion de la rapidité. C'est vraiment désolant de devoir passer par la justice pour obtenir nos droits !!
Ce que je dois dire ou plutôt ce que nous souhaitons dire, puisque nous sommes nombreux dans notre bâtiment, ne tiendrait sûrement pas dans un format comme celui-ci.
Notre immeuble faut partie du programme quartier nature, logements réceptionnés à peine il y a quatre ans, à Montreuil Boissière.
Les dispositifs MTA, installés par Nexity ne fonctionnent plus pour la majorité d'entre nous.
C’est une catastrophe voire un cauchemar. Des familles entières sont dépourvues d'eau chaude depuis des mois. Nexity s'est tiré en sachant très bien que cela ne fonctionnerait pas longtemps.
Je vais résumer notre expérience via le courrier que ma voisine dans le même cas que nous avait envoyé au maire de Montreuil.
Notre Lot a été livré mi 2018. Les deux premières années, chaque copropriétaire contactait en direct Nexity, qui faisait intervenir la société ACPC (sous-traitant de Nexity pour le lot plomberie), pour le changement des pièces ou le changement du MTA complète.
A la fin de la garantie biennale, les dysfonctionnements ont continué. Nexity nous a expliqué que nous n’étions plus couverts et que chaque copropriétaire devait ses frais entretenir, réparer ou changer de MTA.
Différents problèmes se posent depuis :
- Certaines familles ne peuvent pas payer ces réparations,
- Difficultés de trouver des entreprises compétentes et qui acceptent de réaliser les travaux de réparation,
- répétition des réparations
Ce système et les problèmes que nous subissons, nous dépassent et outrepassent les capacités de nos différents syndics.
Le syndic de notre ASL a missionné, à nos frais, un Bureau d’Etude afin qu’il puisse trouver une solution. Le rapport est en cours et les changements à apporter ne verront probablement le jour que dans quelques années s’ils ont lieu.
Je suis, comme la plupart de mes voisins primo-accédant, je vis sans eau chaude ni chauffage avec mes deux enfants en bas âge et ai le sentiment d’avoir été floué en faisant cet achat, en sus de la double peine induite par le paiement de frais aux entreprises intervenantes depuis 4 ans sans succès.
Des familles redoutent l’idée de devoir verser plusieurs milliers d’euros pour remplacer des pièces et le MTA.
Cette situation n’est pas isolée mais générale. Nous sommes nombreux à être concernés par la même situation ; des familles avec des enfants à bas âge privées de chauffage et d'eau chaude.
Comment des logements neufs peuvent avoir de multiples dispositifs MTA en panne en quatre ans ?
Si les modules étaient mauvais dès le départ sans que les propriétaires soient informés des défaillances, Nexity doit pouvoir faire quelque chose.
Nous comptons en dernier lieu, nos voisins et nous, porter sur les réseaux sociaux et sur toutes les plateformes de notations notre expérience, qui, vous le comprendrez aisément reste pour nous, non pas mitigée, mais proche de la déception complète.
Nous espérons que Nexity nous apportera des réponses positives qui nous permettront d'apprécier un peu mieux son image. Ce qui n'est pas le cas aujourd’hui. Tout propriétaire ou personne qui cherche à acheter chez Nexity doit être conscient que lorsque ce promoteur peut vous installer des appareils chez vous, savoir consciemment que cela ne va pas durer longtemps et vous abandonner par la suite à votre sort.
Le gestionnaire de l'agence est d'une arrogance incroyable. Aucune empathie ni gentillesse.
Bonjour,
Je tiens tout particulièrement à remercier Amandine LOISON de Nexity ANNECY qui a étudier ma demande de location avec rapidité et professionnalisme. J'ai pu accéder à une location dans les meilleurs délais et ma conseillère a répondu à toutes mes attentes et questionnement.
Bravo NEXITY !!
Madame HAMELINE
Ne répond pas au courrier envoyé en recommandé, suite à une facturation effectuée après un état des lieux. Resté SANS EXPLICATION ! Pas sérieux, aucun professionnalisme.
