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Bonjour, j'ai passé commande le 22 avril. Depuis le ...

Bonjour, j'ai passé commande le 22 avril. Depuis le 25 ma commande est en Belgique. Je devais être livrée hier ou aujourd'hui mais le suivi de la poste n'indique pas de prise en charge.
N° de suivi : 6A20923997072
Commande : GSHMLA00Y0004RP

Par Léa il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour mon colis est bloquer depuis hier au Pays-Bas ...

Bonjour mon colis est bloquer depuis hier au Pays-Bas dans combien de temps vais-je le recevoir ?
Numéro de suivi 6A20956894430

Par Vanessa84 il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Colis perdu ????????

J’ai un problème avec ma commande shein voici la commande GSHML900F000KFR et le numéro de suivi 6A20917357011, ma commande est perdu pendant le transit comment faire. Je ne sais pas comment faire pour que je reçois toujours ma commande. Merci de m’aider s’ Il vous plaît.

Par [email protected] il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour,

Bonjour,
Le suivi de mon colis numéro 2 de ma commande est bloqué depuis une semaine sur « en transit départ du vol en Chine » comment cela se fait sachant que la date de livraison estimée est le 4mai 2021, mon colis est il perdu ?

Par Sdsx il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Ou est mon colis.

J'attends toujours mon 2e colis portant le numéro de suivi 6A20917786408. depuis le 25 avril plus de nouvelle. Merci de me donner des nouvelles.

Par Marie il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Plus de nouvelles de mon colis...

J'ai passé commande le 19 avril (GSHMLS00100MABU) et depuis mon colis est bloqué, il est mis "en transit". Je n'ai aucune nouvelles de mon colis et le service client ne me répond pas. Je commence à vraiment me poser des questions sur la qualité du service chez shein.....

Par Hortense il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
Heureuse de l'entendre!!
Par Hortense il y a 4 ans
Le statut de ma commande a changé il y a moins d'une heure ^^ mon colis a été pris en charge par colissimo et devrait m'être livré demain (soit la date prévue initialement). Finalement je pense que je me suis fait du soucis pour pas grand chose !
Par Camille il y a 4 ans
Entre le 29 avril et le 6 mai, je l'ai eu le 4 mai donc dans les délais, j'espère que ça va être pareil pour toi! :)
Par Hortense il y a 4 ans
Ça me rassure ! Avec un peu de chance il va se passer la même chose pour mon colis... Tu devais être livrée à quelle date ? Ton colis est arrivé avec beaucoup de retard ?
Par Camille il y a 4 ans
J'avais eu pareil en les contactant sur insta, heureusement mon colis est arrivé aujourd'hui! Mais le status n'a pas pour autant changé sur l'appli
Par Hortense il y a 4 ans
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Bonjour,

Bonjour,
J'ai passé commande pour la première fois le 24 avril. Depuis le 29 mon colis ne bouge plus : il est bloqué sur "départ du vol en Chine". La livraison est prévue pour le 5 mai... J'aimerais savoir où se trouve mon colis. Est-il toujours en Chine ? Ou bien est-il arrivé en France ? En tout cas Colissimo n'a pas encore pris en charge mon colis. C'est la première fois que je commande sur Shein et je ne suis pas très rassurée...
Merci d'avance

Uptade _
Le suivi de mon colis vient d'être mit à jour (04/05 au soir) et je peux désormais accéder au suivi colissimo ! Date de livraison prévue pour demain. Je reviendrais changer ma note à la réception du colis.

Par Camille il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonsoir, j’ai déjà publier un message car mon colis ...

Bonsoir, j’ai déjà publier un message car mon colis n’était pas arriver. Cela fait maintenant plus d’un mois d’attente. Je suis assez surprise car on m’avais donner quelques bon avis. J’aimerais maintenant savoir où est il ? Est ce que je vais le recevoir ? Ou sinon j’aimerais bien me faire rembourser.Voici mon numéro de colis 6A20791003592. Merci de votre réponse,
Cordialement
Andréa
Ps : j’ai déjà essayer de le rentrer dans la barre de recherche cela me donne aucune indication.

Par Andréa il y a 4 ans
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Aucune information du transit de mon colis

Bonjour j’ai passer commande le 24/04/21 mon colis a était divisé en deux, 1er colis erreur donc pas de soucis j’ai renvoyer mais le 2e colis à ce jour mon colis est toujours en Transit Vol Chine impossible de vous joindre c’est pénible j’attends 2 colis voici les numéros de suivi des 2 colis : 6A20925251028 et le 2e : 6A20957276327 merci

Par Siham il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

où sont mes 2 commandes 323200763200000705765030 et 323200763200000705765030 svp?

où sont mes 2 commandes 323200763200000705765030 et 323200763200000705765030 svp?

Par Ely08 il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

J’ai commandé un colis le 5 avril qui devait arriver ...

J’ai commandé un colis le 5 avril qui devait arriver normalement entre le 28 avril et le 1er Mai. Depuis le 23 avril mon colis est bloqué « en transit » et nous somme le 3 mai et je suis toujours sans nouvelle.
Que veut dire cela ?

Par Nass il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour, j’ai un colis qui doit être livré au plutard ...

