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Qualité et rapidité

J’ai passé deux commandes sur ocarat et je suis très satisfaite des bijoux reçus. Ils sont conformes aux photos et la livraison est très rapide.

Par karen.benhamou il y a 7 ans
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Médaille de baptême personalisée

Produit tout à fait conforme à mes attentes, gravure parfaite, prix imbattable et livraison imppecc !
Bref que du bonheur !

Par eugenie.fall il y a 7 ans
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Excellent et peu onéreux

J'ai passé commande de deux alliances en palladium 950 chez Ocarat, et j'en suis très satisfait. J'ai contacté le service clients a plusieurs reprises pour obtenir des informations et j'ai toujours été bien accueilli.

Les tarifs sont nettement inférieurs à ceux que l'on trouve en bijouterie de centre commercial ou de quartier, et pour autant on ne ressent pas de baisse de qualité de service.

Si je dois commander à nouveau je n'hésiterai pas !

Par ocarat il y a 7 ans
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Merci!!

Totalement satisfaite, la médaille et la chaîne sont très bien, réception rapide, envoi des certificats d'authenticité tout de suite, bref, c'est un 100% de satisfaction!! :)

Par cmsavary il y a 7 ans
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Parfait

Je suis très contente de mon achat: porte-clés en argent trés joli, bien présenté et délai de livraison respecté!

Par s.alle il y a 7 ans
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Parfait

Rapidité réactivité des pros à recommander sans problème.

Par jeff.sentinel il y a 7 ans
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Rapide fiable et efficace

Commande traitée rapidement avec échange de produit très vite effectué.

Par pascal.visset il y a 7 ans
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Service Exceptionnel

Un conseiller au top et un service exceptionnel . Produit de grande qualité livré très rapidement . Je suis extrêmement satisfaite de cette société que je recommanderai autour de moi .Et si besoin , je n'hésiterai pas à recommander chez Ocarat .

Par jacques.dunand34 il y a 7 ans

Très satisfait !

J'ai acheté une montre sur Ocarat, le site est super bien conçu pour suivre ses commandes et interagir avec le service client via un formulaire sous forme de tchat. J'ai posé une question via cette page, ils m'ont rappelé 5 minutes après sur mon portable.

J'ai reçu un cadeau digne d'un produit de luxe avec mon achat, j'ai été assisté dans toutes mes questions en quelques minutes et si vous devez les appeler, le service répond très rapidement, aucune attente pour ma part.

Je suis très satisfait et très surpris également, je ne savais pas qu'on pouvait trouver des services de qualités premium sur Internet.

Les points de fidélités (moi qui pense toujours à une arnaque) sont sympa, j'ai fait un achat et j'ai déjà 40 euros de remis sur ma prochaine commande
Faut aussi le dire quand on est satisfait et je le dis ici pour les remercier d'avoir autant pris soin de ma commande :)

Je recommanderai les yeux fermés

Par Guillaume Ricci il y a 7 ans
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Très satisfaite

Vraiment très satisfaite, la livraison à été rapide et le produit est encore mieux en vrai. Très bien emballé. Je ferai d’autres achats sans hésiter. Je recommande le site à 100%

Par Clara.amiard il y a 7 ans
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Pendentif nuage

Envoi rapide, bijoux conforme à l'image. Emballage très joli. Je suis très satisfaite de mon achat

Par LAURENCE.RUEFF il y a 7 ans
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BON SITE

SITE A RECOMMANDER. TRES BEAUX PRODUITS CONFORMES A LEURS DESCRIPTIONS.

Par kalmecija51 il y a 7 ans
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Ravie !!!

C'est ma seconde commande chez Ocarat et je suis une nouvelle fois enchantée !
Qualité du service client et originalité des modèles +++

Par anne.caumont.freret il y a 7 ans
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Très satisfaite

Service très réactif, et envoi rapide pour un article, qui, à la base était momentanément indisponible. J'ai reçu le pendentif une semaine après ma commande . Produit très qualitatif et conformes aux photos. Je recommande !

Par ginietempez il y a 7 ans
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parfait

bijou conforme aux descriptifs, délai d'expédition très rapide.

Par alain.cardinaud0272 il y a 7 ans
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Site sérieux

Satisfaite du produit, livraison dans les temps. Je conseille ce site.

Par clapeyronie il y a 7 ans
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EXELENT

J'AI COMMANDÉ DES BOUCLES D'OREILLES EN DIAMANT, ELLES SONT MAGNIFIQUES. JE SUIS RAVIE

Par lelamp7 il y a 7 ans
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commande

ça fait deux fois que je commande sur ce site j'en suis ravie

Par natachalaurence il y a 7 ans
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alliance

Très jolie alliance et gravure soignée. Nous sommes ravis de notre achat, vivement le jour j. Le suivit de commande est vraiment très détaillé avec des messages réguliers qui annoncent l avancement de la livraison. Merci oscarat

Par grosbois.charles il y a 7 ans
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Insatisfaite

Commande extrêmement longue. Il a fallu plus d un mois pour que ca parte de leur entrepôt. Je ne recommande pas à moins de ne pas être pressée...
de plus au lieu de l envoyer directement au domicile il faut aller en bureau de poste

Par lily.glam54 il y a 7 ans
Madame,

Comme indiqué sur la fiche produit la montre n’était pas en stock lors de votre commande et était indiquée : « expédiée en 21 jours ». Il s’agit bien entendu de jours ouvrés. Malheureusement, lorsque nous avons contacté notre fournisseur ce dernier nous a annoncé un délai moins long mais au final il n’a pas pu respecter ses engagements suite à un retard de fabrication.

Malgré ce retard, nous avons tout de même respecté le délai annoncé sur le site tout en vous proposant un geste commercial pour nous excuser. Je peux comprendre que ce délai soit long mais vous aviez connaissance de toutes ces informations lorsque vous avez passé commande.

Concernant le type de livraison, nous sommes désolés pour ce changement, nous ne savons pas pourquoi Chronopost a choisi de vous livrer en bureau de poste alors que la livraison à domicile a été demandée. Nous allons faire remonter cette information car nous payons ce service et qu’ils ne respectent pas leur engagement.

Cordialement.

Service client Ocarat
Par Pairin G. il y a 7 ans
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