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Je regrette de ne pas être prévenue en temps et en ...

Je regrette de ne pas être prévenue en temps et en heure de l'arrivée en point relais de mes commandes.
Je reçois toujours l'information qd il ne reste que 3 ou 4 jours avant qu'elles ne repartent.
Sinon, rien à redire.
Cordialement

Par Legros A. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/07/2019

Bonjour,

Merci de me communiquer votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Service de grande qualité livraison rapide c est parfait ...

Service de grande qualité livraison rapide c est parfait

Par Moniquecomte20 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Lamentable!! le contenu de ma commande n'était pas ...

Lamentable!! le contenu de ma commande n'était pas la bonne
Je vous l'ai renvoyé inégalement . Je vous ai rappelé déjà 2 fois vous m'avez confirmé que vous aviez réceptionné mon retour Q'attendez vous de me renvoyer ma commande ??
J'en ai besoin et à preuve du contraire je vous l'ai payé !!?? La prochaine fois j'irai au centre auto de ma ville et la au moins je repartirai avec les bonnes pièces.

Par Famillegenevey il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/07/2019

Bonjour,

Merci de me communiquer votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Satisfait

Livré dans les délais au point relais, exactement les pièces commandées.

Par Fredceran55 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/06/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très bon produit

Très bon produit
Bon rapport qualité

Par contre envoi en 24h non respectée

Par Anthony A. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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jy suis jy reste

jy suis jy reste

Par Jlg21 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très déçu votre conseiller il ma proposé une piece ...

Très déçu votre conseiller il ma proposé une piece auto qui correspond pas à la pièce recherchée.
Livraison longue durée. Portant j'ai payé 4.99 livraison 24 heures

Par Radhou34 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 29/06/2019

Bonjour,

Merci de me communiquer votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Livraison rapide produit conforme

Livraison rapide produit conforme

Par Trouvejl il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Vraiment pas mauvais

Très satisfait du suivi de mes colis j'ai commandé disque et plaquette de frein je n'ai pas eu de problème

Par Traxor62 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Parfait

Pièce reçue rapidement et conforme

Par Cadinot S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Parfait. Plus qu'à monter maintenant.

Parfait. Plus qu'à monter maintenant.

Par Yorisbertin il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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J'ai réalisé une commande sur Oscaro qui n'a pas été ...

J'ai réalisé une commande sur Oscaro qui n'a pas été validée lors du paiement.
En effet un message d'erreur est apparu et m'a renvoyé à l'écran d'accueil.
Après vérification de mon historique je recommande et cette fois-ci jusqu'à bout.
Hors j'ai reçu les colis en double après un appel au service client on me confirme que je n'aurais pas de frais de port car il s'agit d'un dysfonctionnement du site.
Après retour des colis je reçois ce mail :

Nous avons bien reçu votre retour concernant la commande n°53726952256 du 17/06/2019.
Après analyse, celui-ci a été accepté.

Les frais de retour seront déduits de votre remboursement à hauteur de 12.90 euros.

Et ce pour un seul colis donc je reçois le même mail pour le deuxième colis et un troisième mail d'un montant de 4.90 euros .
Je ne suis pas le premier client dans cette situation.
Oscaro doit comme convenu ne pas me faire payer des frais !

Léa d'oscaro m'a annoncé que je ne paierai pas les frais d'expédition et que j'allais recevoir un mail.
Cela fait maintenant une semaine que j'attends je n'ai reçu aucun mail ni remboursement en attente sur mon compte client.
C'est bien d'annoncer des solutions sur custplace mais le plus important c'est de les réaliser. Je pense que qu'il ne faut pas plus d'une semaine pour commencer à mettre en place un remboursement.

Par Struggler il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/07/2019

Bonjour

Alors après vérification je vous annonce que le remboursement est bien effectué mais comme le paiement est un paiement en plusieurs fois sans frais Banque Casino décidera soit d'ajuster les prochaines éhéances ou de faire un remboursement directement.

Je vous invite à prendre contact avec banque casino directement pour avoir plus d'informations

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Attelage pas encore monté

Attelage pas encore monté
a voir
Livraison rapide

Par Lesecuriesdelarenaissance49 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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service impossible a joindre pour une réclamation, ...

service impossible a joindre pour une réclamation, commande livré de moitié il manque 2 articles sur 5.
Service client inexistant, très bon pour nous faire payer des articles non livrer sans aucunes informations

Par Lavollee D. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/07/2019

Bonjour,

Merci de me communiquer votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Service retour de pièces

Service retour de pièces pas terribles
Surtout quand onr reçoit 2 fois la meme piece cassé

Par Eclair11000 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/07/2019

Bonjour,

Merci de me communiquer votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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livraison rapide

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Par Jeansebastiennaud il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Produit conforme à la commande. Délai de réception ...

Produit conforme à la commande. Délai de réception très satisfaisant.

Par Christine F. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Des retards systématiques sur à livraison, en prétendant ...

Des retards systématiques sur à livraison, en prétendant que les 48h sont décomptées à partir de la mise à disposition au transporteur. En oubliant de préciser’ au client que la commande est fractionnée en plusieurs colis envoyés séparément... jusqu’à 10jours au lieu de 48h. Inacceptable.

Par Scrib J. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 26/06/2019

Bonjour,

Pouvez-vous me faire part de votre numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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prix correct et livraison rapide

prix correct et livraison rapide

Par Creativa59 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Trés bien

Produits de grandes marques. Prix et délais compétitif.

Par Camps P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 03/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

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