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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Sandaya, Campings 4 et 5 étoiles en Europe.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Ce camping ne nous a pas trop plu. Déçu par rapport au camping où nous étions la semaine d'avant (camping le midi)
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Bien dommage que les emplacements ne soient pas entretenu! piscine très bien
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Bonne expérience mis à part un gros problème de parking et de proximité avec les Mobil home voisins.
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Séjour loin d'être satisfaisant pour un camping 5 étoiles! Outre le fait que le cadre du camping soit beau dès l'arrivée avec ses nouvelles résidences, terrains de padel , pétanque et qu'il est agréable de s'y promener, il y a un sérieux manque au niveau de la qualité de l'accueil, certes gentil et poli mais incomplet pour des nouveaux clients. Le jeune âge des personnes travaillant à l'accueil et l'inexpérience en sont la cause. Je ne me prononcerai pas sur les animations car je n'y ai pas participé. En revanche....Il serait très urgent de revoir la propreté de la partie piscine!! Plages de piscines constamment sales et glissantes (cheveux, sparadraps, déchets au sol pendant plusieurs jours d'affilée!!). Lorsque l'on entre dans la piscine à vagues, le sol est gluant sous nos pieds! Très peu de parties ombragées également... La boutique du camping, tenue par un indépendant, est par contre très accueillante et très bien fournie. Le personnel et son patron très sympathiques. Le personnel du restaurant et la partie bar sont également à la hauteur et on y mange bien. La petite salle de sport est également très bien tenue et satisfaisante, patron à l'écoute et présent. L'hébergement que nous occupions était bien situé mais là aussi, un manque de rangement, problème au niveau de la taque au gaz, paniers rouillés dans le lave-vaisselle, absence de crochets pour pendre ses serviettes dans la salle de bains font que la note globale descend! Le plus était la fourniture des draps de lit et serviettes de toilettes. Dans l'ensemble, vu que nous étions avec nos amis et que nous aimons cette région, nous avons passé un beau séjour. Mais nous chercherons à nous loger ailleurs l'année prochaine.
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Avoir un Coco sweet comme "logement" et ne pas avoir un ventilateur, c'est inadmissible, surtout en période de canicule... Passer des nuits à mal dormir à cause de la chaleur... Le camping n'est jamais venu vers moi pour savoir si il manquait quoi que ce soit... L'année dernière, j'étais dans une tente aménagée dans un autre camping 4 étoiles de Fréjus, et j'avais une plaque de cuisson et un ventilateur... Rien à voir avec cette année...
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J'ai la chance d'avoir un emplacement exceptionnel. Mais ce n'était pas le cas pour beaucoup de monde, malgré les étoiles de ce camping. Aussi, les sanitaires n'étaient pas à la hauteur des étoiles également, des tablettes trop petites ou inexistante pour poser la trousse de toilette, pas de partère dans les lavabos et WC. Il aurait fallu également des caibotis dans les douches. L'eau des douches non réglable, trop chaud ou trop froid. Dommage.
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Camping avec de belles infrastructures mais manque de personnel , animations peu nombreuses et peu qualitatives. Pas de dépôt de pain ni de superette comme annoncé sur le site, prix du bar et du restaurant bien plus chers que ce qui est proposé dans les sites touristiques de la région. Rapport qualité-prix très décevant
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Déçu de notre séjour dans ce camping. La propreté du mobil home laissait à désirer. Et pour le prix payé nous ne trouvons pas ce camping si exceptionnel niveau activités. Quant aux aires de jeux pour enfants c'est plutôt inadapté pour un enfant de moins de 3 ans.
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Le séjour s'est bien déroulé dans l'ensemble mais nous nous attendions à mieux pour un 4*. Plusieurs améliorations à prendre en compte. Notre plus grande déception était la piscine... Bien trop petite pour un camping aussi peuplé. Les bouées gonflable étant étant autorisées dans le bassin, cela ne laisse pas beaucoup de place. De plus, les photos sur le site ne révèle pas vraiment le site, et l'espace aquatique. La piscine doit être revue ++, manque d'higiène (touffes de cheveux sur le bord de la piscines, refoulement d'odeurs d'égouts). En plus de tout cela, nous retrouvons des morceaux de bâche de la piscine, ils s'enlèvent au fur et à mesure. Il manque des douches extérieures pour pouvoir se rincer lorsque nous revenons de la plage, les sanitaires communs étant fermé. Nous Avons aussi été déçu sur les extérieurs, beaucoup de mauvais herbes qui poussent, beaucoup trop proche des autres bungalow, et dans notre cas, impossible de garer la voiture devant notre logement, tellement les emplacements sont étroits. Nous avons néanmoins trouvé une solution avec la direction. Une petite note positive sont les animations du soir qui sont très diversifiées. C'était notre première expérience chez Sandaya mais nous n'irons plus à celui des Vagues
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Camping pour enfants en bas à âge. Au niveaux des douches très compliqué pas de pression et impossible de réglé la température .
