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Reclamation pour un remboursement

Reclamation pour un remboursement
non effectuer..!!!44050327
Bonjour, suite à une commande passé au mois du juin pour une crémaillère de direction et après l'acceptation du retour, jusqu'au maintenant le consigne n'a été pas remboursé.
Après plusieurs appels , chaque interlocuteur m'assurent que tout serra réglé...
Toujours la même disquette.... que c'est une problème informatique, que le service comptabilité s'occupe...que "le remboursement serra fait la semaine prochaine "... Je pense q'ils nous prennent pour des idiots!!
Si les choses ne se passent pas comme il faut, je suis obligé de contacter mon avocat et les services habilités pour prendre des mesures!!!

Par Fls85 il y a 7 ans

Bonjour,

Le remboursement s'effectue par chèque et le chèque ne devrait plus tardé à partir de nos locaux.

Malheureusement ce remboursement n'a pu être effectué par virement donc nous l'avons basculé automatiquement par chèque

Bonne réception à vous

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,

Les 72 heures ils sont passées et toujours rien!! Aucun mail de confirmation de votre part...
J'attends, j'attends, j'attends....mais avec vous si n'on prend pas des mesures, les choses restent les mêmes!!
Par Fls85 il y a 7 ans

Un problème informatique est survenu mais je viens de faire le nécessaire il sera bien effectué

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour,

Je voudrais savoir quelles sont les raisons de refus de mon remboursement car j'ai vous appellé plusieurs fois pour vous demander quand je suis remboursé et vous m'avez dit que je dois attendre 30 jours et maintenant comme les 30 jours ont passé mon remboursement est refusé. Comment ça se passe? Je voudrais avoir une bonne explication de votre part.
Par Fls85 il y a 7 ans
Montant : 240,00 €
Etat : Remboursement refusé
Date : 02/08/18
Par Fls85 il y a 7 ans
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Bonjour,

Bonjour,
Je viens m’ajouter à la longue liste des personnes rencontrant des difficultés de remboursement avec Oscaro c'est une honte, vous perdez de nombreux clients avec votre mauvaise gestion.

Par Jfred il y a 7 ans
Bonjour c'est incroyable j'ai été remboursé Félicitation Léa
Par Jfred il y a 7 ans
je vous remercie de l'attention porté a mon dossier Léa
Par Jfred il y a 7 ans

Bonjour,

Je constate que ce remboursement n'est toujours pas visible sur votre compte bancaire car un problème est survenu sur votre demande en dernière minute.

Sachez que ce problème technique est indépendant de notre volonté. Et que je le règle de suite en faisant la relance au service concerné.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour ; 6 Jours plus-tard toujours rien !
Par Jfred il y a 7 ans

Bonjour

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Bon à rien on leur pose des questions On a l'impression ...

Bon à rien on leur pose des questions On a l'impression de les soûler pour resté poli alors que je suis bon client mais j ai plus la ref d'une commende (300€) et je veux recommander les mêmes pièces et il me manque une ref et je tente de la trouver en donnant tout info et on m'envoie...

Par Arouca il y a 7 ans

Navrée pour le désagrément

Souhaitez vous que je vous référence la pièce ?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Le problème set les personnes quon à au téléphone j'ai passer commende chez vous il y a 1 ans je refais la même commende j'ai toute les pièces en mémoire et desoler mais je trouve plus le même filtre à combustible et je n'ai plus la ref je tente de la retrouver étant donné que j'ai tout pris chez vous et on me donne des ref pour que je vérifie par image sur le site que je tape sur ma tablette et je trouve rien et on me demende de répéter la ref et au finale on me répond monsieur sa suffi on va pas y arriver vous comprener rien donc je pousse la voix car il me prend pour un con j'ai bien dit un con et la je répète chiffres par chiffres lettres par lettres et la bizarrement j'ai bien répète mais rien set pas la bonne pièces donc j'ai dis salut j'ai raccroché.
Par Arouca il y a 7 ans

Bonjour,

Je suis à votre écoute, quel est votre problème ?

