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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Bonjour

Bonjour, je souhaite faire part de mon plein contentement suite à la commande d'une télé Qled sur ce site. Les délais de livraison ont été largement respectés, un dimanche en plus... tout a été parfait du début jusqu'à la livraison et l'installation de mon écran.

Par Cletus N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/11/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre produit et nos services vous apportent satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Four acheté il y a 2 ans et 3 mois. Utilisé 4 fois

J ai acheté un four il y a deux ans et 3 mois. Je m en suis servi 4 fois. Hier je me suis rendu chez ubaldi menton et le vendeur m a dit : bah vous n avez pas de chance que votre four soit tombé en panne, mais le mieux est d en acheter un nouveau car la réparation coûte presque le bon prix de votre four (soit 500€) !!!! A 3 mois près ils ne m’ont même pas proposé de le prendre en garantie alors que je leur ai acheté : Canape convertible / lit coffre et donc ce four. Ce qui est inconcevable est que le vendeur m ait dit : 500€ c est pas cher. Vous n avez pas eu de chance c est tout !!!

Par Cletus N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/11/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis. Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site et je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Belle journée Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Hotte

Après plusieurs recherches dans d’autres sites et magasins proches de chez moi, pour le même produit, UBALDI s’est avéré être le moins cher. Je suis ravie car de plus un code proposé m’a permise d’obtenir une réduction.

Par DESPIERRES Francoise K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/11/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Catastrophique et extrêmement long

2 semaines après avoir reçu mon lave linge, cela fait 10 jours que des soucis ont été relevés et dont la procédure est lancé... D'abord je dois attendre un technicien ensuite on me dit non monsieur il n'est pas question d'envoyer un technicien c'est une avarie à la livraison je lance la demande de prise en charge (c'était jeudi 26 octobre), d'ici 48 a 72h max vous aller être contacté pour trouver une solution me dit on. J'ai même eu un mail me disant ceci : "Cher client, J'ai bien pris en considération votre email qui a été transféré à notre Direction. Je reviendrai vers vous sous 48h ouvrées et je vous souhaite une agréable journée. Ornella Service Relation Client" Or nous sommes le 1 er novembre soit 4 jours ouvrés plus tard et rien, pas un contact (sauf le vendredi matin 8h juste pour me demander encore une énième photo pour "compléter le dossier". 10 jours que je suis sans lave linge, alors qu'il a été acheté neuf. Je précise pourtant qu'on est 5 dont 1 bébé et que je tourne a 2 machines par jour... On est dans une misère pas possible car on ose pas lancer la machine qui fuit... Gestion horrible service client à revoir, on laisse les clients dans la misère ! Je ne recommanderai pas c'est clair

Par LEY CHRISTOPHE C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/11/2023
Bonjour, Je suis désolée de la gêne occasionnée suite à la panne de votre produit. Nous avons effectué l'échange de votre produit afin de vous apporter une solution immédiate. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Je vous remercie de votre patience et vous souhaite une bonne journée. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix. Site bien détaillé. Livraison gratuite

Par Veronique G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/11/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre produit et nos services vous apportent satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Site simple d’utilisation

Site simple d’utilisation, rien à redire. Peut-être cependant pourrait-on rendre plus visible l’option de la reprise des anciens appareils, elle est discrète alors que c’est un élément important lorsque l’on commande du gros électroménager.

Par Elisa R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Haier Réfrigérateur Inox

Toujours un très bon rapport prix/produit. Livraison normalement rapide mais la l'article est en attente d'approvisionnement.

Par Nathalie75 P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Simple

Simple, rapide et de bonnes conditions tarifaires

Par Demey yannick T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Livraison parfaite

Livraison parfaite. Matériel performant.

Par MARTIN FRANCOISE W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Site très efficace

Site très efficace, produits de qualité à prix compétitifs, possibilités de sélectionner et de comparer avec un outil efficace.

Par Sophie K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

A fuir !!!

Bonjour, suite à une commande d'une machine à laver, nous avons suivi le mode opératoire pour préparer la machine avant utilisation (dont enlever les vis qui tiennent le tambour=débridage). Aucun problème apparent lors de la livraison. Malheureusement, nous avons eu une fuite d'eau donc nous avons ouvert la machine. Tambour endommagé à plusieurs endroits. Après avoir revérifié l'extérieur minutieusement et même en dessous, nous avons vu un pied arrière enfoncé légèrement, donc il y a eu un problème auparavant (vice caché)Ubaldi n'a rien voulu savoir et nous accuse de ne pas avoir débridé la machine (comme si c'était notre 1ere machine et qu'on n'en avait pas besoin). Donc aucun remboursement ou avoir de leur part. A fuir. On le déconseille partout autour de nous.

Par EL D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de la situation rencontrée. Votre doléance a bien été prise en compte et notre Service Relation Client a procédé à l'échange de votre produit afin de vous apporter satisfaction. Si vous êtes satisfaite de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Traitement personnalisé

Traitement personnalisé Merci Nicolas

Par Rbsm H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Un très large choix dans chaque…

Un très large choix dans chaque catégorie d'électro ménager. Des prix et des promos au top. Livraison : jour et horaire respectés. Appareils déposés dans la pièce. Sérieux des livreurs qui prennent des photos avant déballage. Possibilité de reprise des anciens appareils.

Par Marie H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Parfait !

Service excellent à tous les niveaux; rapidité d'expédition, suivi, qualité du colis. un grand merci !!

Par Christophe K H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour votre avis positif. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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