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Notre logement était sale à notre arrivée. Malgré notre remarqué, ce dernier n'a pas été rennetoye. La piscine durant les grandes heures d'affluence manque de règles. Il n'y a pas assez de transats
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Entrée du camping pas terrible Jolie piscine mais short de bain interdit donc nous n'avons pu nous baigner, les enfants étaient ravis.... La vendeuse du snack, une personne désagréable (menace de cracher dans mes cafés....). Notre emplacement se trouvé à côté des Mobil home des saisonniers au vue de l'état... Donc bruit musique rire petit cris jusqu'à 2h !! Seul bonne chose les sanitaires propres Bref nous ne reviendrons pas et ne recommanderions pas ce camoing
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Très bon séjour, ideal pour les enfants, mais gros bémol sur la restauration.
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Les animations et, surtout, les animateurs, le restaurant, le bar, l?environnement, les pleines de jeux et la ferme constituent les atouts majeurs du camping. Le camping est réellement pensé pour les jeunes enfants et ma fille de 6 ans était aux anges pendant 1 semaine. Merci pour elle.
Malheureusement, la propreté n?était pas au rdv et, malgré ma réclamation auprès de l?accueil, seuls les moustiques écrasés sur les murs ont été retirés. Il y avait des bonbons séchés en-dessous du lit de ma fille, beaucoup de cheveux et crasses en tout genre un peu partout, les fenêtres sales, etc.
Sachant que j?ai payé un service ménage à 75 euros pour 24m2 après mon séjour, je m?attendais à quelque chose d?impeccable en arrivant. Il est à noter que la salle de bain était, par contre, propre.
La literie n?est pas confortable.
Attention, la piscine intérieure n?est pas accessible aux enfants de plus de 10 ans (bracelets bleus). Donc si une famille de 2 enfants (12 et 6 ans par exemple) souhaite s?y rendre car il fait froid, l?enfant de 12 ans sera refoulé. Aucune souplesse n?est accordée (handicap, famille monoparentale avec un bébé, enfant ne pouvant nager seul, etc.). Idem pour les jeunes adultes sans enfants souhaitant profiter des jacuzzi par exemple.
Je comprends l?envie de calme et de sérénité de l?endroit? je pense néanmoins que l?ambiance peut être maintenue même si tout le monde a accès à l?endroit. Les maîtres nageurs sont suffisamment présents pour faire régner l?ordre dans les différentes piscines (et ils le font très bien, voire un peu trop?).
Attention, pas de bouée autorisée dans les piscines (sauf dans la rivière de courant qui est prévue pour les plus petits). Ils en vendent pourtant dans le magasin? avec un petit mot bien trop haut pour qu?on puisse le voir. Nous nous sommes fait avoir !
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L équipe d accueil était très accueillante et souriante. L équipe de vigile était sympathique. Au niveau de la piscine les ballons étaient interdit à certains moment donc les enfants ne pouvaient pas jouer donc quand on leur enlevait leur ballon ainsi que leur bouée ils pleuraient. La moitié des machines à laver étaient en panne à la fin de notre séjour, quand celles ci n étaient pas prise par le personnel pour nettoyer les lingettes du camping. Les animations du soir étaient décevantes . Le camping était très propre.
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Expérience bonne seul bémol on nous a enlevé nos affaires à la piscine alors que les enfants étaient dans l'eau et qu'ils ont eu peur lorsque qu'ils voulaient se sécher plus de serviettes ni de chaussures et les lunettes de vue, c'est inadmissible pour le un 5 étoiles et le prix.
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L'hôtesse d'accueil le jour de notre arrivée devrait être un peu plus aimable et accueillante surtout quand on a fait 12h de vol. Mis à part ça bon séjour
