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Bonjour depuis le 28 avril mon colis est à l'installation ...

Bonjour depuis le 28 avril mon colis est à l'installation local de Belgique est-ce que c'est normal pouvez-vous me renseigner s'il vous plaît ?

Par Marine il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Bonjour,

Merci pour votre réponse,

Voici le numéro de ma commande : GSHMLF00M000NBS

Cordialement
Par AMR il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Merci de ta réponse,je pense qu'il doit y avoir un problème ...????????‍♀️
Par Marine il y a 4 ans
Moi, depuis 23 Avril
Par AMR il y a 4 ans

J'ai commandé le 18 avril et toujours rien !

J'ai commandé le 18 avril et toujours rien ! Dans mon suivi il est seulement écrit " En transit LCI, 14 207 annoncé" depuis le 20 avril, je commence vraiment à en avoir marre ! Si quelqu'un pourrait m'aider ( de plus je ne sais plus me connecter sur mon e-mail enregistré sur mon compte donc je ne sais pas voire si j'ai reçu des mails de Shein) voilà mon numéro de suivi : 323200763200000658686030 .

Par Amy il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/04/2021
Bonne nouvelle !!! J'ai enfin reçu ma commande (enfin comme je n'étais pas chez moi, j'ai reçu un recommandé mais j'irais chercher ma commande demain au point relais.)Bref vraiment contente, merci Shein !!!
Par Amy il y a 4 ans
Moi il est tjr bloquer
Par Ilham il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Merciiiiiii beaucoupppppp ????????????????????
Par Amy il y a 4 ans
BOOONNE NOUVELLE !
JE VOUS TIENS TOUS AU JUS ????, JE VIENS D'AVOIR UNE RÉPONSE SHEIN FRANCE. C'EST UN LÉGER RETARD DU A UN MANQUE DE RESSOURCES LOGISTIQUE. VOS COLIS VONT BIEN VOUS ETRE LIVRÉS, ILS ESSAYENT DE GÉRER CA AVANT LA FIN DE SEMAINE CONCERNANT L'AVANCEMENT DES LIVRAISONS.
PRENEZ TOUS VOTRE MAL EN PATIENTE ????
COURAGE, ET BONNE RÉCEPTION À TOUS ☺️
Par Johblc il y a 4 ans
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Bonjour j’attends depuis 2 semaine mon colis, il y'a ...

Bonjour j’attends depuis 2 semaine mon colis, il y'a écrit colis retardée. Pourrais-je au moins savoir quand le colis sera expédié chez moi.
Mon numéro de commande : GSHML900C000S1P

Par Nazir il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
BOOONNE NOUVELLE !
JE VOUS TIENS TOUS AU JUS ????, JE VIENS D'AVOIR UNE RÉPONSE SHEIN FRANCE. C'EST UN LÉGER RETARD DU A UN MANQUE DE RESSOURCES LOGISTIQUE. VOS COLIS VONT BIEN VOUS ETRE LIVRÉS, ILS ESSAYENT DE GÉRER CA AVANT LA FIN DE SEMAINE CONCERNANT L'AVANCEMENT DES LIVRAISONS.
PRENEZ TOUS VOTRE MAL EN PATIENTE ????
COURAGE, ET BONNE RÉCEPTION À TOUS ☺️
Par Johblc il y a 4 ans

Colis bloqué départ du vol en Chine

Bonjour,
J'ai commandé pour l 1ére fois chez Shein.
Depuis maintenant plus 5 jours, mon colis est bloqué sur ''en transit départ du vol en Chine''.
Est ce que quelqu'un peut m'aider ?
Que faut-il faire dans ce cas ?
Mon numéro de colis est le 6A20924694031 avec Colissimo.
Merci d'avance.

Par Alis il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Je n’ai toujours aucunes nouvelles nous sommes le 13 mai ça fait déjà 20 jours..
Par Laur77 il y a 4 ans
Bonjour, je pense que ma commande a bien du retard car elle était censée arriver entre le 5 et le 6 mai et nombreuses de mes amies ont reçu leur colis avant la date estimée alors qu’elles habitent à coter de chez moi et mon colis n’est toujours pas pris en charge par colissimo.
Merci de votre compréhension en espérant avoir des nouvelles très vite.
Par Laur77 il y a 4 ans
Mon colis a enfin été mis à jour.
Livraison prévue demain ????
Par Alis il y a 4 ans
Manque total de sérieux mon colissimo repars à l’expéditeur cat problème d’adresse alors que la première fois il a été livré sans soucis il est clair que c’était ma dernière commande
Par Lilimag il y a 4 ans
Moi aussi c’était écrit ça et je te conseille de taper le numéro de suivi de ton colis dans le mode « suivi colis » de site « la poste » car cela mettait comme toi et je viens de m’apercevoir qu’après une semaine (ça bug toujours sur l’application cela met encore en transit) mon colis est pris en charge par la poste donc c’est sûrement un bug
Par Sdsx il y a 4 ans
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Retard d'un colis

