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Roche Bobois
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Avis clients Roche Bobois

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Roche Bobois

Qualité oblige

Après visite d'autres magasins, on se rend compte qu'il y a Roche Bobois... et les copies, en ce qui concerne les grands magasins d’intérieur design.

Le prix est certes assez élevé mais cela se comprend par le travail de recherche et la qualité des materiaux.

Les conseillers sont à la fois efficaces, disponibles et discrets.

Par Group International M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/01/2023

Bonjour,


Merci de la part de toute l'équipe de la Rue de Lyon pour cet avis qui nous va droit au cœur.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez perçu le savoir faire de nos ateliers et de nos conseillers en décoration. 

Nous en profitons pour vous rappeler que nous sommes toujours à votre disposition au cas où vous auriez besoin.


Bien cordialement,

L'équipe Roche Bobois 

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois

Très satisfaite

Madame Zacharie (magasin rue de Lyon) est compétente, disponible et à l'écoute des clients.
Elle sait proposer ce qui leur correspond. Les conseils sont personnalisés.

Par Dorothee N. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/01/2023
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Roche Bobois

Accueil conseils très professionnel et agreable

Accueil conseils très professionnel et agréable

Par THANH L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/01/2023
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Roche Bobois

Bon accueil

Bon accueil

Par Golcberg il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/01/2023
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Roche Bobois

Très bon accueil.

Très bon accueil.
Notre interlocuteur a été très attentif , à l’écoute et de bon conseil .

Par Patrice R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/01/2023
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Roche Bobois Perpignan

Tres bien accueillie et conseillée

Tres bien accueillie et conseillée

Par Francoise L. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/01/2023

Madame L,

 

Nous sommes ravis de votre retour positif et ravis d'avoir pu vous aider dans votre recherche.

 

L'équipe Roche Bobois

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Roche Bobois

Très bon accueil, de bons conseils, à l'écoute

Très bon accueil, de bons conseils, à l'écoute

Par Rachel I. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/01/2023
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Roche Bobois

personnel éfficace et à l'écoute de ses clients

personnel éfficace et à l'écoute de ses clients

Par Christian P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 18/01/2023
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Roche Bobois Perpignan

Poussez la porte, vous serez charmés...

Nous sommes ravis de l'accueil qui nous a été réservé lors de notre visite. La vendeuse était charmante, patiente et très professionnelle, elle a su nous conseiller dans les coloris et modèles choisis. Le magasin est une merveille, avec de nombreux styles de décorations pour tous les goûts.

Par Philippe D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 17/01/2023

Monsieur D,

Toute l'équipe Roche Bobois Perpignan vous remercie de votre avis plus que favorable. Nous avons été ravis de pouvoir vous guider dans vos recherches et d'avoir pu trouver votre bonheur. Notre leitmotiv est le meilleur conseil possible et la satisfaction du client. 

Nous restons à votre disposition.

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an

MAUVAISE QUALITE ET NON RESPECT DE LA GARANTIE DECRITE

Suite à un affaissement important et rapide de la mousse de nos canapés, n'obtenant pas la réfection par la garantie promise de 10 ans et pour continuer à pouvoir l'utiliser, nous avons été obligés de faire intervenir un tapissier professionnel et pu découvrir à quel point les mousses Roche Bobois ne correspondaient pas du tout à la description facture et de très mauvaise qualité!!! Nous observons les mêmes défauts concernant les sangles d'assise et devons mettre une planche pour soutenir au mieux les coussins
Très déçus de l'achat et du suivi client, nous ne voulons plus jamais de cette marque

