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ARRÊT/BLOCAGE SUIVI

Bonsoir.
J'ai commandé 15 articles le 30 Mai 2021 et tout se passait bien au niveau du suivi de commande jusqu'au 2 Mai où mon colis s'est arrêté à "Départ du vol en Chine".
Nous sommes le 5 Mai et toujours aucune nouvelle.

Numéro de ma commande : 6A20961765428

Par MilleCa il y a 4 ans
Date d'expérience le 02/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 3 ans
Tu viens du futur ? Tu dis le 30 mai alors quand NEST que le 8
Par Meg il y a 4 ans

bonjour j’ai commandé le 23 avril, ma commande n’est pas là..

bonjour j’ai commandé le 23 avril, ma commande doit arrivée aujourd’hui mais rien ... ça fait 10 jours que elle est « envoie de chine ». pouvez vous m’indiquer où en est ma commande ? mon numéro de suivi 6A20928412259 / commande GSHMLB00R0001BG

Par Pauline il y a 4 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
je peux savoir où est ma commande
Par Pauline il y a 4 ans

Moi aussi pareil très en colère, commande passée le ...

Moi aussi pareil très en colère, commande passée le 13 avril et bloqué en statut transit (tenue en douane) ça fait 2 fois qu’ont me dit de patienter ????et je ne sais même pas si elle arrivera ou pas ...
J’aimerais savoir ce qui ce passe quand même, ce n’est pas normal

Par Yas il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

J’attends depuis le 25 avril ma commande. Elle est ...

J’attends depuis le 25 avril ma commande. Elle est en transit depuis 8 jours maintenant et le statut ne bouge pas ! J’ai absolument besoin de recevoir ma commande pour le 8 mai ! J’avais tout prévu (commander tôt etc) !!!
Je suis en colère !!!

Par J14 il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
oui mais ça doit pas changer grand chose, si tu reçois pas ta commande dans les bons délais et que 1 semaine après le temps estimer tu n’a rien envoie un message à Shein france sur messenger il te proposerons un remboursement ou alors un renvoie de commande une amie à fait un renvoie ça c’est beaucoup mieux passer
Par Maud.rbrs il y a 4 ans
Enft moi c’est asendia le problème toi c’est colisimo ?
Par Ilham il y a 4 ans
mon suivis c’est enfin actualisé mon colis a enfin été pris en charge par les livreurs j’ai eu contact avec SHEIN c’était des problèmes de transport qui sont maintenant résolus mais il y a eu un sur plus de colis donc cela prend du retard mais après 14 jours bloquer mon colis arrive demain chez moi !
Par Maud.rbrs il y a 4 ans
comment tu sais qu’il a été débloquer ?
Par Ilham il y a 4 ans
le mien arrive demain il a été débloquer il m’a eu 4 jours de retard et à été coincé au mois 14 jours en belgique mais soyez patient il va vous être livrer
Par Maud.rbrs il y a 4 ans
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Commande bloquée en transit

Bonjour ma commande est bloquée en transit depuis le 26 avril, je voudrais savoir quand vais-je la recevoir
Mon numéro de commande est 6A20925171166

Par Manon1103 il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Bonjour alors des nouvelles moi bloquer en messagerie locale depuis le 26
Par Ilham il y a 4 ans

bonsoir la commande est bloqué depuis le 30 avril au ...

bonsoir la commande est bloqué depuis le 30 avril au Pays-Bas elle ne bouge plus aidez moi svp

Par Celiane il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

En transit...

Bonjour,
Je ne suis apparemment pas la seule dans ce cas là.
J’ai passé ma commande le 25 avril. Depuis le 29 avril, il est indiqué « En transit ; départ du vol en Chine ».
Pourriez vous me dire ce qu’il se passe ?
Je vous remercie.

Commande n* GSHMLK00000M87S

Par Marleeh il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Numéro de colis GSHMLB00S0000F7

Numéro de colis GSHMLB00S0000F7
Bonjour depuis le 27 avril départ de Chine plus aucune nouvelle de colis. J aimerais savoir ou ça en était merci

Par Noor il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Mon colis Shein et bloquer depuis le 28 avril en transit ...

Mon colis Shein et bloquer depuis le 28 avril en transit « départ de Chine »
Je suis sensée être livrée depuis hier je n’ai rien reçu et aucune nouvelle

Par Yasmine61 il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Aucune Évolution de ma commande depuis le 26 avril

Bonjour,
Ma commande est en transit et est notifié « départ du vol en Chine » et ce depuis le 26 avril, et cela n’a pas évolué depuis, et nous sommes le 5 mai....

Par Noémie il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour, j'ai fait une commande le 25 avril 2021 qui ...

Bonjour, j'ai fait une commande le 25 avril 2021 qui a été expédiée le 26 et la livraison est prévue pour le 7-9 mai. mais depuis le 28 avril mon colis ne bouge pas et reste en transit et il y a écrit "la Belgique est arrivée à l'installation locale" alors que j'habite en France.
Est ce normale ?
n°commande: GSHMLL001000WAQ
n°suivi: 6A20944710544

Par M**e il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Ils t'on dit quoi?
Par M**e il y a 4 ans
Je suis dans la même situation je ne c’est plus quoi fair je pense les appelé demain
Par Mallow il y a 4 ans
Merci de me répondre au plus vite
Par M**e il y a 4 ans

Ma commande shein est bloqué sur "départ du vol en ...

Ma commande shein est bloqué sur "départ du vol en chine" depuis le 27 avril, est ce normal ? Je n'ai donc toujours pas reçu mon colis..

