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Avis Nexity du plus récent au plus ancien

Nexity est totalement indifférent quand il s'agit de ...

Nexity est totalement indifférent quand il s'agit de louer. nous avons répondu à une annonce pour une maison neuve à Epernon. nous avons déposé un dossier complet. nous avons eu une dame au téléphone totalement impolie et expéditive qui nous demandait de rappeler le 15 sept mais pas trop tot. bien sûr, on ne va pas réveiller la dame. 2 appels puis 3. et tjrs pas de réponse. nouvelle candidature pour une maison identique et encore pas de réponse. un telephone hors service. jamais personne. pas d'aides pour le site internet qui présente énormement de bugs. nous avons finalement obtenu quelqu'un via ce fameux site qui n'était bien sûr pas en mesure de nous répondre, ni meme de donner un numéro de telephone qui fonctionne avec quelqu'un au bout du fil. ne mettez pas vos papiers personnels sur ce site franchement pas sérieux. enfin, nous avons fait le choix de nous installer dans une maison de 115 m2 à Chartres le 21 décembre. nous sommes ravis. nexity ne s'est pas gêné pour nous dire de revenir vers eux quand on achetera. en effet, ce projet de lcoation était dans le but de savoir si nous nous plairions sur le coin avant d'acquérir. ça ne risque pas. A FUIR

Par Loulai il y a 11 mois
Date d'expérience le 15/09/2023

Bonjour, 

Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que votre expérience avec Nexity n’a pas été à la hauteur de vos attentes. En effet, la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue et ce que vous avez vécu ne reflète pas les standards de qualité et de service que nous nous efforçons de maintenir.

Nous prenons très au sérieux les problèmes que vous avez rencontrés, notamment en ce qui concerne la réponse à votre dossier, l’accueil téléphonique et les difficultés techniques avec notre site internet, soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux équipes concernées afin d’améliorer nos processus et d’éviter que de telles situations se reproduisent.

Nous comprenons que cette expérience ait pu affecter votre perception de Nexity, mais nous espérons que vous nous donnerez l’occasion de regagner votre confiance à l’avenir. 

Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre expérience et nous vous présentons nos excuses les plus sincères.

Bien à vous,


Arwa

Relation Client

Par Nexity Nexity il y a 8 mois

Nexity Gestionnaire de notre résidence depuis de nombreuses ...

Nexity Gestionnaire de notre résidence depuis de nombreuses années, faisant partir du Conseil Syndical, nous sommes très satisfaits de la gestion de notre résidence. Notre gestionnaire et son assistante sont à l'écoute de nos demandes et réactives à la résolution des problèmes.
A conseiller cette agence de Montigny le Bx.

Par Alvie il y a 11 mois
Date d'expérience le 28/12/2023

Service lent, ils rendent pas la caution à temps, on ...

Service lent, ils rendent pas la caution à temps, on est obligé de passer sur leur espaces pour pouvoir les contacte,r (si celui-ci marche) injoignables aux téléphones et j'en passe.
Il y a des gens qui font quand même leur taffe mais bon..
Déçue

Par Elodie il y a 1 an
Date d'expérience le 10/12/2023

NEXITY Syndic = certitude appartement dévasté en cas de sinistre ; A EVITER ABSOLUMENT

impossible à joindre par tel ou mail, absence de réaction face à dégât des eaux TOUJOURS EN COURS depuis 11 jours ; Personne de Nexity n'a daigné se déplacer ; entreprises mandatées pas compétentes (plombier 2 fois, chauffagiste 1 fois), et devis enfin obtenu et validé au bout de 11 jours d'écoulement NON STOP ; Appartement rendu inhabitable, plafonds effondrés cuisine , salle d'eau, entrée, parquet gondolant , électricité à refaire..

Par Martine Ebrard il y a 1 an
Date d'expérience le 17/11/2023

Très bonne expérience, du professionnalisme, de la ...

Très bonne expérience, du professionnalisme, de la gentillesse, de l'impeccable ponctualité de Monsieur Maxime Boudault ainsi que de son infaillible courtoisie et de son efficacité.
Ceci tant avec mon locataire encore en place, qu'avec mon syndic et les notaires.

Par Moro il y a 1 an
Date d'expérience le 26/11/2023

Je suis très satisfaite du traitement de la vente de ...

Je suis très satisfaite du traitement de la vente de deux appartements effectuée par Mr Labiod de l'agence Nexity de Reims.
Investissement entier et rapidité dans les échanges, interventions remarquables que je veux souligner, qualités souvent en voie d'extinction malheureusement à l'heure actuelle.
Le professionnalisme est bien présent chez Mr Labiod. Merci beaucoup à Lui.

Par Jacqueline COLLET il y a 1 an
Date d'expérience le 23/11/2023

Vous avez 72 h pour compléter un dossier dont 48 h ...

Vous avez 72 h pour compléter un dossier dont 48 h le responsable de résident ne répond pas à vos appels ni email, votre dossier est incomplète il faudra attendre une éternité pour recevoir son virement , je déconseille fortement.

Par Diego NOSIVOLA il y a 1 an
Date d'expérience le 06/11/2023
Agence immobilière Nexity Bordeaux Tourny Bordeaux, 4 Allée de Tourny

Très mauvaise expérience

Dommage que je ne puisse pas donner un zéro car cette agence ne mérite pas 1 étoile. Manque total de professionnalisme, manque total de respect pour les clients. Je tiens à mentionner tout particulièrement Madame Laura Monnet qui ne répond jamais aux appels et aux lettres et ignore complètement ses clients. Ma visite de l'appartement a été reportée 2 fois dans la semaine. On ne sait pas très bien pour quel service l'agence demande 400€. Si vous ne voulez pas perdre votre temps, choisissez une autre agence.

Par Korolova Viktoriia il y a 1 an
Date d'expérience le 30/10/2023

N'achetez pas chez Nexity, à fuir!!!

N'achetez pas chez Nexity. Nous n'avons que des problèmes avec eux. Aucune réactivité. Des murs qui se fissurent de partout dans notre appartement, aucune prise en charge de leur part depuis 1 an. Un soi-disant médiateur rattaché au programme de construciin mais ceux-ci n'ont aucun contrat avec Nexity donc refusent d'intervenir. Des peintures faites par des alateurs avec aucune protection. Traces sur les sols et les plaintes non prises en commte lors de la livraison carvsoi-disant lavables à l'eponge. Sous-entendus de Nexity dégradation de notre part alors que la visserie des portes n'est pas mises. Demande depuis un an le lavage des sols des garages qui n'a jamais été fait. Je continue????? J'en aurais des pages. Des recommandés et recommandés à notre charge sans aucune prise en charge de kzur part. Ils en ont clairement rien à faire. Donc achetez avec un autre promoteur. Pour nous, c'est trop tard, pas pour vous.

Par Dumortier il y a 1 an
Date d'expérience le 26/10/2023
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