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Avis client SNCF

PA

Pat

il y a 2 ans

1

tres fort pour demander des subventions mais complètement nuls pour entretenir et faire rouler les trains

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MA

Marie

il y a 2 ans

1

C’est la troisième fois que j’écris et mon message toujours pas publié !!
On dirait on est donc loin de notre devise Liberté égalité fraternité !
Bref bilan carbone ?? Bilan satisfaction...

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LU

Lucie

il y a 2 ans

1

Appel au service contravention pour en savoir plus puisque je n’ai pas reçu de réponse de leur part dans les 2 semaines comme indiqué.
Un conseillé s’appelant Yoann prend la demande en charge,...

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LO

Lo

il y a 2 ans

1

Il est inacceptable que des contrôleurs SNCF opèrent à minuit, alors qu'il n'y a pas de train direct pour rentrer chez soi. Être contrôlé et se voir infliger des amendes sous prétexte de ne pas avoir...

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DU

Duval

il y a 2 ans

1

J’ai reçu en amende de 127 euros car ma carte était soit disant non valide. Je suis étudiante je galère et cette amende m’a mis en grosse difficulté financière. A ce jour j’ai fait des démarches mais...

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CH

Charlot

il y a 2 ans

1

une honte bordeaux Grenoble le 9/10/2023 départ 6h28 10mn accident 4hde retard arrivé à Montpellier 1h de plus a Valence le 3mn de retard (1 record Pour la sncf)et bien le train de la correspondance n...

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CR

Claire Richard

il y a 2 ans

1

Nous sommes arrivés en gare d antibes, le concept est mal agencé, nous nous retrouvons donc perdus. Nous demandons conseil au monsieur du guichet. Nous avons tout de suite compris que ce monsieur étai...

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LA

Laure

il y a 2 ans

1

Je prends très souvent le train et il y a toujours un problème (retard/ agent qui nous renvoient aux machines car ils ne peuvent pas faire, salon grand voyageurs Gare de l’Est non adapté (jamais de pl...

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BA

Barré

il y a 2 ans

1

Ce matin train annulé pour panne le suivant 10mns de retard à l'arrivée. Ce soir 35 mns de retard (chef de bord pas la sic) et une arrivée estimée avec du retard sur l'horaire prévu car le train se...

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CH

Charre

il y a 2 ans

1

Si j’avais pu mettre 0 je l’aurais mis. 3 ans à prendre des trains 2 fois par semaine et CONSTAMMENT DES RETARDS. C’est aberrant, que ce soit 5min, 30 min ou heure même. Inadmissible je n’en peux plus...

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DU

Duck

il y a 2 ans

1

Je vous gerbe à la gueule, je rêve que la concurrence arrive au plus vite pour vous sodomiser et vous ruiner. Qu'il ne reste rien de cet infame tas de fainéants surpayés et sous qualifiés.
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AN

Anis

il y a 2 ans

5

Bonjour,
Tout simplement merci à MARIE L INTERLOCUTRICE que j ai eu ce matin (21/09/2023)
Elle a été très très professionnelle et a pris le temps de bien me renseigner sur mon sejour à...

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JO

JOE

il y a 2 ans

1

Je suis profondément choquée !
Mon fils a acheté son billet de TER 1 minute après l'heure officielle de départ mais concrètement le TER est parti 3 minutes après. Il a acheté son billet avec l...

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JO

JOE

il y a 2 ans

1

Je suis profondément choquée !
Mon fils a acheté son billet de TER 1 minute après l'heure officielle de départ mais concrètement le TER est parti 3 minutes après. Il a acheté son billet avec l...

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PE

Perronnet

il y a 2 ans

1

J’ai choisi de prendre le train pour pouvoir travailler plutôt que l’avion. C’est la raison pour laquelle j’ai choisi de voyager en première classe (284€ AR pr TGV marseille-rennes) car en première, i...

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OB

Olivia Blanchon

il y a 2 ans

1

Contrôler par sécurité sncf habiller en noir, nous a contrôler et a valider nos billet pris avec la carte zou nominatif en accompagnateur, et à bien validé nos billet et arriver dans le train un nouve...

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GU

GUÉANT

il y a 2 ans

1

Détenteur d'un billet de train pour Paris, je monte dans le TGV. Le contrôleur annonce au micro qu'il va a Montparnasse ma destination... a son passage, lors du contrôle des billets, il me dit que j'a...

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RB

Rémy Biérent

il y a 2 ans

1

Nous ne répéterons jamais assez qu'ils sont cher, en retard, que les trains sont sals, etc...
Concernant encore une bonne expérience avec la SNCF, j'ai perdu il y a 1 mois mes écouteurs dans u...

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MD

MAYMARD de SURGELOOSE

il y a 2 ans

5

Suite à un incident technique sur wagon TGV (porte gauche bloquée), mon ami handicapé (PMR) a pu difficilement accéder à sa place et même failli se voir refuser l'accès au train. Après discussion tend...

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FO

Fortuno

il y a 2 ans

1

Bonjour j'ai été dans le train INOUI nu. 6181 j'ai pris le train de gare de Lyon à 17hr22.Les Contrôleurs une femme et un mr.n'étaient pas gentils que des brutes et le monsieur est très raciste j'espè...

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