Bonjour, j’ai un colis qui doit être livré au plutard le 7 mai. Mais lorsque je regarde le suivi, il est «  en transit , les Pays-Bas le colis est arrivé à l’installation locale »
Or je suis en France et le colis doit être livré dans un point de relais.

Numéro de colis :GSHMLH00200MX9Y
Numéro de suivi de mondial relay :
52073924

Merci

Par Sonyak il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans
Ils ont dit que c’est un problème logistique et que il feront out pour rendre à l’ordre avant vendredi prochain
Par Mayy il y a 4 ans

J’ai commandé mon colis le 22avril et il est bloqué ...

J’ai commandé mon colis le 22avril et il est bloqué en Belgique depuis le 25 avril je n’est plus de nouvelle de ma commande

Par Mayy il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour,

Bonjour,
Comme tout le monde ici, mon colis d'une certaine somme est arrivée en Belgique depuis une 10ene de jours.. Plus rien n'avance depuis..
J'aimerai savoir s'il faut demander un remboursement ou être patiente tout simplement..
Numéro 6A20912011543
J'étais déjà sencé le recevoir..

Par Johblc il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
Ah super, je vais être patiente alors. Merci bcp pour votre réponse ça me rassure
Par Johblc il y a 4 ans
Ils ont dit que c’est un problème logistique et que il feront out pour rendre à l’ordre avant vendredi prochain
Par Mayy il y a 4 ans

J’ai commander le 19 avril je devais recevoir ma commande ...

J’ai commander le 19 avril je devais recevoir ma commande entre le 30/04 et 02/05 et je n’ai toujours rien mon colis est depuis le 23 avril en Belgique et shein ne répond pas à mes mails

Par Coralie il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans
De même, c'est vraiment lourd et décevant.
Par Johblc il y a 4 ans

Bonjour, j’ai passé commande le 24 avril et aujourd’hui ...

Bonjour, j’ai passé commande le 24 avril et aujourd’hui cela fais 10 jours qu’il est en transit je n’est aucune nouvelle. J’ai déjà eu pour mon ancien colis des problèmes...
Voici le numéro de suivie : 6A20925247243

Par Audrey il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/04/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonsoir mon colis devait arriver le 25 avril et tjs ...

Bonsoir mon colis devait arriver le 25 avril et tjs rien recu et dans le suivi rien ne bouge et quand on a une réponse du site après c est en anglais et je ne comprend rien on me dit t'attendre 8 jours que c normal car il y a du retard j'aimerai savoir si je vais recevoir mon colis car sa me marque que depuis le 9 avril il est a herstal Belgique et sa reste bloquer la dessus dans mon suivi.
323200763200000573521030
Si rien ne bouge je souhaite un remboursement ou que vous me renvoyez la même commande

Par Nathaliebkl il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour donc le même problème je fais ma commande le ...

Bonjour donc le même problème je fais ma commande le 25 avril et le 29 (la France est arrivé à l'installation Local) depuis il est bloqué je comprends pas

Par Sista il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
Pouvez vous me dire où en est ma commande ça fait depuis 10 jours que vous me dites qu’elle est en transit svp ?
Numéro de commande : GSHMLL0080007EA
Par Agathe il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Pareil
Par Sista il y a 4 ans
moi aussi c’est pareil mais j’ai fais ma commande le 24, le numéro de suivi colissimo ne fonctionne même pas
Par Crlgrd il y a 4 ans

D'habitude tout va très bien, cette fois ci j'ai commandé ...

D'habitude tout va très bien, cette fois ci j'ai commandé pour une certaines sommes, le 21 avril et je devais le recevoir entre le 1er mai et le 3 mai. Nous sommes le 3 mai et comme pour la plus part ici je n'ai aucune nouvelles de mon colis, bloqué dans le transit (vol de Chine). J'ai essayer de suivre sur la poste/colissimo mais ils ne me disent rien de plus si ce n'est qu'il est en transit quelque part. J'aimerais savoir si ma commande arrivera un jour. Numéro de commande : #GSHMLS00F00M0RU

Par Cassy il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/05/2021
GSHMLV00M00MM9P j'ai reçu la 1ère commande mais la 2ème ne bouge pas
Par Badji il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis bloqué !!

Comme pour beaucoup de personnes je vois, mon colis numéro 6A20925169583 est bloqué à l’installation de messagerie locale, je ne sais pas ce qu’il se passe mais ça commence à m’inquiéter

Par Romane grsst il y a 4 ans
Sa fait trois jours que mon colis est bloqué sur : international Warehouse La stérilisation et l’inspection finale du colis sont terminées , le colis est expédié
Je l’ai commandé le 26 du mois dernier et il est censé arriver entre le 9 et le 11 mai .... mon numéro de colis est GSHMLV00B00M7CX merci de m’aider svp parce que je commence à paniquer
Par Je sais pas il y a 4 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Oh ça y est ça viens de changer, en effet je dois le recevoir le 5/05! Merci beaucoup à vous :)
Par Romane grsst il y a 4 ans
Il est marqué qu’il est bloqué au Pays-Bas, et quand je vais voir sur le suivi la poste ça marque que le colis n’est pas encore pris en charge par colissimo
Par Romane grsst il y a 4 ans
T’inquiète pas ton colis est prise en charge par la poste il te sera livré le 5mai va voir le suivi la poste
Par I—- il y a 4 ans
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