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Inadmissible


Pas sérieux
La même galère que le client ci-dessous.
Pour une commande passée le 26/07/2018 et qui devait arriver dans les 48h, je n'ai toujours rien reçu !!!!!!!!!!!
Au bout d'une semaine je l'ai appelle m'inquiétant du retard, c'était la première fois que je commandait sur leur site, il me réponde qu'il y a un problème de relais colis et que ma commande serait envoyé par Colissimo sans frais supplémentaire.
Une semaine plus tard toujours rien et aucun mode de suivi de mon colis, mais où est il?
Depuis lundi 06/08/2018 je les appellent tous les jours et la réponse faite est : votre colis arrive demain, je rappelle aujourd'hui 09/08/2018 mon colis arrive aujourd'hui au point relais et non plus en colissimo, je demande à parler à un responsable mais impossible.
Au bout de 2 semaines j'attends toujours ma commande.
Au départ l'hôtesse m'a indiqué une grève des transporteurs pour le relais colis, j'ai téléphoné au relais colis hier, il y a eu souci il y a 15 jours mais actuellement aucun problème il les reçoivent.
Inadmissible

Par Bib1 il y a 7 ans

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp que je fasse rapidement le nécessaire

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

J'avais commandé un neiman fin juin pour ma voiture ...

J'avais commandé un neiman fin juin pour ma voiture sauf que ce n'était pas le bon modèle donc retour oscaro il est reparti de chez moi le 29/06 et depuis je bataille pour le remboursement j'ai appelé plusieurs fois avec comme réponse " je transmets au service de comptabilité avec la promesse d'un virement d'ici la fin de la semaine " hors toujours rien ils nous prennent pour des abrutis Ras le bol merci pour le coup de main si c'est possible

Par Sylvie David il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Délai de remboursement consigne OSCARO

j' attend un remboursement depuis le 28/11/2017
a ce jour après maintes et maintes relance et de temps perdu
je n'ai toujours rien reçu.
quelqu’un peut il m'aider dans mes démarches
merci pour vos reponses

Par Rrrr81 il y a 7 ans

Bonjour,

Je viens de faire le nécessaire et de faire la relance de votre demande auprès du service concerné.

Sachez que dans un délai de 72h avec le délai interbancaire ce remboursement sera bien visible sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Voilà j'ai commandé un neiman fin juin pour ma voiture ...

Voilà j'ai commandé un neiman fin juin pour ma voiture sauf que ce n'était pas le bon donc retour oscaro il est reparti de chez moi le 29/06 Pour remboursement et depuis je bataille pour celui-ci j'ai téléphoné plusieurs fois avec la réponse reccurante " je transmets votre demande au service comptabilité " avec la promesse d'un remboursement à la fin de la semaine... j'en suis à la 5ème !
Que faire récupérer mon argent car là Ras le bol ils prennent les clients pour des abrutis et je reste poli merci de votre réponse cordialement

Par Sylvie David il y a 7 ans

Bonjour

Après vrification de votre dossier je vous informe que ce remboursement est bien effectué en date du 09/08/2018 et il faut attendre le délai interbancaire de votre établissement bancaire pour qu'il soit visible sur votre compte bancaire.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

foutage de gueule pour des remboursements.

foutage de gueule pour des remboursements.
attente de plus 1 mois et demi obligé d'appeler constamment, service comptabilité de merde il se foute de nous et la seul chose qu'ils savent dire c'est: je retransmet votre demande en urgence. NUL NUL NUL je ne commanderais plus rien chez eux

Par Mathieu71 il y a 7 ans

Bonjour

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

A ce jour le 09/08/2018, toujours rien eu de oscaro ...

A ce jour le 09/08/2018, toujours rien eu de oscaro remboursement qui devait être prévu le 10/07/2018 compter 3 a 5 jours délai bancaire. Après vérification sur le relevé bancaire au bout de quelque semaine rien. Je les appelé soit disant qui y a eu un problème (encore du bla bla bla il doive avoir un texte apprends par cœur) mais que sa va être fait .En espérant que se n est pas des paroles en l air car les promesse sa va un moment si je vois que ou bout 1 semaine je n ai rien je fait le nécessaire pour vol et aussi par rapport a la loi de Hamon de 2014 car il ne doit pas connaitre car il font leur propre règle.

Par Marie-Paule Regnier il y a 7 ans

Le remboursement n'est pas fait par virement de notre part mais par chèque et le chèque est partit de nos locaux en date du 13/08/2018.

Après comme vous dites dans le message, vous souhaitez le remboursement par n'importe quel moyen.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
expliqué moi pourquoi on va me rembourser par chèque si je les de 104.68€ par oscaro j ai commandé a vous et non a eux après si il ya des souci avec la banque casino se nest pas mon problème. Je ne vais pas attends des mois pour me faire remboursé de 181.25€ s est mon du. Vous avez reçu les pièces et les sous s 'est normal que l'on me rembourse par n importe quel moyen.
Par Marie-Paule Regnier il y a 7 ans

Bonjour

Je viens de faire la vérification de votre dossier et je constate que ce remboursement est fait dans son intégralité de notre côté.

