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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Ocarat.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon service client. des interlocuteurs compréhensifs, efficaces et de bon conseil.
Produits de qualité.
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Alliance reçue avant la date prévue, je suis ravie de ma commande qui correspond à mes attentes.
Je recommande et je recommanderai
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Globalement satisfait des délais.
Par contre il serait souhaitable que la notice explicative de la montre corresponde au produit acheté, ce qui n'est pas le cas pour mon achat.
Bonjour
Sur cette marque selon le mouvement la notice est générique et s'applique à plusieurs déclinaison du mouvement utilisé.
Nous vous enverrons par mail une notice que notre chef produit montre a glané pour vous.
Merci de votre confiance
Bien Cordialement
Vincent du service client
il y a 3 ans
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Super la chevalière elle et de bonne qualité ,seul bémol le temp d'attend pour la livraison un peut longue
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C'est toujours une expérience agréable d'étoffer sa collection auprès de professionnels accueillant, au sein d'une boutique idéalement agencée !
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Très satisfait de mon achat. La montre est magnifique bien que je savais que je ne serais pas déçu. Un seul petit regret lors du passage de la commande j'ai oublié de saisir le code pour bénéficier de -10% mais cela est de ma faute. Malgré tout j'ai pu bénéficier d'une remise grâce aux points fidélité obtenus lors d'un précédent achat, chose qui est très appréciable sur le site. La livraison quant à elle a été très rapide, sous 48h après validation de la commande.
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Deux commandes effectuées et malgré une livraison très longue (pour les deux commandes) le service client a toujours été au top et a tout fait pour satisfaire mes demandes.
Très professionnel, patient et réponse rapide.
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Les services d'Ocarat sont très fiables. Il y a beaucoup de choix, beaucoup de personnalisation, ls bagues sont de très bonne qualité, ils communiquent sur toutes les étapes de création de la bague, et sont prêts à réajuster si la taille ne convient pas. Juste génial ! Ça vaut son prix.
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Très bonne première expérience !
Les délais de livraison annoncés sont tenus et respectés, la qualité de l'emballage du produit est parfaite, ainsi que la qualité du produit commandé ! C'est un sans faute !
Bravo ! Il est important de souligner le fait que de la commande à la livraison, tout est suivi, vous êtes averti de l'évolution de votre commande régulièrement.
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Service et assistance de grande qualité. Je recommande fortement.
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Montre conforme. Livraison rapide. Emballage soigné. Prix très compétitif!
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Bonne description des bijoux, navigation claire, commandes toujours traitées avec sérieux et rapidité
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bonne experience, pas de problème
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Comme d'habitude jusqu'à ce jour, très satisfait de mon expérience d'achat auprès de la boutique Ocarat! Site agréable, prise en charge rapide et professionnelle des commandes, site agréable, programme de fidélité très apprécié... Je recommande, merci!
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Achat d'une alliance pour homme.
Qualité au rdv, délais respectés, bon suivi de commande.