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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Oscaro.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
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Publié à l'origine sur Custplace
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TRÈS SATISFAIT
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
il y a 6 ans
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Suite erreur de ma part le service après vente a été super réactif et très pro pour régler le problème merci.
il y a 6 ans
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bonne expèrience
il y a 6 ans
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Parfait comme en général
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
il y a 6 ans
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J'ai bien reçu toutes mes pièces.Aucun soucis de livraison .
Merci à vous. Bonne journée, Léa
il y a 6 ans
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Première réception du colis après ma commande. Manquait deux pièces , impossible de monter les amortisseurs et présence d’une pièce que je n’avait pas commandé.
Deuxième réception après avoir contacté oscaro sur ce problème. Les pièces étaient là , sauf qu’un des emballages était ouvert et une partie de la pièce manquait !!!!
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
il y a 6 ans
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Tres bon catalogue et livraison au top .
il y a 6 ans
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Je suis client chez vous depuis plus de sept ans avant on payer jamais les frais d’envoi les frais de port été offert et la livraison été bien plus rapide
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
il y a 6 ans
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Pour cette commande j'ai été satisfait.
Par contre pour celle d'avant je n'ai pas du tout était satisfait (cependant on ne m'a pas demandé mon avis lors de cette dernière commande). Je vous explique.
J'ai passé une commande le 6 mai pour ma vidange, j'ai reçu la moitié de la commande le 14/05 (bidon d'huile seulement). J'ai rappelé Oscaro le 20/05 pour savoir ou en était la suite on m'a répondu que je l'aurai sous 48 H sans problème, au bout de 48 H toujours pas de colis. j'ai donc rappelé Oscaro qu'il m'a dit que le colis allait arriver mais il n'est jamais arrivé. J'ai rappelé pour la dernière fois le 24/05 et on m'a dit qu'on allait ouvrir une enquête. A ce moment là j'ai décidé d'annuler le colis car cela aurait pu durer des mois. Que de temps et d'énergie perdue. Aucun geste commercial a été fait cela a été décevant.
Malgré tout j'ai tout de même retenté de commander la même commande et enfin elle est arrivée.
Bonjour,
Pouvez-vous me faire part du numéro de commande svp
Bonne journée
Léa
il y a 6 ans
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J'ai commandé un embrayage,reçu dans les délais dans un point-relais,accueil super agréable.
Tout était OK
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
il y a 6 ans
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Impeccable
Merci à vous. Bonne journée, Léa
il y a 6 ans
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Pièce non adaptée au véhicule
Bonjour,
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Bonne journée
Léa
il y a 6 ans
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Jai payer pour être livrée plus rapidement mais ça a mis autant de temps qu'une livraison standard, sinon à part ça très bien, produit bien emballé.
Bonjour,
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Bonne journée
Léa
il y a 6 ans
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Je suis très satisfait de vos services je vous remercie
Merci à vous. Bonne journée, Léa
il y a 6 ans
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pièces reçu conforme à la commande, livraison un peu longue certainement à cause du transporteur.
Merci à vous. Bonne journée, Léa
il y a 6 ans
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Bonjour,
Je dois vous avouer ma déception concernant ma dernière commande, je me suis organisé un mardi pour réceptionner une commande le vendredi et quelle fut ma surprise quand j'ai appris que la préparation avait pris 72h pour 6 articles ce qui m'a fait manquer mon créneau pour faire une vidange . Après un appel au service client , on m'a simplement dit que les délais de préparation étaient bien spécifiés dans vos CG. Je considère donc ça limite car en lisant entre les (petites) lignes, le délai de 48h s'étend à 120..!
Bonjour,
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Bonne journée
Léa
il y a 6 ans
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commande toujours pas reçue ce jour!!
Bonjour,
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Bonne journée
Léa
il y a 6 ans
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le produit recu etait conforme à la commande et au délai annoncé. La piece (moyeu de roué AR) etait aussi la reference car pas toujours facile à identifier quand le constructeur à plusieurs fournisseurs en fonction des dates de fabrication de vehciule (année modele de ... à ...).
Merci beaucoup pour votre message. Bonne journée, Léa
il y a 6 ans
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Produit conforme livraison conforme également
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il y a 6 ans