Société a fuire qui traite les gens comme des patins ! Je ne vous parle pas de cette tribu qui ne l'ai pas du tout ! Mais heureusement qu'il y a des gens compétents qui comprennent qu'il ne faut pas y rester ! Et aussi grand dédicace au cse qui ont des règles totalement arbitraire ! Par contre ils ont juste oublié que s'ils excitent c'est grâce aux cotisations des salariés ! Des vrais charlatans !
Je suis locataire par cette zagence depuis maintenant 2 ans et je ne suis pas du tout satisfaite. Je demande régulièrement à être rappelé ce qui n'est jamais fait. J'ai pris cette location qui était laissé sanzs entretien depuis plusieurs mois notamment le jardin(plusieurs années) j'ai du le nettoyer par moi même maios la propriétaire refuse de faire évacuer les déchets, moisi dans les puits de lumière toujours rien de fait depuis 2 ans sauf devis, ma plus grosse plainte étant que je n'ai pas d'interlocuteur oral . Ce n'est pas serieux et irrespectueux. Je ne suis que locataire effectivement mais quand même
très professionnel
nouveau syndic de notre copropriété , Le directeur de l'Agence et son équipe sont très réactifs aux demandes de ses clients . Un problème ,une solution est rapidement trouvée .
Bravo
A la résidence Ibignary à Saint Jean de Luz on a pas besoin de la publicité respectez la loi svp ont à tous le pas pub chez nous merci
ATTENTION! Nexity escroquerie en tous genres! Nexity ne vous rembourse pas votre caution! Depuis plus de trois mois et malgré mes nombreux appels à l'Agence Nexity, ma caution ne m' a pas été rendue.
Impossible d'avoir un responsable et les secrétaire me dise toujours la même chose "On transmettra..." Aujourd'hui, je suis obligé, pour faire valoir mes droits de déclancher une procédure.
Renseignez-vous et vous apprendrez que l'agence Nexity à plusieurs procédures en cours pour escroqueries.
NEXITY AGENCE D'ANNECY : En 2019, soit depuis 3 ans, le compte travaux de réparation de chauffage n'est pas régularisé. Les dépenses étant inférieures au budget voté, notre gestionnaire, Monsieur S. R. aurait dû mettre à jour les décomptes individuels de charges copropriétaires, or, rien n'est encore fait sur l'exercice 2021-2022. La gestion de la comptabilité de notre copropriété laisse plus qu'à désirer. Pendant ce temps, bon nombre de propriétaires se serrent la ceinture alors que leurs comptes devraient être créditeurs !!
Manque de professionnalisme de la par de Monsieur Dupont Alexandre puisque j'ai était contacté le vendredi matin a 9h pour l'annulation d'un rdv a 11h30 alors que l'annonce avait était supprimé depuis plusieurs jours il aurait était plus respectueux de me prévenir avant puisque cela engendrer des modifications dans mon emploi inutilement
Retard livraison appartement
2ans de retard 1300€ de dédommagement !!!
Soit disant livrable le 1 er trimestre 2023
Au départ juin2021 !!!
Quelle honte
N’achetez jamais avec eux
FUYEZ NEXITY !! Aucune communication. Gestionnaire complètement absent. Direction qui ne tient pas ses engagements. AG en dehors des délais, erreurs en tous genres... Réception de travaux de rénovation en avril 2021 et aucun décompte individuel en octobre 2022, d'où non versement des subventions accordées aux copropriétaires. Un vrai scandale !!! et des personnes en grandes difficultés pécuniaires
N'achetez pas avec nexity. Pleins de belle parole mais en cas de problème feront tout pour vous la mettre. Mes parents se sont fait avoir, et vont perdre de l'argent, ne vous faites pas avoir.
Nexity de BAGNEUX boite de M....de
8 ans et demi de location pas de quittance de loyer, échéancier non valable, pas de retour au appel non plus, ni régularisation de charges et j'en passe.
On cherche un autre appartement, ils nous mettent les bâtons dans les roue, un dialogue de sourd.
A fuir
Personnels très à l'écoute, proche des propriétaires. Ecoute et répondent très bien aux demandes.
Je suis très très satisfaite. Merci beaucoup