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Mon colis est bloqué à « l’installation de la messagerie locale » ...

Mon colis est bloqué à « l’installation de la messagerie locale » depuis bientôt 3semaines, et le suivi colissimo ne m’indique rien
mon numéro de suivi est le 6A20879361637 je vous avoue ne plus savoir comment faire pour recevoir mon colis

Par Lql.louna il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
J’aimerai aussi avoir des informations et etre livree au plus vite. J’attend sans rien savoir. Mon numéro de commande est le suivant : 6A21012708777
Par Eva il y a 4 ans
J’aimerai également recevoir une information et savoir quand vais-je être livrée. Ma commande est « bloqué », en « transit ». Mon numéro de commande est le suivant 6A21012708777
Par Eva il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Première expérience et extrêmement décevant.

Extrêmement déçu première commande passé chez shein à plus de 100 euro sous le numéro GSHMLD00U000SSY elle devait arrivé le 9 mai mais depuis le 8 mai le suivi me dit "la France est arrivée à la messagerie locale" alors tout d'abord ça ne veux rien dire de plus que se passe t il avec mon colis. Après une expérience pareil je ne pense pas renouveler mon expérience avec vous. Stopper vos mails pour des offres et commencer par gérer les retards de vos colis surtout quand il y a plus de 15 articles dedans. Merci

Par Aurelie il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

RETOUR

Bonjour,

Je poste cet avis à propos d’un retour que j’ai effectué via mondial relay depuis le 13 avril, et je n’ai toujours pas eu de mail indiquant que le colis est arrivé dans l’entrepôt et cela depuis 1 mois.
Elle apparaît en statut « En cours de traitement »
, j’aimerais savoir où cela en est.

Cordialement

Par Salomé il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

J'ai fais ma commande le 29avril, elle est noté en ...

J'ai fais ma commande le 29avril, elle est noté en transit à "l'installation de messagerie locale" depuis le 5mai et elle ne bouge pas. J'ai vu beaucoup de personnes dans le même cas que moi, et j'ai aussi vu un message disant qu'il y avait un problème de logistique mais ma commande est perdue ? Au bout de combien de temps je devrais la recevoir ? Hormis ça, j'ai déjà commandé et il ''y a jamais eu aucun problème.
N°dr suivi : 6A20961304719

Par Florine il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Je pense qu'un prbl de logistique veut dire qu'ils ont perdu la commande, donc je pense qu'il va falloir attendre qu'ils l'a retrouve ou qu'ils en renvoient une nouvelle.
Cv être long..
Par Florine il y a 4 ans
Bonjour je suis exactement dans le même cas que vous et je ne sais pas comment faire pour recevoir ma commande
Par Yaelsltn il y a 4 ans

Bonjours j’ai passer une commande le 30 avril 2021 ...

Bonjours j’ai passer une commande le 30 avril 2021 sur le site shein il devais être livrer le 11 ou le 12 mai on et le 15 j’ai rien reçu il et depuis le 10 en transit depuis il bouge pas c’est normal ? Numéro colissimo: 6A20961856768 numéro colis GSHMLV00A000XDQ

Par Sabrina il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

J'ai toujours pas reçu ma commande qu'elle devait être ...

J'ai toujours pas reçu ma commande qu'elle devait être la le 28 avril et la j'ai toujours rien j'aimerais savoir où elle où me rembourser mon argent
Voilà mon numéro /323200763200000597087030

Par Lolla il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Problème avec le transport

Bonjour j'ai passé ma commande le 04 mai et celle-ci est sensée arriver le 15 ou le 16 mai. Voilà ce que m'affiche shein depuis le 10mai (donc pratiquement 1semaine) : "départ du vol de chine" et celle-ci ne bouge plus. J'aimerais savoir où en est ma commande.
Mail : [email protected]
Mon numéro de suivi : 6A21018841096 . mon numéro de commande : #GSHMGM00N00MG3G .

Par Camille il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans
La France est arrivé à l’installation locale
Par Anissa il y a 4 ans
Merci j’espère qu’on le recevra bientôt ???????????????????????? Allez patience à nous. J’avoue que c’est la première fois que ça m’arrive. On se tient au courant ????
Par Anissa il y a 4 ans
Bonjour Anissa merci pour cette réponse ça me rassure un peu et moi j'espèrais pouvoir recevoir ma commande avant le 17mai mais je pense que ça ne sera pas le cas en tout cas j'espère que vous recevrez votre colis avant le 5juin.
Par Camille il y a 4 ans
Bonjour, exactement comme vous même date d’achat et bloquer depuis le 10 mai sur départ vol Chine. C’est un problème de covid dans certains pays qui sont plus impactés que d’autres. C’est la première fois que ça m’arrive avec SHEIN et sinon j’ai toujours reçu avant. Sachez qu’en France ils font grève mardi la poste. Et peut être pour la semaine. Je tenais à dire que ce n’est pas leurs fautes mais celle des transports. En tout cas bonne attente, j’espère recevoir le miens avant le 5 juin car ma fille par en classe découverte et j’aimerai qu’elle ai ces vêtements. ????
Par Anissa il y a 4 ans
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RETARD


