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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Roche Bobois.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Excellent accueil. Très professionnel. Près à rendre service pour aider à faire un choix.
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Jean Marc Loyaux à Roche Bobois, rue de Lyon à Paris, nous a aider avec la commande d'un canapé et fauteuil Essentiel. Il était charmant et amusant tout en prenant son travail très au sérieux. Le magasin est magnifique et c'était un plaisir d'y passer du temps. J'ai travailler avec bonheur et succés pour Roche Bobois aux USA pendant 10 ans, et j'ai beaucoup apprécié l'opportunité d'être cliente.
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Très bon accueil, explications et conseils satisfaisants.
Bonjour,
Toute l'équipe de la Rue de Lyon vous remercie pour votre commentaire positif. Nous espérons que vous profitez pleinement de votre nouveau canapé.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
il y a 1 an
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Très bien accueillis pour découvrir vos beaux produits commandés ou pas...... bien que tentés de les acheter tous.....
Nous vous remercions de ce témoignage de confiance au travers de votre commentaire positif.
L'équipe de Roche Bobois Ajaccio reste à votre disposition pour vos futurs projets.
Bien cordialement
il y a 1 an
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Très bien reçus par quelqu’un de particulièrement compétent. Maintenant nous attendons la livraison… dans trois mois.
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tres belle équipe trés profesionnelle
L'équipe de Roche Bobois Ajaccio se joint à moi pour vous remercier de votre avis. La qualité de votre expérience en magasin est une de nos priorités, et nous sommes ravis de constater, au travers de votre commentaire, que vous en êtes satisfait.
Cordialement,
il y a 1 an
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Super accueil
Tres bonnes informations
Achat en vue
Monsieur R,
Merci de votre retour positif. Nous avons été ravis de vous guider dans votre recherche.
L'équipe Roche Bobois
il y a 1 an
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon suivi client et merci à Estelle qui a pris le temps de chercher à adapter le produit acheté à ceux que j'ai déjà (type de poignée).
Bravo et bonne continuation
Bonjour,
Nous vous remercions une nouvelle fois pour cet avis ainsi que pour votre confiance.
Nous en profitons pour vous rappeler que nous sommes toujours à votre disposition au cas où vous en auriez encore besoin.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
il y a 1 an
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Très efficace et aimable.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre personnel.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
il y a 1 an
Bonjour,
Je me permets de vous écrire concernant une table Origami acheté chez Roche-Bobois en 2004.
Le dessus de la table est en verre, une partie de cette table s'est détachée sur toute la longueur.
Le responsable du magasin nous a dit que les différentes parties en verres étaient collés ou soudés entres elles.
La partie qui s'est détachée ou décollée est tombée en éclat.
Le responsable du magasin de Vendenheim nous a dit que cela ne pouvait pas être réparé par Roche Bobois.
En revanche, il nous a demandé de lui faire un mail avec photos et réclamation.Nous avons envoyé les documents demandés le 26 nombre dernier. Nous avons fait plusieurs relances, à date nous n'avons obtenu aucune réponse quant à notre réclamation.
Un expert de notre assurance est passé, nous avions soumis ce point à Roche Bobois afin d'avoir également la présence d'un expert pouvant vous représenter.
Aucun retour ni présence ?
Notre expert à simplement souligné qu'il n'y avait aucun impact de notre fait et que la table était encore en très bon état.
Nous comprenons que cet achat est ancien.
Nous ne comprenons pas qu'elle puisse se détacher malgré les années.
Et nous ne comprenons pas un tel silence de la part de Roche-Bobois.
Nous pouvons vous fournir photos et copie de la facture, et nous espérons que Roche Bobois d'une part nous réponde et d'autre part agisse commercialement en notre faveur
Cordialement
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Des produits de qualité avec un beau design. Nous avons passé commande d’un canapé. Nous avons été accompagnés et conseillés par Estelle dans le choix du tissu et du bois. Du sur mesure ! Roche Bobois, une valeur sûre !
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis positif.
Notre conseillère est honorée de vous avoir guidé dans le choix et dans la finalisation de votre commande.
Nous avons hâte que vous profitiez pleinement de votre nouveau canapé :-)
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
il y a 1 an
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Parfaitement parfait
Bonjour,
Nous sommes ravi de votre retour positif.
L'équipe Roche Bobois
il y a 1 an
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Un accueil chaleureux, une bonne écoute des besoins et une proposition adaptée à notre recherche.
Madame D,
Toute l'équipe Roche Bobois Perpignan vous remercie de votre avis plus que favorable. Notre leitmotiv est le meilleur conseil possible et la satisfaction du client. Cela a été un plaisir de vous accompagner dans votre acaht. Nous restons à votre disposition.
il y a 1 an
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Un magasin et un equipe extremement professionelle.
Monsieur F,
Toute l'équipe Roche Bobois Perpignan vous remercie de votre avis plus que favorable. Nous avons été ravis de vous guider dans vos recherches et d'avoir pu vous conseiller au mieux. Nous restons à votre disposition.
il y a 1 an
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Des vendeurs tres sympathique
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour.
Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié la gentillesse de nos conseillers.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
il y a 1 an
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Excellent à tout point de vue
Madame L,
Toute l'équipe Roche Bobois Perpignan vous remercie de votre avis plus que favorable. Nous avons été ravis de vous guider dans vos différentes recherches. Nous restons à votre disposition.
il y a 1 an
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Ayant découvert par hasard sur le Net le lieu d'exposition "le plus vaste" de France, nous avons été enthousiasmés :
- par l'espace d'exposition;
- par l'accueil et le professionnalisme de Zineb Oukrit;
- par la qualité des meubles présentés;
- par la fluidité du processus commercial.
Seule réserve : la rigidité de la négociation pour un achat important. On perçoit la main de fer des propriétaires. Un peu de souplesse en termes de prix aurait valu le prix d'excellence.
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Accueil, conseil, choix
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre visite au sein notre show-room.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Roche Bobois.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Haut lieu de l’élégance, du raffinement, de la magnificence. Voici en quelques mots ma définition de cette immense enseigne de prestige qu’est Roche Bobois rue de Lyon à Paris et il en va de même de l’équipe de grands professionnels qui sont là pour nous accompagner avec excellence et gentillesse dans ce temple du mobilier design. Nous avons été particulièrement touchés par la qualité de l’accueil et des conseils qui nous ont été prodigués pour l’achat de notre mobilier.
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis très détaillé !
Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance et pour tout l'intérêt que vous portez à nos collections.
Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et vous recevrons avec grand plaisir à nouveau quand vous aurez l'occasion de revenir.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
il y a 1 an
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J'ai reçu le meilleur accueil de la part de Frédérique. Merci pour sa gentillesse et ses conseils professionnels.
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour ! Frédérique est ravie d'avoir pu vous accueillir, répondre à toutes vos questions et vous conseiller.
Bien cordialement,
L'équipe Roche Bobois
il y a 1 an
