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Publié à l'origine sur Custplace
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Je suis un vieux client d'Ocarat, la seule maison de vente de montres où je n'ai jamais eu d'ennuis.Conseils, gestes commerciaux, disponibilité, rapidité de livraison, conformité.Ils méritent bien la médaille d'or!
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Les gravures demandées n'ont pas été effectuées conformément à la commande. Voir détails plus bas.
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J'ai commandé une montre avec gravure de la marque cluse ! Commande reçu avant la date prevus ! Et trés bien emballer ! Je recommande sans soucis et compte bien passer commande a nouveau sur le site !
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La commande médaille + chaîne arrivées rapidement, gravure très propre, qualité impeccable.
Un seul regret : la médaille est mate, comme "satinée" et en rien c'était visible sur la photo du site ou par un texte de précision. Dommage. J'ai été surprise sur le moment car cela ne correspondait pas à ce que j'avais imaginé (brillante). La médaille est bien conforme sur le plan du dessin à la présentation sur le net. Travail très fin de qualité. Très satisfaite de l'ensemble.
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De la commande à la livraison via la gravure,difficile de faire mieux . Jusqu'au prêt à offrir tout est bien pensé !
Le bijou livré correspond à ce qui était annoncé...et à mes attentes .
Maison à recommander.
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livraison rapide même plus rapide que le délai annoncé, bijou de super qualité au top
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Bonjour, après plusieurs achats je suis entièrement satisfait de la compétence de ce site tant par ses conseils et services que pour la qualité réelles des bijoux et montre...
A recommander sans hésitation vous ne serez pas déçu(e)s
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Très beaux produits, très bon rendu. Service de qualité et livraison très bien suivie et rapide. Emballage soigné. Seul bémol : le certificat d'authenticité! Dommage qu'il ne soit pas dans le colis (mais par mail), car il est précisé que c'est dans un souci environnemental mais en revanche pas de problème pour y mettre des pubs à la place et une carte pour expliquer pourquoi le certificat d'authenticité n'est pas fourni dans le colis--> ??? Pardon mais là je n'ai pas compris !
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Du début de la commande jusqu'à la livraison, rien à redire. La montre est superbe, bien emballée et livrée dans les temps. Je suis très satisfait de ma commande.
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Vraiment rien a redire. Service client très réactif, présent pour répondre à nos questions. Délai de livraison respecté. Vraiment génial. Je recommanderai les yeux fermés
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Produit conforme, belle qualité, emballage cadeau très joli, livraison dans les délais annoncés...
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Suite a un contact par mail, Ocarat a commandé la montre que je souhaitais voir (elle se vend régulièrement en boutique, ce qui ne posait pas de problème). Après un passage en boutique, j'ai acheté la montre. Les réglages du bracelet ont été fait immédiatement. Merci pour cette demarche hyper commerciale.
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