Cependant, je vous invite à prendre contact avec Banque casino afin qu'il vous explique eux comment il procéde à ce remboursement

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

à éviter à tout prix

Commande disques et plaquettes de freins le 03/08/2018 livraison prévue le 08/08/2018 en point relais à 1km de mon domicile. SMS reçu le 8 août : suite à un problème technique votre colis est à retirer au point relais Saint-ouen L'aumone c'est à dire à 55 km de de chez moi !
Après contact téléphonique OSCARO (plusieurs heures pour les joindre) on me dit : nous sommes désolés, vous avez 2 solutions, soit aller chercher le colis, soit attendre le retour du colis dans nos services ( quelques semaines) et repasser commande. Du foutage de gueule

Par Patr78 il y a 7 ans

Bonjour,

Je suis vraiment navrée pour le problème rencontré et je remonte l'information au service concerné

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Commande N : 44795533. Après 110 km de trajet pour récupérer le colis au dépôt Chronopost de Saint-Ouen l’aumone, une personne devant moi m’informe qu’ il s’agit d’un problème récurrent, Chronopost ne livre aucun colis en point relais et se contente de stocker les paquets sur leur site de merde, et démerdez-vous pour venir le récupérer. Et OSCARO travaille avec ces fléaux et arnaqueurs professionnels ! Encore bravo, et je ne vous dis pas à bientôt !!!
Par Patr78 il y a 7 ans
Cde numéro 44795533
Par Patr78 il y a 7 ans

Bonjour,

Je comprends votre mécontentement et je vous présente nos excuses.

Sachez que le numéro communiqué ne correpsond à aucun dossier sur la base de donnée, pouvez-vous svp faire la vérification sur votre espace client et me faire part du bon numéro de commande

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Pas content du tout et aberrant, un turbo commandé ...

Pas content du tout et aberrant, un turbo commandé lundi 6 aout a 16h35 avec supplément pour livraison en 24h, toujours pas livré et pas disponible !!! suite à deux appel auprès du service client, celui ci vous informe que la société Oscaro ne stock aucune pièce et que le délai d'approvisionnement dépend de la disponibilité du fournisseur (je rappel toutefois que sur le site, la mention "en stock" figurait.... ) lors de mon premier appel, il m'est annoncé que le délai d 'approvisionnement de 48h n'est toujours pas dépassé donc que tout est normal !!
N'attendez surtout pas d'être en panne pour commander chez Oscaro, c'est une belle page internet avec du vide derrière. A ce jour, je suis toujours dans l'attente d'une réponse sur le délai d'appro du fournisseur !! Oscaro m'a tout de même annoncé qu'il me rembourserait les frais que j'ai réglé pour livraison express 24h ....

Par Arthis7 il y a 7 ans

Bonjour

Votre commande est en cours de préparation actuellement et je vous présente nos excuses pour le désagrément causé..

Je viens de faire la relance au service concerné afin que le nécessaire soit fait en urgence

je reste à votre écoute pour d'autre question

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Je rectifie, commande passée lundi à 14h35 !! encore mieux !!
Par Arthis7 il y a 7 ans

Délais de livraison non respecté

Bonjour j'ai passé commande lundi et toujours rien de livré livraison prévue cette après midi donc plus de 24 h après expédition je trouve sa très long 3 journée pour une pièce de rechange je suis très mécontent de Oscaro surtout pour une livraison 24h à 9€99 je pense ne plus commander chez eux

Par Dada29 il y a 7 ans
Désoler ç pas vrai ma commande a été expédiée à 11h21 et reçu a 12h13 donc pas 24 h mais presque 25 h donc délai de livraison non respecté je ne commanderai plus chez Oscaro surtout que vous trouvez toujours une excuse pour ne pas avoir tort merci
Par Dada29 il y a 7 ans

Je viens de faire la vérification au sujet de cette livraison, et je constate que nos délais de livraison sont bien respectés.

Notre plateforme logistique enregistre un délai de préparation de 24 à 48h en amont de l'expédition.

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour merci de votre réponse
mon numéro de commande 44837929 je suis très mécontent pour le traitement de mon dossier jusqu'à l'expédition il a fallut plus de 48 h plus 29 h de livraison cela et pas normal merci
Par Dada29 il y a 7 ans

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Zéro pointé en disponibilité et délais de livraison

Très bien niveau tarif et choix, par contre zéro en disponibilité des pièces et préparation des commandes. Avant c'était bien, maintenant c'est nul archi nul. Commande passée lundi à 17h30, le mercredi à minuit tjrs en cours de préparation sans aucun délais.
Je pense que pour moi c'est fini oscars et je retourne vers des distributeurs physique qui eux, quand ils annoncent 24h pour les pièces, c'est 24h et pas 5 jours!!!!

