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Ras, produit conforme et livré en temps et en heure ...

Ras, produit conforme et livré en temps et en heure

Par Stq74 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Infos sur le suivi de la commande

Bon service, c'est juste dommage que les infos sur le suivi de la commande en temps réel ne soient pas plus précises.

Par Sallesje il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Personnel à l'écoute et disponible.

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Par Valou1711 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Pièces conformes à la demande . Délais de livraison ...

Pièces conformes à la demande . Délais de livraison respectés avec même 1 jour d’avance . Donc très satisfait

Par Tribolo G. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Sérieux et rapidité et efficacité..

Sérieux et rapidité et efficacité..

Par Gautierthierry3 il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Livraison très rapide et produit conforme à la commande.Je ...

Livraison très rapide et produit conforme à la commande.Je suis très satisfait.

Par Guillermou F. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 01/06/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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j'ai retourné un colis le 21/6 livré chez vous le 28/6. ...

j'ai retourné un colis le 21/6 livré chez vous le 28/6. Pas de nouvelle ? l'avez-vous reçu ? traité ? ??
J'ai appelé ce jour , après une attente de 15 mn, votre répondeur me "remercie de mon appel" et raccroche.???
Vous pensez que je suis satisfait ???

Par Courtade R. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/07/2019

Bonjour,

Merci de me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Commande en retard

Commande en retard passé le 29/06 et toujours pas expédié au 04/07

Par Sassi16 S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/07/2019

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Rapide, conforme !

Rapide, conforme !

Par Greff P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Information insuffisante sur le profuit

Très surpris de lire le mode d'emploi du compresseur acheté où il est indiqué qu'en aucun cas il ne peut servir pour gonfler des pneus d'une voiture automobile. Alors qu'aucune réserve n'est mentionnée sur le site, et qu'Oscaro vend du matériel pour automobile.

Par Daphilconsultants il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/07/2019

Bonjour,

Merci de me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Livraison un peu longue.

Livraison un peu longue.

Par Cabianca S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/07/2019

Bonjour,

Merci de me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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La pièce n'est pas là bonne, c'est une coque pour une ...

La pièce n'est pas là bonne, c'est une coque pour une clé kongoo Renault et elle ne s adapte pas
Donc je ne suis pas content
J'avais mis le numéro de ma voiture mais vous n'avez pas sélectionné le bon modèle de coque
Que faut il faire ?
Cordialement
Aujon Patrick

Par Aujon P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/07/2019

Bonjour,

Merci de me faire part du numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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RAPPORT QUALITÉ PRIX +DÉLAIS = RAS

RAPPORT QUALITÉ PRIX +DÉLAIS = RAS

Par Moineau S. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Tout est très bien à chaque fois...seul le délais de ...

Tout est très bien à chaque fois...seul le délais de préparation des colis.

Par Leopold F. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/07/2019

Merci à vous. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Très satisfait ,vite bien reçu

Très satisfait ,vite bien reçu

Par Le T. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Bjr déçu des délais d attente non respecter , j ai ...

Bjr déçu des délais d attente non respecter , j ai payer pour que ça arv rapidement et hélas vos engagement ne sont pas tenu et il me mnUe encore une pièce. Plus de 500e en deux commandes alors j attend un geste commerciale de votre part

Par Brifou il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/07/2019

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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SUPER

UNE PETITE PEUR POUR LA LIVRAISON MAIS TRÈS VITE RÉGLÉE

Par Beatricedesavoie il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/07/2019

Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Bien, matériel conforme, livré dans les délais.

Bien, matériel conforme, livré dans les délais.

Par Michele418 M. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 04/07/2019
Bonjour, merci pour votre message. Bonne journée, Léa
Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
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Une partie de ma commande n'a pas été livré à cause ...

Une partie de ma commande n'a pas été livré à cause d'un problème avec la société de livraison. J'ai demandé l'annulation et le remboursement de la commande non reçu. À ce moment là on me dit qu'une enquête sera lancé au près du livreur et seulement à l'issue de cette enquête le remboursement sera fait. Je trouve ça totalement inacceptable. J'ai payé mes achats et pour un service de livraison. Les problèmes qui peuvent y avoir entre oscaro et le livreur ne devrait pas atteindre le client. Du moment où on ne reçois pas les colis on devrait être remboursé sans délai. De plus au cours de leur enquête on a aucune notification sur son évolution, pas de confirmation de prise en compte de la demande de remboursement...

J'étais obligé d'acheter ce que je voulais ailleurs pour faire ce que j'avais à faire en attendant le remboursement.

J'attends toujours!

Par Insa I. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 20/06/2019

Bonjour,

Avez-vous un numéro de commande svp

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Délais de préparation trooooo long

J'ai jamais eu de problème avec Oscaro sauf une fois pour être remboursé d'une consigne qui a mis bcp bcp bcp de temps.
Cette fois ma commande 53118634816 passé le 29 juin, aujourd'hui 4 juillet toujours en cours de préparation ! Service client avec plus de 30 minutes d'attente j'ai pas la patience pour. Je me demande s'ils vont me l'envoyer un jour !
Je dois partir en vacance dans quelques jours, dommage, j'aurais su j'aurais commandé chez mister auto

Par Raciche il y a 6 ans
Date d'expérience le 04/07/2019

Bonjour,

Votre demande est traitée via un autre canal.

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans
Impossible d'avoir une réponse ! Tte la journée une attentes estimée a plus de 30 minutes avec le service client ! Incroyable
Par Raciche il y a 6 ans
Qu'elles sont les 3 pièces et quand est prévu la livraison dans vos locaux ?
Par Raciche il y a 6 ans

Bonjour,

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Votre commande est actuellement en cours de préparation car nous avons trois pièces qui ne sont pas arrivées dans nos locaux.

Si vous souhaitez nous pouvons annuler les trois pièces et permettre à la commande d'être expédiée ou simplement patienter je viens de faire une demande au service concerné

Bonne journée

Léa

Par Oscaro Oscaro il y a 6 ans

Questions fréquentes

Comment suivre ma commande ?

Quels sont les délais de remboursement ?

Comment suivre mon colis ?

Quels sont les délais de livraison ?

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