Bonjour ca fait 5 jours que ma commande ne bouge pas du statut " La France est arrivée à l'installation de messagerie locale ». J’aimerais pouvoir recevoir mon colis à temps c’est urgent, et il doit arriver entre le 14 et le 16 ! Num commande: 6A21011624573 et GSHMLP00F000EMF . MERCI DE FAIRE LE NÉCESSAIRE !

Par Xxxyedrax il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans
Coucou j’ai regarder pour toi sur le site de la poste et sa dit que ton colis est en transit sur leur plateformes logistiques pour que tu sois livré le plus rapidement possible. Et en plus de sa c’est marquer que tu sera livrée le 18/05/2021 donc dans 3 jours
Par Morgane il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,

J'ai été sensé recevoir mon colis le 13 mai, mais de 3 jours sur le suivit c'est toujours "la France est arrivée en installation locale " ca signifie quoi? Moi je veux recevoir ma commande.

Par Nupie il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Bonjour je suis dans le même cas que vous depuis le 10 mai ma commande est bloqué là bas et le suivi n’avance pas je ne comprends pas pourquoi
Par Yaelsltn il y a 4 ans

Mon colis est en transit depuis plus de 5jours ! Il ...

Mon colis est en transit depuis plus de 5jours ! Il devait arriver le 12 mai et toujours rien ! Déçu !

Par Maaeva il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Retard de livraison - pas de nouvelles

Je suis assez inquiète concernant la livraison de ma commande, mais visiblement c’est assez fréquent en ce moment…

Commande passée le 1mai, depuis le 8 mai elle est bloquée avec le message « arrivée à l’installation locale » …
Impossible de faire le suivi via les plateformes françaises, selon eux le colis ne serait pas arrivé jusqu’à eux (mais cette info date du 4 mai)… je devais être livrée entre le 10-12 mai, nous sommes le 15 !
Alors je ne suis pas à quelques jours près mais je pense qu’il est compréhensible qu’on soit un peu préoccupée surtout qu’il s’agit d’un achat d’anniversaire assez conséquent !

Par Cam_avis il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Tout à fait
Par Leab il y a 4 ans
C’est peut être une mauvaise période pour commander, mais c’est vrai qu’avec un retour ça serait plus rassurant pour les clients
Par Cam_avis il y a 4 ans
J ai commander plusieurs fois et sa toujours bien fonctionné et depuis quelque temps les commandes se bloque et aucun suivie par la suite mes 2 colis sony bloqué on désespére pas
Par Leab il y a 4 ans
Ca ne me dérange pas d’attendre quelques jours de plus du moment que je sais où se trouve ma commande, la c’est pas le cas…

Clairement pareil pour moi, c’est une commande assez chère que j’ai passé aussi
Par Cam_avis il y a 4 ans
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Bonjour cela fait 4 jours que ma commande est bloquée ...

Bonjour cela fait 4 jours que ma commande est bloquée à l'installation locale je voudrais savoir pourquoi ma commande n'avance pas. Mon numéro de commande : GSHMG1008000XP4 Mon numéro de suivi : 66396723

Par Oumaima il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande effectuée le 29.04 , bloqué depuis le 11.05 ...

Commande effectuée le 29.04 , bloqué depuis le 11.05 à l installation locale . . .
Suivi 6A20958038290

Par Nougyris il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Rien reçu
Par Nougyris il y a 4 ans
Exactement pareil tu as reçu ?
Par Thais il y a 4 ans
Exactement pareil, tu as reçu ?
Par Thais il y a 4 ans
Exactement pareil t’as reçu?
Par Thais il y a 4 ans
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Bonjour , j'ai reçus un mail me disant que la livraison ...

Bonjour , j'ai reçus un mail me disant que la livraison de mon colis avais échoué suite a un mauvais numéro hors il es correct, une mauvaise adresse hors elle est corecte ou que personne etait la lors de la livraison hors j'etait chez moi toute les journée ... donc je ne comprend pas pourquoi la livraison a echoué... Le mail me demande de contacter le livreur local mais je ne sais pas qui c'est puis-je avoir son numero s'il vous plait ?
merci

Par Laulau il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

J’ai passer ma commande le 7 mai sur SHEIN et depuis ...

