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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Tryba Colmar.
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Publié à l'origine sur Custplace
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L'équipe de pose n'avait pas pris une partie du matériel à poser (réhausse qui était prévue sur le croquis du métreur) ce qui l'a obligée à retourner au dépôt.
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Satifaction tant au niveau du conseil que de la pose
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Félicitation pour l'equipe de pose ,efficacité ,soin,et rapiditée
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Trés petit impact dans le pvc sur l'arête de la porte remarquée apres le départ des installateurs
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Sommes très satisfait de notre achat , l'équipe de pose très compétente , travail propre de pro .
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Contact commercial entièrement satisfaisant . les moindres détails du produits ont bien étés expliqués avec échantillons à l'appui. vraiment sympa.
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Le délais entre la pose et la date de commande est beaucoup trop longue. en plus la date de départ du délais n'est pas la commande mais la date de prise des mesures! ce qui rajoute au bas mot 2 semaines aux 9 autres annoncées. ex signature de ma commande le 10/03 et pose le 08/06 ! pose la 13ième semaine alors que le délais annoncé sur le devis est de 8/10 semaines. ce qui veut dire que les autres corps de métier sont retardés de 3 à 5 semaines et que le chantier est ouvert aux quatre vents pendant ce temps! je pense que vous comprenez que cela n'est pas acceptable pour les clients.
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Nous félicitons les poseurs pour leurs professionnalisme et le bon travail effectué bravo,ainsi que le technico-commercial pour ses bons conseils au niveau du matériel.
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Excellent travail du début à la fin, c'est l'excellence!
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A ce jour il reste une finition extérieure à réaliser. nous tenons à remercier particulièrement le commercial mr c. lemaitre pour l'attention, le sérieux et le professionnalisme qu'il a apporté à notre projet. félicitations également à l'équipe des poseurs.
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Certains joints ont dérapé sur le mur et un support de la porte extérieur est légèrement éraflé.
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Produit par excellence totalement satisfait en tout point de vue
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La porte-fenêtre semble très bien à tous points de vue. par contre, c'est absolument inadmissible d'être obligé de remplir ce long questionnaire pour valider la garantie!