Par Valérie-Ariane B. il y a 1 an
Date d'expérience le 19/01/2023
Je partage totalement cet avis quant à l'incapacité de ROCHE BOBOIS à assumer ses erreurs. Client depuis 1964,je constate une dégradation de l'attitude de cette maison une fois l'achat effectué. J'ai acheté de très nombreux meubles qui m'avaient jusqu'à ce jour entièrement satisfait. De petits pbs lors de l'acquisition d'un salon et d'un bar, en 1998 avaient été bien pris en compte par l'équipe de l'époque. Hélas, j'ai acheté en 2021 un magnifique salon "ESCAPADE" et, catastrophe, les dossiers des sièges réputés "repositionnables" ne tiennent pas en place. Le défaut, bien que signalé dès le début, n'a pas trouvé de solution et l'échange ou le remboursement m'ont été refusés. Le défaut étant rédhibitoire, je l'ai fait constater par expert, huissier, différents utilisateurs et le directeur lui-même, mais finalement je me vois contraint de saisir la justice et ce, après dix-huit mois de non jouissance du produit. Honteux!
Par LESAUCE il y a 1 an
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Roche Bobois Perpignan

Equipe à l'écoute, de très bon conseil et d'une extrême ...

Equipe à l'écoute, de très bon conseil et d'une extrême gentillesse!
Cela fait plusieurs achats que je fais dans ce magasin, vous pouvez y aller les yeux fermés.
JP P...... DE TOULOUSE

Par Jean-Pierre P. il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/01/2023

Monsieur P,

Toute l'équipe Roche Bobois Perpignan vous remercie de votre avis plus que favorable. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients.

Nous restons à votre disposition.

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois

Accueil très sympathique.La vendeuse nous a consacré ...

Accueil très sympathique.La vendeuse nous a consacré beaucoup de temps et prodigué beaucoup de bons conseils.Merci .

Par Remonde & Jean Claude J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/01/2023
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Roche Bobois

Très beaux meubles. Cela fait 30 ans que nous sommes ...

Très beaux meubles. Cela fait 30 ans que nous sommes clients et nous n’avons jamais été déçus jusqu’à présent. Accueil sympathique et très pro

Par Olivier B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/01/2023
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Roche Bobois

Service parfai! Show room impressionnant.

Service parfai! Show room impressionnant.

Par Nicole D. il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/01/2023
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Roche Bobois Perpignan

Salon domino

Très bon accueil de bons conseils et une transaction sans aucun problème, pour un salon de très bonne qualité.
Arnaud

Par Arnaud M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/01/2023

Madame, Monsieur M, 

Toute l'équipe Roche Bobois Perpignan vous remercie de votre avis plus que favorable. Notre leitmotiv est le meilleur conseil possible et la satisfaction du client. Nous restons à votre disposition.

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois Perpignan

Déplacement à domicile.

Nous avons particulièrement apprécié le déplacement de Delphine chez nous pour valider notre achat ( style, dimension, environnement ). Merci

Par Michel R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/01/2023

Monsieur R,

merci pour votre avis plus que positif. Nous sommes toujours soucieux de donner le meilleur conseil à nos clients. Toute l'équipe Roche Bobois Perpignan reste à votre disposition.

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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Roche Bobois

Très bon accueil, Frederique et Estelle sont très agréables ...

Très bon accueil, Frederique et Estelle sont très agréables et de très bon conseil.
Les meubles et objets sont magnifiques et de très grande qualité et justifient pleinement leur prix

Par Karim B. il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/12/2022
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Roche Bobois

Roche bobois à été à l'écoute des difficultés que j'avais ...

Roche bobois à été à l'écoute des difficultés que j'avais concernant un canapé et à répondu à mes attentes.
Société réactive et efficace

Par Michele M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/12/2022
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Roche Bobois

Merci à Eric Kessas pour son professionalisme ..Toujours ...

Merci à Eric Kessas pour son professionalisme ..Toujours à l'écoute...je suis extrêmement heureuse de ses sevices

Par Nathalie M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 22/12/2022
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Roche Bobois Perpignan

Très bien accueilli et des conseils de bons goûts.

Très bien accueilli et des conseils de bons goûts.

Par Laurent & Tarik S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/11/2022

Messieurs,

Nous vous remercions pour cet avis plus que positif. Nous avons été ravis de vous guider dans vos recherches. 

Toute l'équipe Roche Bobois Perpignan reste à votre disposition.

Par Roche Bobois Roche Bobois il y a 1 an
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