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Eurocombles

Travail effectué parfaitement

Travail effectué parfaitement

Par Rouveix martine il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 07/01/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.

En vous souhaitant une belle journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 1 semaine
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Eurocombles by OPNR - Rouen | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu

Ils sont arrivés à l'heure et au bout 1 heure tout ...

Ils sont arrivés à l'heure et au bout 1 heure tout était terminé Un travail rapide et très propre

Par MARIE-CLAUDE IMER il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 16/12/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.

Bonne journée à vous !

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 1 semaine
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Eurocombles by OPNR - Rouen | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu

Je recommande très professionnel merci

Je recommande très professionnel merci

Par Laurence Mignon il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 06/01/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.

En vous souhaitant une belle journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 1 semaine
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GROUPE OPNR - Lyon | Ensemble, réalisons vos économies d'énergie | Isolation, Ventilation, Chauffage, Énergie solaire

Une bonne expérience avec toute l'équipe équipe

Une bonne expérience avec toute l'équipe équipe
Ke suis satisfait

Par FLORIN MODIGA il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/12/2024

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.

En vous souhaitant une belle journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 1 semaine
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Groupe OPNR.

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GROUPE OPNR - Lyon | Ensemble, réalisons vos économies d'énergie | Isolation, Ventilation, Chauffage, Énergie solaire

SERVICE TRES PROFESSIONNEL ET SERIEUX . JE RECOMMANDE ...

SERVICE TRES PROFESSIONNEL ET SERIEUX . JE RECOMMANDE .

Par Nathalie BONNETIN il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2024

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis !

Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 1 semaine
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Eurocombles by OPNR - Nancy | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu

Travail propre et personnel très agréable

Travail propre et personnel très agréable

Par Dave HENRY il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 27/10/2024

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis !

Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 1 semaine
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Eurocombles by OPNR - Troyes| Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu

Parfait, rapide

Parfait, rapide

Par Stephane Delpierre il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 26/11/2024

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.

En vous souhaitant une belle journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 1 semaine

Une catastrophe en cours et peut être à venir ?

Après avoir entendu parler d’Eurocombles, un 1er contact est établi avec la visite technique d’un commercial qui ne visite même pas les combles. Je le questionne sur la protection des spots encastrés dans le plafonds, sur les ventilations encastrées dans les plafonds ainsi que sur le boîtier central d’électricité. Sa réponse au travers d’une très grande évidence ne se fait pas t’attendre : MR , on s’occupe de tout et on protège tout. Lorsque je lui pose la question sur la qualité du travail de l’intervention : Mr, nous faisons 60 000 chantiers par an. Je lui exprime donc mon inquiétude sur le fait que la quantité n’est pas gage de qualité. Le 18 décembre 2024, les 2 techniciens interviennent, à qui je re précise mon souhait que les spots, ventilations et boîtier électrique soient protégés. Afin d’assurer encore un peu plus le travail, je fais rentrer un technicien dans les 2 salles de bains afin localise plus facilement les protections à mettre en place. L’intervention dure environ 90 minutes et après avoir rédigé les documents administratifs, les techniciens s’en vont. Le soir en rentrant, je me rend compte que 4 spots sur 6 d’une de mes salles de bain ne fonctionnent plus, et les 2 ventilations grognent car elles sont bloquées…
J’envoie donc un sms au commercial, qui a ce jour ne m’a toujours pas répondu !
Le lendemain un opérateur téléphonique m’appelle pour connaître mon niveau de satisfaction par rapport à l’intervention de la veille. Je lui fais part de mon mécontentement et devant mon insistance il m’indique qu’il va probablement faire appel au SAV, mais qu’il ne se passera rien avant une quinzaine de jours. Je lui indique que mes salles de bains sont inutilisables en l’état et que je risque de créer un incendie. Et depuis, malgré plusieurs appels, et plusieurs messages vocaux, je n’ai aucune nouvelle de la société Eurocombles, que ce soit de Saint Jean d’Illac, comme de Lyon. En cette période de fêtes et face aux congés des artisans électriciens, j’ai dû moi même aller rechercher l’origine des pannes :
Boîtier électrique non protégé
2 fils électriques arrachés à la sortie d’un transformateur
1 fil d’alimentation arraché dans le boîtier électrique
Les 2 ventilations mal protégées avec de la laine projetée qui les bloque.
Aucun spot n’est protégé comme annoncé avec évidence
J’ai donc dû passer 2 heures dans les combles pour réparer les spots et les ventilations. Malgré cela, les spots sont sous la laine de verre au risque de provoquer un incendie. Je suis donc à la recherche d’un organisme certificateur pour vérifier la conformité ou non, de cette intervention. Je vous laisserai donc apprécier l’argument des 60 000 chantiers, qui prend toute sa grandeur lorsque l’on subit ce type d’intervention….

Par JPB2433 il y a 2 semaines
Date d'expérience le 18/12/2024

Bonjour,

Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés, votre satisfaction est notre priorité, c'est pourquoi nous allons faire en sorte de vous apporter des solutions rapidement.

Nous avons transmis votre demande en urgence au SAV afin qu'un contrôle du chantier soit réalisé chez vous rapidement. Nous vérifierons la conformité de l'installation ou dans le cas contraire nous trouverons une solution viable afin que vous puissiez utiliser vos salles de bain en toute sécurité. Nos équipes se chargeront de vous rappeler dans les meilleurs délais.

