Avis clients UBALDI.com

  • 4.4/ 5
  • 49 685 votants

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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

Une excellente expérience dans l'ensemble

La commande a été très facile et à un très bon prix, la livraison à la date souhaitée et l'enlèvement de mon ancien téléviseur étaient inclus. Une excellente expérience dans l'ensemble.

Par Chloe Kiener H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Parfait!

Produits à bon prix et service rapide et efficace.

Par Rodolphe Mangou N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

FACILITE DE COMMANDE

FACILITE DE COMMANDE

Par Andre Favre Lorraine W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre commande vous convienne. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Parfait

J'ai trouvé le produit et les caractéristiques voulues

Par Martine E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Paiement

Le paiement avait été demandé en 4 fois via Paypal et le montant total a été débité en une seule fois. Paypal est injoignable.

Par Cletus N. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. De plus, le règlement en 4 fois sans frais est possible via Paypal et nous vous invitons à les recontacter afin d'obtenir plus d' informations sur votre règlement. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Achat en toute connfiance

Comme à chaque fois, le choix, les prix, la livraison gratuite et programmable ont fait pencher la balance !

Par Regis NOEL S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Livraison très rapide

Produit que je cherchais, commandé le jeudi soir, livré le samedi midi, très rapide !

Par Patou G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Service client parfait

Service client parfait, à l'écoute des clients et d'excellent conseil en matière de financement. Il est inutile de chercher un financement ailleurs.

Par NIDOU W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

J'ai reçu un aspirateur et la pièce …

J'ai reçu un aspirateur et la pièce primordial manque ! Cela fait 2 semaines et un jours ! J'attend toujours ma pièce !

Par Monsieur RUTTI S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Nous avons relancé le fabricant pour la commande de votre pièce. Si toutefois celle-ci n'était pas livrée, l'échange serait alors validé la semaine prochaine par notre Service Relation Client. Nous vous remercions de votre patience, à bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Facile d’utilisation

Facile d’utilisation, paiement en trois fois rapide, délais de livraison flexible

Par BOUKELLAL Jennifer K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que vous soyez satisfait de nos services. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Service client à revoir

Mon colis a été endommagé par chronopost, je n’ai jamais reçu ma commande car retournée par la Poste à Ubaldi, ça fait plus de 15j que le SAV attend pour me la renvoyer! Malheureusement avec Ubaldi vous devez attendre qu’ils règlent leur problème interne avec leur transporteur et cela bien sûr à votre détriment !! Édit : après mon avis sur Ubaldi a expédier ma nouvelle commande le jour même, coïncidence ou réactivité du SAV ? Je rajoute donc 2 étoiles ;-)

Par Leyaz H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Nous vous présentons nos excuses au nom du transporteur et vous assurons avoir fait un rappel sur le déroulement souhaité des livraisons que nous leur confions. Au plaisir de vous revoir sur notre site, je vous remercie de votre confiance. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Le produit reçu n'est pas neuf et…

Le produit reçu n'est pas neuf et présente des marques d'usure. Plusieurs semaines que j'attends un retour du sav qui me demande les mêmes eleten boucles.

Par Clément T. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de votre situation au nom du fabricant, tous nos produits sont neufs. Un bon de retour prépayé vous a été envoyé par mail afin d'échanger votre produit. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Rien

Rien de plus

Par But G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Une fois livrée, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Arrivée abîmé

En soit les livreurs on fait leur travail le colis avait l’air intacte mais une fois déballé la surprise : l’arrière de la machine enfoncée et sous le hublot plusieurs coups semblable à des coups de tournevis ou objets pointus. Je n’ai pas retourné le produit parce que j’en avait besoin. Elle est fonctionnelle (pour le moment)

Par Acheteur vérifié E. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, Je prends connaissance de votre avis et je constate que vous n'avez pas contacté notre Service Relation Client, je me charge de leur transmettre votre remontée afin que vous puissiez être recontacté rapidement. Si vous êtes satisfait de nos services, n'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans

Avis sur le parcours d'achat

Pour moi, tres bon site d'achat pour de l'électroménager. Il y a du choix et a des prix tres correct, de l'entree de gamme au haut de gamme. Livraison au choix aussi et assez rapide. Donc pour l'ensemble je recommande.

Par STEPHANIE B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/10/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Merci pour la confiance que vous nous accordez. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans