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UBALDI Siège social

Parfait

Très bonne expérience avec Ubaldi. Les prix sont intéressants et la livraison gratuite. Lors de la commande vous pouvez choisir le jour de la livraison.

Par Stéphane W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre produit vous convienne. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très bon achat

Achat d'un four conforme à la description du site. Très bon suivi et livraison dans la pièce de mon choix. Plusieurs achats chez Ubaldi et toujours conforme.

Par BEATRICE J. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/10/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. Merci pour votre avis positif. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Rapide et efficace

Livreurs professionnels et à l'écoute. J’ai particulièrement apprécié le suivi de la commande et de la livraison par messages. Du coup, c’est avec confiance que je commande à nouveau sur votre site.

Par Helene D. K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/10/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre fidélité. C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bonne qualité; livraison rapide

Notre hotte était bien emballé, beaucoup moins cher qu'en magasin et livré rapidement. Presque incroyable...

Par LALLEMAN GERARD Z. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/10/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison parfaite

Livraison parfaite

Par TOUBOUL NATHALIE M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/10/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Plaque aspirante sans recyclage fourni

J'ai acheté une plaque aspirante mais le kit de recyclage n'était pas fourni, ni proposé dans les accessoires indispensables !

Par Bb D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/10/2023
Bonjour, J’ai bien pris en en compte votre doléance. Le recyclage était optionnel cette information était bien indiquée sur la fiche du produit dans les points essentiels. Votre commande pour le kit a bien été validé et nous vous en remercions. Je vous souhaite une bonne journée, à bientôt Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Rapide

Rapide, à l'écoute

Par Christine Paradivin B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/10/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Service Client nul et déplorable

Malheureusement il n'est pas possible de mettre une évaluation inférieure à une étoile. Ubaldi prend les clients pour des abrutis ( pour être poli).

Par Cletus N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/10/2023
Bonjour, Nous sommes navrés de votre ressenti et rassurons nos clients le but étant de vous apporter la meilleure des solutions possibles. Le remboursement demandé à bien été effectué par votre vendeur partenaire dont votre dossier lui avait été transmis. J’espère que vous envisagerez de nous donner une autre chance, bonne journée Audrey UBALDI.com.
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Efficacité

Rapidité, efficacité , disponibilité des produits, tarifs et surtout amabilité de mon interlocuteur

Par Eric P. U. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Arnaque non respect du client

Le 23/10/23, j'ai commandé 1 disque extérieur Samsung. Immédiatement on m'a prélevé 116,42 € Le 24/10/23, on annule ma commande sans donner aucun motif On m'informe que je vais être remboursé Je fait un mail demandant l'explication de cette annulation Au 30/10/23, j'attends toujours la réponse et mon remboursement Je trouve que c'est abusé , un manque de respect envers le client et de l'arnaque.. on travaille avec votre argent !!

Par Cletus N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire suite à votre commande validée auprès de l'un de nos vendeurs partenaires. Si vous n'avez pas été remboursé, nous vous invitons à faire la demande via votre messagerie dédiée "contacter le vendeur" afin qu'une réponse vous soit apportée dans les 48h. Pour toute autre demande sur votre dossier en cours, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition du lundi au samedi par mail ou par téléphone. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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1ere expérience très satisfaisante

Achat effectué le 24 octobre 2023. Très bien conseillé par le vendeur Mickaël. Délais de livraison respectés. Nous y retournerons pour d'éventuels achats.

Par Cletus N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/10/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour votre avis positif. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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J'ai acheté un canapé en ligne début…

J'ai acheté un canapé en ligne début septembre, livré le 15 septembre 2023 , à l'ouverture du canapé lit la structure est cassé, j'ai immédiatement fais des photos et porté réclamation. Depuis 1 mois et demi après le service après vente Ubaldi me dit "qu'il ont fait une demande au constructeur" les délais sont reporté de semaines en semaines de mois en mois et ne veulent pas me remplacer le canapé neuf. j'ai acheté un canapé que je ne peux pas toujours utilisé, sans solution.

Par Cletus N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de votre situation. Suite à l'avarie constatée après la livraison de votre commande, notre Service Après-Vente a pu commander la pièce abimée auprès du fabricant. Celle-ci doit être livrée sous 1 semaine dans nos entrepôts afin de vous apporter une solution de réparation. Pour toute autre demande sur votre dossier en cours, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition du lundi au samedi par mail ou par téléphone. Merci pour votre patience, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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La possibilité de parrainer un de vos…

La possibilité de parrainer un de vos client ne m'a pas été offerte ????

Par BOUVET Roberte V. il y a 2 ans
Date d'expérience le 30/10/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Vous avez la possibilité de parrainer vos amis/votre famille en vous connectant sur votre compte UBALDI.com. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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