J’ai passer ma commande le 7 mai sur SHEIN et depuis j’attends , le site ma marqué que j’allais avoir un retard donc j’aimerais bcp savoir ou est mon colis et je suis sensé le recevoir le 17 mai mon numéro de suivis 2797574533

Par Neness il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans
Ici 15 max mais bon, ça veut dire qu’il est arrivé au centre de trier il va être distribué pour arriver dans ton centre à toi
Par Anissa il y a 4 ans
Même soucie , mais le mien est à la messagerie locale , qu'est ce que c'est !! tel est la à question , je devais aussi recevoir mon colis le 17 mai, mais on verra ci ça ne va pas être bloqué , ????‍♀️????‍♀️ ou bien encore retardé
Par Raina il y a 4 ans
D’accord ici ça avance doucement mais bon au moins tu sais. Après tu as le suivi. Depuis le 10 il était en vol le miens aujourd’hui c’est mis arrivé à l’installation locale et la poste fait grève semaine prochaine. J’ai jamais été fan de Colissimo t’façon
Par Anissa il y a 4 ans
Il m’on dit que j’allais avoir un retard
Par Neness il y a 4 ans
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Pas de nouvelles ma commande depuis le 10 elle devais ...

Pas de nouvelles ma commande depuis le 10 elle devais être expédié de chine et rien..
Numéro de colis : GSHMGM001000VB3

Par Estelle il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Depuis le 2 mai j’ai effectué une commande sur SHEIN, ...

Depuis le 2 mai j’ai effectué une commande sur SHEIN, depuis le 5 mai mon colis reste au même stade et ça fais 10 jours. Je n’ai toujours pas d’informations sur mon colis j’aimerais bien savoir où se situe mon colis mon numéro de suivi DHL est 2967274962 en espérant avoir des informations sur mon colis au plus vite

Par Lolo il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
Pareil de 12/05/21
Par Abdoulmalimarlene il y a 4 ans
Pareil que moi j’ai commandé depuis le 3/04/21 toujours pas de nouvelles ;(
Par Abdoulmalimarlene il y a 4 ans
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Par SHEIN S. il y a 4 ans
Même chose, commande passée pour ma part le 1er mai
Par Cam_avis il y a 4 ans

Colis non reçu ...

Bonjour j’ai passer commande le 29 avril mon colis devais arriver le 12 mai et depuis le 5mai il et bloquer à l’installation local de France je n’est aucune nouvelle depuis !!!!

Par Lolah il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Pareil, depuis le 11.05 , installation messagerie locale et depuis pas de nouvelles . . . Ouvrez un litige PayPal si vous avez payé avec PayPal, ils vous rembourseront si le colis n est pas arrivé à la date prévue.
Par Nougyris il y a 4 ans

Bonjour mon colis et rester bloqué à l'installation ...

Bonjour mon colis et rester bloqué à l'installation de messagerie de france il devait arriver le 13 mais et nous somme le 15 mai toujours rien quand va t'il arriver si vous plaît

Par Sabrina il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Beh faut attendre encore et encore
Par Raina il y a 4 ans
Mais le colis n’arrivera donc pas si?
Par Segz il y a 4 ans
Le même problème pour moi , j'ai fait 3 commande dont 2 séparé, 1 colis que j'ai reçu hier , et les 2 autres toujours bloqué à l'installation de messagerie de France , ça fait plusieurs jours que ça reste figé , étant donné que ça va bientôt faire 1 mois que j'attends . Allez on désespère pas on y croit
Par Raina il y a 4 ans
Pareil, depuis le 11.05 , installation messagerie locale et depuis pas de nouvelles . . . Ouvrez un litige PayPal si vous avez payé avec PayPal, ils vous rembourseront si le colis n est pas arrivé à la date prévue.
Par Nougyris il y a 4 ans
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Colis non reçu

Bonsoir,
J’ai passé commande le 2 mai et je suis censée recevoir mon colis entre le 11 et le 13 mai.
Nous sommes le 15 et toujours rien :\
Numero de suivi ; 6A20987411262

Par Ladymel.18 il y a 4 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
Pas la peine de vous faire passer pour des bons commerçants sur internet !
Par Nougyris il y a 4 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Pareil, depuis le 11.05 , installation messagerie locale et depuis pas de nouvelles . . . Ouvrez un litige PayPal si vous avez payé avec PayPal, ils vous rembourseront si le colis n est pas arrivé à la date prévue.
Par Nougyris il y a 4 ans
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