Avis clients Ocarat

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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Comme prévu

Correspondant au bijou commandé. J'aurai préféré plus gros mais c'est pas toujours facile de réaliser sur photo.

Par 500 il y a 7 ans 1 réponses

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Bonjour,

Sachez que si vous souhaitez procéder à un échange pour une largeur supérieure cela est possible. Pour plus de précision sur la procédure de retour n'hésitez pas à nous contacter par téléphone.

Cordialement.

Service Client Ocarat

Par Pairin G. il y a 7 ans

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Service au top !

Livraison rapide / montre bien emballée et conforme à la description / SàV à l'écoute et diligent. Je recommande. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

AC

Par antonin_ch il y a 7 ans

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presque parfait

Beaucoup de choix, des prix compétitifs, une livraison rapide. Seul bémol, un emballage un peu léger. Pour une montre, c'est dommage

Par catherine.chastre il y a 7 ans

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Serpentine

rien à redire que des compliments.

Par patricialeguy il y a 7 ans

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Rapide et efficace

Service client satisfaisant. Rapidité d'envoi. Colis très bien emballé. RAS.

Par pradal.julien il y a 7 ans

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Très bonne expérience

Prix avantageux et livraison rapide

Par Marjorie.auer il y a 7 ans

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Very good!

I recommend Ocarat, very fast shipment and a lot of updates.
A lpoint of improvement: All automatic generated mails / status updates are in French. I had to put everyting in google translator to understand the e-mails. It would be much easier if the automated e-mails would be in English.

Par maikel_ubachs il y a 7 ans

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ravie !

produit conforme aux photos du site
livraison rapide

Par gaelenico il y a 7 ans

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très bonne prestation

merci pour les renseignements et votre service

Par cgilberton il y a 7 ans

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ocarat trés bon partenaire

service rapide et soigné

Par gerard.du.67000 il y a 7 ans

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Parfait

Rien à dire, rapide, et confirme à la commande

Par karinedeuffic il y a 7 ans

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belle montre

Montre de très haute qualité,
Un petit bémol sur la couleur du bracelet de la montre qui n'est pas vraiment gris mais plutôt beige.
Service Orcarat parfait seul regret le délais de réception devrait être plus court

Par jaume-nicolas il y a 7 ans

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Achat médaillon et chaîne en or blanc

Excellente qualité
Article livré avec une belle boîte et un paquet cadeau
Livré dans les délais prévus
Je recommande vivement
Très satisfaite

Par catherine1978.cc il y a 7 ans

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Très bon suivi

Excellente prestation

Par cam_faelchlin95 il y a 7 ans

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Achat de montre

Très bon accueil et de bons conseils autour des différentes marques de montres pour homme.

Par calvarinyan il y a 7 ans

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Probleme commande

Je n’ai jamais recu ma boite de caviar...

Par branicki.eric il y a 7 ans 1 réponses

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Monsieur,

Le caviar est envoyé séparément de la commande. En effet, le caviar étant un produit frais, il est directement expédié par notre prestataire, la maison Kaviari.

Vous avez d'ailleurs du recevoir un e-mail à cet effet afin de prendre contact avec nous pour fixer la date de livraison. Je vais demander à un de nos conseillers de vous contacter dans la journée pour que vous le receviez au plus tôt.

Cordialement.

Service Client Ocarat

Par Pairin G. il y a 7 ans

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Tous les produits que j'ai commandés, ...

Satisfait de la qualité et de la livraison, ...

Par cazeau.marc il y a 7 ans

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Je recommande très pro

Très pro reçu dans les temps et joli

Par jen617 il y a 7 ans

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site internet avec du choix et service après-vente très efficace

Site internet avec beaucoup de choix. Rapport qualité/prix excellent. Une option à seulement 1€ pour pouvoir faire remettre à taille ou se faire rembourser les bijoux gravés. Dans mon cas, j'ai bien fait de prendre cette option car je n'ai pas choisi la bonne taille de bague (3 tailles d'écart). J'ai fait une commande en ligne mais je me suis déplacée pour rapporter la bague. Ils ont repris la bague gravée sans soucis et en ont commandé une nouvelle sans problème, sous les mêmes conditions, envoyée à domicile, sans que j'ajoute un centime. Service client impressionnant ! A noter que le personnel eu au téléphone et vu en boutique est très efficace et aimable.
Les + : disponibilité des produits, rapport qualité/prix, choix, option de reprise des produits gravés, service après-vente, amabilité du personnel
Je recommanderai sans hésiter!

Par carmend il y a 7 ans

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croix de baptème et chaine

entièrement satisfait
très bon suivi

Par bonnard.gabriel il y a 7 ans

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