Par Laura il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
Mon colis est indiqué livré depuis 2 jours mais je n'ai toujours rien reçu.. quelqu'un pourrais m'informer si ça lui fait la même chose ?
Par Laura il y a 4 ans
Non toujours pas..
Par Laura il y a 4 ans
Commande reçue ????
Par Alisondv il y a 4 ans
Alors les filles vous avez reçu vos commandes ou pas ??
Par Laura il y a 4 ans
Mais je pense que tu vas peut être recevoir lundi 10 mai ou sinon va sur l’application La Poste et tu met ton numéro de suivi peut être que tu sauras plus où est réellement ton colis ?
Par Sarahl il y a 4 ans
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Bonjour, j’ai commander le 26 avril et depuis le 01/05 ...

Bonjour, j’ai commander le 26 avril et depuis le 01/05 mon colis est bloqué au stade « arrivée aéroport Charles de Gaulle ». La livraison est prévu pour le 7 ou le 8..
puis je avoir des nouvelles svp
Numéro de commande 6A20704482889

Par Lea34800 il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
Ah ok.... je n’ai rien moi quand je regarde seulement que leur SAV est surbooker... merci à vous !
Par Maelythomas il y a 4 ans
J’ai reçu une notification sur l’application me disant qu’il y’avait des retards sur la logistique et qu’il faisait en sorte que ce soit régler vendredi...
je pense que vous ne l’aurez pas demain malheureusement..
Par Lea34800 il y a 4 ans
Dans le même cas que vous je n’arrive pas à les joindre ???? j’en avait absolument besoin pour demain ....
Par Maelythomas il y a 4 ans

colis "en transit"

J'ai commandé le 26 avril, et depuis le 30 mon colis est resté bloqué "en transit" à l'aéroport de Paris, je ne comprends pas, ça ne m'a jamais fait ca. TRES DECU

Par Solennlol il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
Oui pas de soucis. Toi aussi si t’en a stp
Par Lea34800 il y a 4 ans
Dis moi si tu as des news de ta commande !
Par Solennlol il y a 4 ans
Je viens de regarder ma commande de plus près. J’ai une notification me disant que y’a un retard de logistique et que ça va rentrer dans l’ordre vendredi.. sauf que c’est vendredi que je devais la recevoir..
bref on verra
Par Lea34800 il y a 4 ans
Sur le site shein il y'en a un, sinon tu dois pouvoir les contacter sur instagram ou sur un de leur mail : [email protected]
Par Solennlol il y a 4 ans
Y’a aucun service client qu’on peut tenter de contacter ?
Par Lea34800 il y a 4 ans
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Mon colis est bloqué depuis le 28 avril à « LCI 14207 ...

Mon colis est bloqué depuis le 28 avril à « LCI 14207 » est-ce normal?!
J’ai reçu un message de bpost le 28 avril aussi comme quoi ils attendaient mon colis. Mais toujours aucune nouvelle. J’ai lu beaucoup de mauvais avis par rapport à cela comme quoi les colis n’étaient jamais arrivé.

Par Laura il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans

Bonjour mon colis depuis 5 jours est bloqué en Belgique ...

Bonjour mon colis depuis 5 jours est bloqué en Belgique dans le local voici mon numéro de suivi 6A20929761134
Merci de votre réponse

Par Pauline il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 3 ans
j’ai pas reçu envoie le tient
Par Maud.rbrs il y a 4 ans
J’viens de t’ajouter
Par Zya il y a 4 ans
tient je te donne mon snap : maud.rbrs
Par Maud.rbrs il y a 4 ans
Oui t’inquiète pas sans soucis j’te préviendrai
Par Zya il y a 4 ans
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Mon colis bloqué depuis 6jours en Belgique. J’ai envoyé ...

Mon colis bloqué depuis 6jours en Belgique. J’ai envoyé un mail pas de réponse. J’étais censé le recevoir le 2 mai on est le 5 et il est bloqué.

Mon numéro de commande est le 6A20917169768

Par Cloesgry il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Cela fait maintenant 7 jours que mon colis ne bouge ...

Cela fait maintenant 7 jours que mon colis ne bouge plus et reste en «entrepôt international...le colis est expédié » je dois m’inquiéter?
Mon numero de commande: GSHMLG001000804
Mon numéro de suivie 6A20952061225

Par Hahahah bjr il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
C’est bon il a bouger il est arrivé en Belgique j’espère que ça va bouger pour vous aussi
Par Hahahah bjr il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Si vous trouvez que votre attente est trop long contacter Shein.France avec [email protected] , ils vont vous répondre, ils feront une enquête pour votre colis et ils peuvent le débloquer, sa a marché pour une copine a moi
Par Clarissa il y a 4 ans
Dacc merciiii je vais attendre
Par Hahahah bjr il y a 4 ans
Oui c'est normal moi aussi c'était pareil j'ai attendu 13 jours pour que mon colis arrive en transit, il faut juste patienter ! Je m'inquiétais comme toi aussi
Par Clarissa il y a 4 ans
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J'ai commandé sur Shein le 26/04 et ma commande n'a ...

J'ai commandé sur Shein le 26/04 et ma commande n'a pas évolué depuis le 28, elle est bloquée sur "International Warehouse La stérilisation et l'inspection finale du colis sont terminées, le colis est expédié"
Le colis était censé arrivé le 07/05, nous sommes aujourd'hui le 5...

Par Marie03 il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Ne t'inquiète pas cst normal, j'avais commander depuis le 22et depuis le 23 mon colis avait ce statut " stérilisation et inspection terminee colis expédié et puis c'est hier 4 mai 2021 que mon colis a bouger pour aller en transit , il faut juste patienter , c'est juste que les transporteurs sont en retard !
Par Clarissa il y a 4 ans

attente de pélèvement

Bonjour, mon colis est toujours en attente de pélèvement depuis 5jours, que cela signifit-il svp ?

Par Noémie il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/05/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
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