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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

Bien détaillé

Bien détaillé, dont la reprise de l'ancien appareil

Par Nicolas Marafetti O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/11/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Attente livraison pour exprimer

Attente livraison pour exprimer

Par DUVIVIER Micheline P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/11/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com, votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Si vous êtes satisfait de votre livraison, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Belle journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Plus jamais

Produit avec défaut livre le 23 aout. Apres avoir tester plusieurs fois pour être sur que la machine était défectueux j'ai contacter le service après vente le 3 Octobre. J'attends toujours une réparation. Plus que 2 mois sans sèche linge. Plus jamais chez vous! Pour répondre a votre réponse, le RDV était refuse parce que ils ont telephoner pour prendre RDV le lendemain, quand nous étions pas la on nous disons si on prend pas le RDV la suivant sera dans 4 semaines. Désolée, mais vous avez livre une machine defective aux departs, il faudrait la remplacer, pas le répare! Encore plus fache maintenant parce que vous avez essayer de faire que ca soit ma faute que c'est nes pas reparer!!!

Par Cletus N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/11/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. La station technique agréée nos informe que la proposition de rendez-vous au mois d'Octobre avait été refusée et nous avons donc demandé au technicien de vous contacter à nouveau afin de convenir d'un rendez-vous et ainsi vous apporter une solution rapidement. Pour toute autre demande sur votre dossier en cours, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition du lundi au samedi par mail ou par téléphone. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Le site est facilement lisible

Le site est facilement lisible; le comparateur efficace; le règlement aisé; j'attends de voir si la livraison se passe au mieux ?

Par ANN SOPHIE S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/11/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Parfait

Nickel tout est clair

Par A. S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/11/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Toujours le profit !!!

Toujours le profit !!!

Nous souhaitions commander une hotte de marque Elica.
Nous avons préalablement téléphoné dans leur magasin afin de demander des renseignements sur les fonctionnalités de cette hotte.
La personne au téléphone me confirme bien ces fonctionnalités.

Donc nous décidons de commander cette hotte, et ce n'est pas un achat à 10e, l'argent tombe pas du ciel sinon cela se saurait!

En l'installant, nous nous rendons compte, qu'enfaite elle ne possède pas les fonctions demandées (la vitre ne se bloque pas donc imaginez vous la facilité de nettoyage pour une personne avec un handicap au niveau de l'épaule, pas de gaine d'extraction ect ect)

Bref... Nous appelons le service sav ubaldi qui nous renvoie balader sur le site Elica car ce n'est pas de leur ressort.

Résultats, aucunes solutions est mise en œuvre. Nous nous retrouvons avec une hotte pas pratique et des frais en plus.

Pour vendre il y a du monde, mais pour trouver des solutions, il y a plus personne.

Bravo, quel professionnalisme !

Par Pepou777 il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/11/2023

Bonjour,

L'adresse mail enregistrée ne nous permet pas d'identifier votre commande et d'y répondre précisément en fonction de votre dossier.

Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée.

Bon après-midi, Audrey UBALDI.com


Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans

Bonjour,

Je suis navrée de vous lire. Pouvez-vous me communiquer votre référence de commande afin de consulter votre dossier ?

En vous remerciant, bon ap^rès-midi, Audrey UBALDI.com


Par UBALDI.com UBALDI.com il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bonne expérience

Simple, tout est clair et explicite, livraison choisie en tempes réel, bonne expérience

Par Truchy serge F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/11/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre produit vous convienne. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Entreprise compétente..

Entreprise compétente... livraison assez rapide... Je recommande

Par Laurent duplan L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/11/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Produit disponible et livraison…

Produit disponible et livraison gratuite annoncée sous 4 jours à mon domicile.

Par Maudet Guy L. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/11/2023
Bonjour, Je suis ravie que votre produit et nos services vous apportent satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

RAS simple

RAS simple A utiliser et bien positionné sur les prix

Par Alex Y. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/11/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Achat parfait

Très rapide

Par FABRIS R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/11/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre produit vous convienne. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Transport

Il est de la responsabilité d'ubaldi de faire appel à un transporteur fiable, Vir ne l'est pas ! Livraison effectivement effectué aujourd'hui, note honnêtement corrigée Reste un petit défaut sommier abîmé à un angle

Par Cletus N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/11/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée, je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information à la Direction du transporteur. Votre suivi de commande nous indique que la livraison a dû être retardée à cause des intempéries empêchant les camions de circuler. Votre rendez-vous de livraison est planifié pour demain, 4 Novembre. Bonne réception, en espérant que votre produit vous apportera satisfaction. Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Problème de commande

Suite a un problème au moment du règlement, et malgré le fait que j'ai fait un @mail pour demander si celle-ci était passée, elle a été annulée sans aucun contact de la part d'Ubaldi. J'ai du la repasser le lendemain,donc une journée de plus sans réfrigérateur. Je ne suis donc pas satisfait, Ubaldi m'avait habituer à mieux. ils se sont excusés çà coûte pas cher.

Par Patjo Dupont K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/11/2023
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la validation de votre commande. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. Je fais le nécessaire afin de faire remonter l'information au service concerné. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction, bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Coque pour un téléphone commandée le…

Coque pour un téléphone commandée le dimanche 15 octobre, encaissée le 17 octobre, livrable normalement en milieu de semaine et au 2 novembre, toujours aucune nouvelle de ma commande !!!!! Où en est ma commande?

Par Cletus N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/11/2023
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre commande passée auprès de l'un de nos Vendeur Partenaire. Je transmets votre avis auprès des services concernés afin de vous apporter une solution rapide. Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Efficace

L'achat est fluide et rapide

Par Inconnu W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 02/11/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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