Merci pour votre compréhension.

L'équipe Eurocombles vous souhaite une bonne journée

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 1 semaine
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GROUPE OPNR - Lyon | Ensemble, réalisons vos économies d'énergie | Isolation, Ventilation, Chauffage, Énergie solaire

Très bien

Très bien
De bons conseils
Travail propre

Par AMANDINE MILLE il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 05/01/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.

En vous souhaitant une belle journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 2 semaines
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GROUPE OPNR - Chalon-sur-Saône | Réalisons vos économies d'énergie | Isolation, Ventilation, Chauffage, Énergie solaire

Parfait ! Très gentils, très aimables, travail impeccable. ...

Parfait ! Très gentils, très aimables, travail impeccable. Nous avons gagné 2 degrés !

Par Rachel Morel il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 10/11/2024

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.

En vous souhaitant une belle journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 2 semaines
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Eurocombles by OPNR - Orléans | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu

Réalisation rapide et propre travail sérieux

Réalisation rapide et propre travail sérieux

Par Simeone Daniel W. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 04/01/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.

En vous souhaitant une belle journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 2 semaines
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GROUPE OPNR - Bordeaux | Ensemble, réalisons vos économies d'énergie | Isolation, Ventilation, Chauffage, Énergie solaire

Impeccable

Impeccable

Par OLIVIER MANSART il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 04/01/2025

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.

En vous souhaitant une belle journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 2 semaines
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Eurocombles by OPNR - Rouen | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu

EQUIPE EFFICACE, DISPONIBLE. LE CHANTIER S'EST BIEN ...

EQUIPE EFFICACE, DISPONIBLE. LE CHANTIER S'EST BIEN DEROULE !!

Par Frederic delalondre il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 27/12/2024

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que nos services ont répondu à vos attentes. Si vous avez à l'avenir d'autres projets de rénovation énergétique, que ce soit pour l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire, n'hésitez pas à nous recontacter.

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Très efficace

Très efficace
merci

Par THIERRY MOREAU il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 03/01/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis !

Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.

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Eurocombles by OPNR - Poitiers| Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu

Travail effectué rapidement

Travail effectué rapidement

Par MONIQUE DURAND il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 03/11/2024

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !

Nous faisons de la satisfaction de nos clients une priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%, c'est pourquoi votre retour nous permet de mieux appréhender les points à améliorer dans nos services.

Nous vous souhaitons une bonne journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 2 semaines
Eurocombles by OPNR - Rouen | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu

Très déçu

Très déçu
Travail bâclé
Repérage bornier électrique inxistant
Isolation trappe de visite mal faite on voit le jour de chaque côté
Balayage après chantier en option.
A fuir

Par Pat il y a 2 semaines
Date d'expérience le 02/01/2025

Bonjour,

Nous regrettons profondément d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été satisfaisante et nous tenons à nous excuser pour les désagréments rencontrés. Nous ne manquerons pas de faire un rappel à nos équipes afin que de telles situations ne se reproduisent pas.

Bonne journée à vous.

Orlane d'Eurocombles

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 2 semaines
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

GROUPE OPNR - Valence | Ensemble, réalisons vos économies d'énergie | Isolation, Ventilation, Chauffage, Énergie solaire

Très bonne prestation depuis le 1er contact jusqu'à ...

Très bonne prestation depuis le 1er contact jusqu'à la réalisation des travaux.

Par Jean-Pierre COQUIN il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 25/11/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.

Bonne journée à vous !

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 2 semaines
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Groupe OPNR.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Eurocombles by OPNR - Troyes| Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu

super rapide efficace gentil

super rapide efficace gentil

Par Roxane il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 01/01/2025

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience !

Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre entreprise fiable et digne de confiance. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches pour les faire bénéficier à leur tour de notre offre d'isolation des combles perdus à 1€.

Bonne journée à vous !

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 2 semaines
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Eurocombles by OPNR - Noirétable | Isolation des combles perdus à 1 euro sans condition de revenu

chantier bien exécuté, très rapidement après signature ...

chantier bien exécuté, très rapidement après signature du devis

Par MARTINE BONZON il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 17/12/2024

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis !

Nous sommes très heureux d'apprendre que votre chantier a été réalisé avec succès. À travers notre réseaux de 19 agences en France, votre satisfaction est notre priorité et nous sommes fiers d'afficher un taux de satisfaction client de 95%. Votre retour positif nous encourage à maintenir nos standards de service élevés.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 2 semaines
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Groupe OPNR.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

GROUPE OPNR - Valence | Ensemble, réalisons vos économies d'énergie | Isolation, Ventilation, Chauffage, Énergie solaire

Les travaux se sont très bien déroulés.

Les travaux se sont très bien déroulés.

Par PATRICK BODIN il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 07/12/2024

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.

Nous travaillons chaque jour pour vous apporter des solutions adaptées et accordons une grande importance aux retours clients.

Nous vous souhaitons une excellente journée et restons à votres disposition pour tout autre projet de rénovation énergétique incluant l'isolation, le chauffage, la ventilation ou l'énergie solaire.

Par Groupe OPNR Groupe OPNR il y a 2 semaines
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