Par Syncro16 il y a 7 ans

Bonjour,

Je comprends votre agacement au sujet de la livraison mais cette livraison est anormale par rapport au livraison habituelle.

Sur votre commande un fort ralentissement s'est fait ressentir et cette livraison est indépendante de notre volonté.

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément, le nécessaire est fait sur votre commande et un mail est envoyé pour vous avertir ou sinon merci d'aller directement dans votre espace client.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour, la commande porte le numéro 44839630 et elle est partie de chez vous aujourd’hui. Il faudrait prévenir les gens qui s’organisent un chantier qu’il faut commander 10 jours avant pour être à peut près sur d’avoir les pièces.
Par Syncro16 il y a 7 ans

Bonjour

Avez-vous un numéro de commande svp que je fasse le nécessaire rapidement

Bonne journée, 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

délai de remboursement incroyablement long.

délai de remboursement incroyablement long.
ayant retourner des pièces depuis le 22/05/2018 soit disant compatible avec mon véhicule. Je n'ai a ce jour toujours pas était rembourser. Je pense avoir était plutôt patient jusqu’à aujourd'hui. Le pire c'est que j'ai d'autre pièces a leur retourner ( jeu de disques arrière de zafira reçu au lieu de kit embrayage d'une 206) mais j’hésite a leur retourner , voir si il ne vaut pas mieux essayer de le vendre sur le bon coin ou autre site du genre . je perdrai un peu d'argent mais je suis sur d’être payé au moins.

Par Bary34 il y a 7 ans

Bonjour,

J'ai pris connaissance de votre dossier et vous présente toutes nos excuses pour ce délai de traitement.

Le nécessaire vient d'être fait par notre comptabilité à ma demande. Le virement sera effectif sur votre compte bancaire sous un délai maximum de 72 heures ouvrées (délai interbancaire).

Pourriez-vous me tenir informée de la bonne réception du remboursement ?

A bientôt,

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Vous passez la commande d’un produit mentionné en stock, ...

Vous passez la commande d’un produit mentionné en stock, ils encaissent directement l'argent et ils vous envoient un mail disant que le produit n’ est plus en stock et qu’ils vont procéder au remboursement.

Ils gardent votre argent chez eux (sachant que la loi interdit de garder l’argen Des clients plus que 30 jours).

Lorsque vous appelez 30 jours plutard pour réclamer votre argent, ils vous disent qu’ils vont faire le nécessaire mais ils ne font rien.

Ça fait 2 mois que je réclame mon argent et je ne sais pas combien ça va durer encore et je ne sais pas quoi faire.?

Ce site est une grosse arnaque ( en cherchant les avis sur le net j’ai vu que ce site a l’habitude de faire ça )

Par Lamjed Ben Ghorbel il y a 7 ans

Dans un délai de 72h avec le délai interbancaire il sera visible sur votre compte bancaire

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
44173177
Par Lamjed Ben Ghorbel il y a 7 ans

Bonjour

Avez-vous un numéro de commande svp pour que je fasse le nécessaire

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

une honte

Oscaro était vraiment le top auparavant, on avait un problème mécanique et on commandait automatiquement chez Oscaro fiable, rapide et des prix défiant toutes concurrences. C'était avant parce que maintenant le rêve est devenu un cauchemar avec Oscaro! Terminer les stocks a jour, des pièces sois disant en stocks que nous payons de suite parce nous nous n'avons pas 14 jours pour payer! Pour entendre 1 heure après "nous sommes désolé mais vos pièces sont indisponibles, le remboursement se fera sous 14 jours si vous croyez a Babou natal! Moi j'ai attendu 3 mois et il y a encore plus de 400 euros en attente a ce jour. Oscaro prend les clients pour une banque, a fuir et vite.

Par Virtuel1 il y a 7 ans

Bonjour

Faites moi part du numéro de commande svp que je fasse rapidement le nécessaire

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Je suis très déçu du service Oscaro !!! Après avoir ...

Je suis très déçu du service Oscaro !!! Après avoir renvoyer une consigne et un retour réceptionné par Oscaro le 05/07/18 je suis toujours en attente d'un remboursement et cela malgré plusieurs appel au SAV qui dit faire le nécessaire sans pour autant qu'il y ai de suite. Lorsqu'il s'agit d'encaisser la commande c'est beaucoup plus rapide.Je ne recommande pas Oscaro et je ne fais pas de Pub pour cette enseigne !!!!