Bonjour à tous
Moi j'ai effectué une commande le 27 avril, et qui a été séparée en 2 colis différents (vu que les articles ont été pris de 2 locaux différents). j'ai reçu un colis le 30 mais la situation du colis qui a le numéro de suivi 33664728576 reste bloquée (en transit), alors que la situation d'un autre colis que j'ai commandé le 29 est déjà arrivée au territoire. Je sais vraiment pas si c'est normal, alors que ça fait 4 ans que je commande de shein et ça m'est jamais arrivé. J'espère recevoir des explications le plus tôt possible

Par Maha il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Bonjour depuis le 25 avril mon colis a le même statut « en transit en Belgique » .
Mon numéro de commande est GSHML900F00MWUY
Par Raniank il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour depuis le 20 avril mon colis a le même statut ...

Bonjour depuis le 20 avril mon colis a le même statut « en transit » .
Mon numéro de commande est GSHMLS00F00M2CW

Merci de me donner une réponse.

Par Tiz93 il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Moi mon colis et bloquer depuis 8j en messagerie locale
Par Ilham il y a 4 ans

Commande passée le 12 avril , et non reçue !

Commande passée le 12 avril ,
N a plus bougé depuis le 12 avril , aurait dû arriver entre le 22 et le 28 et toujours rien !! Que faire ???
GSHMLT008000HXV
323200763200000599043030

Par Carolineshein il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
BOOONNE NOUVELLE !
JE VOUS TIENS TOUS AU JUS ????, JE VIENS D'AVOIR UNE RÉPONSE SHEIN FRANCE. C'EST UN LÉGER RETARD DU A UN MANQUE DE RESSOURCES LOGISTIQUE. VOS COLIS VONT BIEN VOUS ETRE LIVRÉS, ILS ESSAYENT DE GÉRER CA AVANT LA FIN DE SEMAINE CONCERNANT L'AVANCEMENT DES LIVRAISONS.
PRENEZ TOUS VOTRE MAL EN PATIENTE ????
COURAGE, ET BONNE RÉCEPTION À TOUS ☺️
Par Johblc il y a 4 ans

Bonjour, cela fait 1 semaine que mon colis est « arrivé ...

Bonjour, cela fait 1 semaine que mon colis est « arrivé à l’installation locale » en Belgique. Le suivi ne s’actualise plus donc je n’ai aucune nouvelle de ma commande... Quelqu’un peut-il m’aider svp? Merci. 6A20944713781

Par Maud.rbrs il y a 4 ans
Date d'expérience le 25/04/2021
Non tjr pas
Par Ilham il y a 4 ans
Non toujours pas et toi ?
Par Maud.rbrs il y a 4 ans
Alors ton colis a étais livré ?
Par Ilham il y a 4 ans
J’aimerais également obtenir une réponse.. 6A20928509492
Par Marina il y a 4 ans
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
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Bonjour j'ai commandé sur shein le 20 avril je devais ...

Bonjour j'ai commandé sur shein le 20 avril je devais recevoir mon colis le 1 er mai et toujours mon colis reste bloqué en transit a l'installation local..

Suivie coli 6A20923882682
Ordre : GSHMLA00C00MUX1

Par Mégane il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Alors votre colis ?
Par Ilham il y a 4 ans
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Comment tu sais
Par Ilham il y a 4 ans
votre colis arrive demain
Par Crlgrd il y a 4 ans
Merci du renseignement
Par Mégane il y a 4 ans
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Colis bloqué

Bonjour , j’ai passé une commande le 19 avril qui devait arrivé le 30 avril mais mon colis est bloqué à « la France est arrivé à l’installation locale » depuis le 26 avril . Ça fait 10 jours que mon colis n’avances plus ... le numéro de mon colis 6A20916682084

Par Satiinemrt il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Bonjour,

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L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Pareil pour moi...
Par Zoé il y a 4 ans
Pareil pour moi
Par Ilham il y a 4 ans

Bonjour mon colis est marqué depuis 1 semaine comme ...

