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Avis client SNCF

RA

Raynal Axel

il y a 3 ans

1

Honnêtement, ça fais longtemps que j’ai pas vu ma petite amie et le seul jour où elle est dispo vous supprimez un train parce que vous êtes en grève, vous être tout le temps en grève, alors à un momen...

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MA

Mathieu

il y a 3 ans

1

Une blague la sncf … j’en peux plus de vos retards , de vos trains annulés , de vos informations erronées . Un abonnement à moitié prix pendant 3 mois, normal la moitié des trains ont des soucis ! Voir plus

CO

Colet

il y a 3 ans

1

La pire des entreprises sérieusement, nous les jeunes on ce motive à trouver du travail et au final on ce fait carotter car pas de transport
La SNCF peut fermer elle sert strictement à rien el...

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TH

Thérèse

il y a 3 ans

1

Toujours un bon prétexte pour faire grève, une étoile est déjà de trop.
Il serait temps de changer ce système où la SNCF a le monopole du transport ferroviaire.
Les prix n'en parlons pa...

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MO

Moreira

il y a 3 ans

1

On paye mais eux sont toujours en retard ou il ya toujours un problème sur la route maintenant c'est fini j'appelle a tout le monde de ne plus payer son billet jusqu'à ce que la SNCF soit professionne...

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DD

Delphine Dorangeville

il y a 3 ans

1

Ce n est pas un mythe....la sncf est vraiment un très mauvais service. En effet non seulement pas de train le jour prévu mais aucun mail d information, rien! Et en plus aucun remboursement puisque la...

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GR

Gribmath

il y a 3 ans

1

Comme à son habitude la SNCF est professionnelle de l’organisation ! Arriver a l’heure et bien même en avance pour prendre le ter avec mon compagnon nous nous somme retrouvé à passer 1h30 debout comme...

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DA

Danièle

il y a 3 ans

1

J'ai envoyé un courrier de réclamation à la SNCF (service relation client SNCF 62973 ARRAS cedex 9) parce qu'il était impossible de trouver à quel endroit le faire sur leur site internet tellement c'e...

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SE

Seiler

il y a 3 ans

1

Bonjour

Je viens d’apprendre que les frais d’échange et/ou de remboursement de billet sont passés à 19€ 😱
Et que cela est valable si on échange pas avant les 7 jours du voyage...

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SO

Sonia

il y a 3 ans

1

Lamentable, un conducteur de TER (ligne Angoulême - royan du 14/02/2023 à 21h41 au départ d’Angoulême), ce conducteur m’hurle dessus, il est très exactement 21h46, car mon tgv précédent avait 25mns de...

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L'

L'étudiante

il y a 3 ans

1

Ils pourraient dire que la gare ferme pendant un mois, il n'y aurait plus de quoi être étonnés. Les trains sont supprimés le jour-même sans moyen de replis mais surtout sans être prévenus. Moi qui sui...

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RF

Renou Fabienne

il y a 3 ans

1

situation ingérable,
8 trains sur 10 en retard ou supprimés
le plan de circulation qui parait à 17 heures est éroné dès le matin 7 heures
les trains sont en retard puis suprrimés...

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PI

[email protected]

il y a 3 ans

1

Le départ de Paris est annoncé 30mn de retard.
Arrivé à st Pierre des corps le personnel de la SNCF nous dit que le train à plus de 30mn de retard (38mn), alors on peut percevoir une indemnité...

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HV

Hortense varin

il y a 3 ans

1

La pire entreprise que le monde ait connu : mettre 10h pour un voyage Rouen-Soissons !!!!! retard, correspondances loupées puis suppression des prochains trains. il y a de quoi devenir fou et je compr...

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AR

Antonin Roux

il y a 3 ans

1

Des trains qui sont 8/10 en retard, annulés ou retardés certaines fois. Je prenais un train en provenance de Nancy à 21h50 en semaine, mais il a été retiré. Résultat je ne plus aller librement à mes a...

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PA

Passos

il y a 3 ans

1

encore des grève pour le mois de février vous pas mare de pendre les usager en otage encore une fois en sachant que les prix des biller et abonnement est cher pour le peut de service.

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OU

Oubrah

il y a 3 ans

1

Bonjour j'ai pris le train de 05h24 en direction de Mantes la jolie arrive a Aubergenville arrêt ( 20 mn)suite des travaux a Epone après on nous annonce que ce train est terminus a Aubergenville c'est...

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LO

Lolo

il y a 3 ans

1

service déplorable, pitoyable même. Depuis 2020 je prends le train audruicq-lille et il n’y a pas une semaine où il n’y avait pas d’imprévu, c’est HONTEUX! entre les travaux qui durent 6 mois (et par...

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MA

Maeu

il y a 3 ans

1

Deplorable et devevant pour un service plus qu’important en pleine crise climatique et écologique….
On ne peut pas compter sur eux… je suis dans le medical et c’est les patients qui en font le...

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EV

Eva VERNEDE

il y a 3 ans

1

Je me suis rendu dans ma gare pour prendre un train, les bornes de recharges pour le pass navigo étant hors service je décide d'effectuer le chargement sur mon téléphone. Le temps de finaliser le char...

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