Avis clients Oscaro

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Ça va. xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx ...

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Par Baptendier G. il y a 7 ans 1 réponses

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Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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je suis satisfait de service

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Par Xaviergprs il y a 7 ans 1 réponses

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Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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Comme dab rapide et dispo

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Par Famillefontainejapan il y a 7 ans 1 réponses

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Par Oscaro il y a 7 ans

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Passer commande le mercredi, pris en 24h j'ai appelé ...

Passer commande le mercredi, pris en 24h j'ai appelé jeudi et vendredi matin pour savoir pourquoi c'était toujours en préparation, on ma répondu vous aurez vos pièces samedi sans faute. Vendredi soir mon mari appel , car toujours pareil . On lui dit qu'il manque une pièce alors on ne l'aura pas samedi. Pourquoi ma t-on rien dit avant au téléphone j'aurai pu annulé la pièce pour avoir les autres pièces samedi. Mais non ils attendent sans rien dire.

Par Adele R. il y a 7 ans

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ENTIERE SATISFACTION

toujours satisfait des commandes passées , livraison dans les délais annoncés
je recommande OSCARO

Par Edithgaire il y a 7 ans 1 réponses

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Par Oscaro il y a 7 ans

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Très bon service

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Par Thomascatelain il y a 7 ans 1 réponses

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Par Oscaro il y a 7 ans

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J'ai toujours été comptant d'OSCARO

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Par Boyer2 P. il y a 7 ans 1 réponses

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Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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Tres bon renseignement pour le changement de pièces ...

Tres bon renseignement pour le changement de pièces devis en ligne
Merci

Par Jeanmarie C. il y a 7 ans 1 réponses

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Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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Reçu rapidement et très sérieux et bonne qualité

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Par Richardboher6 il y a 7 ans 1 réponses

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Par Oscaro il y a 7 ans

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Commande aisée.

Facilité pour choisir une pièce sur le site, envoi rapide.

Par Escriva J. il y a 7 ans 1 réponses

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Par Oscaro il y a 7 ans

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bon service, bons produits

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Par Succi123 C. il y a 7 ans 1 réponses

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Par Oscaro il y a 7 ans

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relativement satisfait des services que vous proposez ...

relativement satisfait des services que vous proposez ainsi que pour les aides téléphonique pour l'achat des piéces de véhicule sur votre site,dans l'ensemble content

Par Coondy57 il y a 7 ans 1 réponses

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Par Oscaro il y a 7 ans

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Envois Rapide, prix très intéressant. Point négatif, ...

Envois Rapide, prix très intéressant. Point négatif, manque de protection à l'intérieur du colis, l'emballage est arrivé en très mauvais état, mais heureusement que les pièces étaient intactes (roulements donc pièces solides)

Par Zowos il y a 7 ans 1 réponses

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Par Oscaro il y a 7 ans

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Excellent

Excellent
malgre véhicule très rare en france

Par Ppascalviaud il y a 7 ans 1 réponses

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Par Oscaro il y a 7 ans

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Tres contant des services proposés

Tres contant des services proposés

Par Germier C. il y a 7 ans 1 réponses

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Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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Super réactivité

Super réactivité

Par Lrndp il y a 7 ans 1 réponses

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Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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Service livraison incroyable !!!

Service livraison incroyable !!!
Lors d'une commande sur oscaro des pièces simples ( disques et flexible de freins) le délais annoncer sur le site (48h de livraison) n'est jamais respecter car après plusieurs appel sur la plate forme on nous répond oui mais c'est en sortant de nos entrepôt donc publicité mensongère avérer.... Je commande des pièces pour les avoir rapidement et au meilleur prix car les réparations doivent êtres effectuée rapidement.
Donc j'ai reçu les pièces pendant mes vacances donc retour chez oscaroo, relivrasion en relais pick up et reçu qu'une partie des pièces car le colis des disques de freins était démesuré pour rentrer dans le pick up : lamentable...
Donc commande livrer 1 mois et demi après paiement !!!!
Super expérience merci oscaro !!!!

Par Babarpat il y a 7 ans 2 réponses

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bonjour
commande n°44784188, effectuée le 02/08/2018,
cordialement

Par Babarpat il y a 7 ans

Bonjour

Merci de me faire part de votre numéro de commande svp que je fasse le nécessaire

Merci à vous

Par Oscaro il y a 7 ans

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Produit reçu ouvert (pas neuf)

J'ai commandé un kit Pompe à Eau et Courroie de distribuition + un kit Courroie Accessoire. Aucun problème pour le kit de courroie accessoire, mais le kit de Courroie de distribuition était ouvert. La boite d'origine n'avait pas les scellées d'authenticité. La pompe à eau était emballé dans un plastique bizarre, au lieu d'être dans sa boite d'origine. La courroie également sans son embalage en carton. J'ai fais un retour et depuis 1 semaine et demie je n'ai aucune réponse de leur part. J'ai demandé l'expedition d'un nouveau kit, mais rien. Ils ont même pas confirmé la reception du produit retourné. J'ai appelé 3 fois et leur service client est pitoyable. Ça prend déjà une demie heure pour pouvoir parler à quelqu'un, qui normalment n'apporte aucune précision et nous demandent d'attendre plus à chaque fois. Entretemps ma voiture est à l'arret.

Par Pedro Simão de Miranda il y a 7 ans 5 réponses

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Avec grand plaisir :) 

Par Oscaro il y a 7 ans

Ok, merci beaucoup.

Par Pedro Simão de Miranda il y a 7 ans

Rassurez vous, le remboursement du frais de participation au retour est déduit qu'une seule fois et non deux fois.

Par Oscaro il y a 7 ans

Lea, merci de votre intervention. Néanmoins vous m'avez facturé la "Déduction de frais de retour" deux fois. Ainsi je vais payer 9,98 euros pour le retour au lieu de 4,99. Pouvez vous justifier cela? Et finalement, j'ai commandé le même produit chez un concurrent. Cela aura pu être évité si vous m'envoyez un kit neuf (pas ouvert) au lieu de faire um remboursement. Cordialement, Pedro

Par Pedro Simão de Miranda il y a 7 ans

Bonjour

Très bien votre retour est bien dans nos locaux et je vous informe que je viens de mettre en place ce remboursement et que dans 72h ce remboursement sera visible sur votre compte bancaire

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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Une commande en attente de remboursement toujours pas ...

Une commande en attente de remboursement toujours pas rembourser.

Par Olivier Boutteville il y a 7 ans 5 réponses

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Pour ma commande 44673699 toujour pas de remboursement

Par Olivier Boutteville il y a 7 ans

Bonjour 

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

Bonjour Lea, Ma commande est la 45369863. J'ai laissé également un avis sur TrustPilot et avis-clients.fr. À la base je souhaite l'expedition d'un nouveau kit, mais si vous pouvez pas le faire jusqu'a lundi, je voudrais une annulation + remboursement. Merci

Par Pedro Simão de Miranda il y a 7 ans

Pareil pour moi. Leur service est pittoyable.

Par Pedro Simão de Miranda il y a 7 ans

Bonjour

Avez-vous le numéro de commande svp que je fasse la relance en urgence 

Léa

Par Oscaro il y a 7 ans

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tres bien pièces recu rapidement

tres bien pièces recu rapidement

Par Roudy il y a 7 ans 1 réponses

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Merci :) 

Par Oscaro il y a 7 ans

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