Bonjour mon colis est marqué depuis 1 semaine comme « en transit » LCI 14207
Pouvez vous m’aider ?
Numéro de commande : GSHMLL00N000P8F

Par Margaux45 il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Moi aussi c’était écrit ça et je te conseille de taper le numéro de suivi de ton colis dans le mode « suivi colis » de site « la poste » car cela mettait comme toi et je viens de m’apercevoir qu’après une semaine (ça bug toujours sur l’application cela met encore en transit) mon colis est pris en charge par la poste donc c’est sûrement un bug
Par Sdsx il y a 4 ans
Merci de votre réponse ????
Par Margaux45 il y a 4 ans
BOOONNE NOUVELLE !
JE VOUS TIENS TOUS AU JUS ????, JE VIENS D'AVOIR UNE RÉPONSE SHEIN FRANCE. C'EST UN LÉGER RETARD DU A UN MANQUE DE RESSOURCES LOGISTIQUE. VOS COLIS VONT BIEN VOUS ETRE LIVRÉS, ILS ESSAYENT DE GÉRER CA AVANT LA FIN DE SEMAINE CONCERNANT L'AVANCEMENT DES LIVRAISONS.
PRENEZ TOUS VOTRE MAL EN PATIENTE ????
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Par Johblc il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
Mon colis est bloqué en Belgique depuis le 27 avril, or, je suis censée le recevoir entre aujourd'hui et jeudi, est ce normal???

Par Marina il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Bonjour
Combien de temps cela va t’il prendre ? Et comment avez vous réussi à les contacter svp ?
Par Marina il y a 4 ans
BOOONNE NOUVELLE !
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Par Johblc il y a 4 ans

Retard de livraison / Colis bloqué

Bonjour,
Mon colis est bloqué depuis une semaine :
Numéro de suivi 6A20924745511
à quelle moment ai-je le droit à un remboursement

Par AMR il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Moi aussi alors tjr pareil ?
Par Ilham il y a 4 ans

Cela fait plus d’une semaine que mon colis est arrivé ...

Cela fait plus d’une semaine que mon colis est arrivé à l’installation locale en Belgique et qu’il ne bouge pas ! Ma livraison est estimée entre le 2 mai et le 4 mai et toujours rien ! Lorsque je vais sur colissimos on me dit que mon colis est en préparation chez mon expéditeur, j’aimerai savoir où et que fais mon colis !
Mon numéro de colis est : 6A20923906739

Par Laurine il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
bonjour je suis dans la meme situation, c'est vraiment pénible !
Par Marina il y a 4 ans

Colis toujours pas livré retard

Mon colis du numéro de suivi 6A20911915873, devait mettre livret aujourd'hui mais je n'ai rien reçu, pouvez-vous me dire quand vais-je le recevoir


Mon colis du numéro de suivi 6A20911802050, ne m'a toujours pas été livré quand vais-je le recevoir ?

Par Laura il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Vraiment déçue !

Bonjour, je suis vraiment déçue !
J'ai passé une commande le 11 avril et je l'attend toujours ! On me dit qu'elle est bloqué à la douane mais je ne sais pas comment savoir si elle arrivera un jour !
Le numéro de suivi est celui-ci : YT2110221266012697

Faites quelque chose, sinon j'arrête définitivement d'acheter sur Sheine

Par Emilie il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

J'ai passé deux commandes avec deux adresses mails ...

J'ai passé deux commandes avec deux adresses mails différentes pour voir si cela changeait quelque chose... Mon colis est bloqué et n'est même pas arrivé en France !!!! J'étais censée le recevoir le 7 alors qu'il n'est même pas encore en France. Je panique car il s'agit de deux grosses commandes, et étant étudiante je quitte bientôt ce logement une fois mes examens finis ! Si le colis n'arrive pas dans les temps je ne pourrais pas le récupérer !! HELP
C'est dommage car ce site est top mais IL Y A TOUJOURS un soucis avec la livraison c'est une horreur. C'est décide ce sera mes deux dernières commandes si on ne m'aide pas plus...
Les deux numéros de commande :
GSHMLL00S000VB9
GSHMLJ00A00048U

Par Nifnouille il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour depuis plusieurs jours ma commande reste bloqué ...

Bonjour depuis plusieurs jours ma commande reste bloqué en LCI 14207 annoncé pouvez-vous m'en dire plus ??? merci

Par Tbr 21 il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Cela fait 4 jours que mon suivi de commande indique ...

Cela fait 4 jours que mon suivi de commande indique que mon colis est a la messagerie locale au Pays-Bas alors que je suis sensé le recevoir demain
Mon numéro de commande : GSHMLL00000NUT3

Par H23ki il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
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