Par Chacha22 il y a 7 ans

Bonjour,

Je viens de faire le nécessaire dans 72h avec le délai interbancaire ce remboursement sera effectué sur votre compte bancaire.

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément 

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Oscaro était vraiment le top auparavant, on avait un problème mécanique et on commandait automatiquement chez Oscaro fiable, rapide et des prix défiant toutes concurrences. C'était avant parce que maintenant le rêve est devenu un cauchemar avec Oscaro! Terminer les stocks a jour, des pièces sois disant en stocks que nous payons de suite parce nous nous n'avons pas 14 jours pour payer! Pour entendre 1 heure après "nous sommes désolé mais vos pièces sont indisponibles, le remboursement se fera sous 14 jours si vous croyez a Babou natal! Moi j'ai attendu 3 mois et il y a encore plus de 400 euros en attente a ce jour. Oscaro prend les clients pour une banque, a fuir et vite.
Par Virtuel1 il y a 7 ans
BonjourAvez-vous un numéro de commande svpLéa
Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

bonjour je souhaiterai annuler ma commande ayant pu ...

bonjour je souhaiterai annuler ma commande ayant pu résoudre mon problème sans changer de pièce

Par Rohmer Steven il y a 7 ans

Bonjour,

Cela ne sert à rien de passer par le litige Paypal car le remboursement est effectué en date d'aujourd'hui sur votre compte bancaire et il faut attendre le délai interbancaire pour qu'il soit visible sur votre compte bancaire

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
bonjour pouvez vous me confirmer la réception des 2 pièces ? j'ai pas de nouvel j'aimerai éviter le litige paypal pour mon remboursement.
Par Rohmer Steven il y a 7 ans

C'est exactement cela et elle sera de retour chez nous .

A ce moment là nous mettrons en place le remboursement.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
bonjour du coup je refuse la commande quand le livreur arrivera a mon domicile ?
Par Rohmer Steven il y a 7 ans

Bonjour,

Malheureuseument l'annumlation de la commande n'est pas possible car la commande est déjà expédiée de nos locaux.

Il faudra refusé la commande et elle sera de retour chez nous, une fois scanné dans notre dépôt le remboursement sera mis en place.

Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
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Commande d'essuis glaces faite le 17/07/18 envoyée ...

Commande d'essuis glaces faite le 17/07/18 envoyée par oscaro le 18/07/18 toujours pas reçue le 8/08/18.
Entre temps 2 mails envoyés à leur service aucune réponse (delais de réponse 48h jours ouvrés annoncé).
Sans réponse je contacte leur service, après 25min d'attente on me dit que mon colis est perdu et qu'il reste encore une journée pour que procédure de renvoi soit activé.
Semaine suivante toujours pas de nouvelle, je rappelle.
Opératrice digne d'un robot, aucune écoute une véritable boîte vocale.
Bilan aucune info et elle a raccroché face à mon indignation du fait que contrairement à ce que m'avait dit sa collègue de la semaine dernière ma commande était toujours en attente que les services oscaro fassent qqch.
Service médiocre, je peux comprendre qu'il y ai un problème, par contre que l'on me balade en me racontant diverses versions et en mode robot beaucoup moins....

Par Dingdine il y a 7 ans

Bonjour,

Je vous présente nos excuses pour ce désagrément 

Je viens de faire la relance auprès du service concerné afin que le nécessaire soit effectué en urgence mais sans réponse du service transport aucune action ne peut être mise en place maintenant.

Je vous rassure je fais le nécessaire auprès du service concerné 

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

Commande non reçue

Gros souci de livraison, des interlocuteurs donnant des versions différentes sur les issues possibles de la situation ... Grosse déception de ce point de vue pour la première fois ...
La commande a été passée le 26 juillet , depuis pas de nouvelle . J'ai appelé mais l'interlocuteur ne savait même pas où était ma commande ni quand j'allais être livré.

Je trouve cela vraiment non professionnel de la par d'un site soit disant numero 1
Je vais d'ailleurs contacter les associations de consommateurs car ça ne peut pas rester dans l'état

Par Fred07800 il y a 7 ans

Bonjour,

Sachez que suite à ce retard le frais de port pour votre prochaine commande est bien offert.

Bonne journeé, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans
Bonjour. J'ai bien reçue la pièce mais devant le retard de livraison j'espère au minimum un geste commercial!!
Par Fred07800 il y a 7 ans
44653011
Par Fred07800 il y a 7 ans

Bonjour

Avez-vous un numéro de commande svp que je fasse rapidement le nécessaire

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 7 ans

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