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Avis UBALDI.com du plus récent au plus ancien

UBALDI Siège social

La livraison a été déplorable

La livraison a été déplorable il a fallu trois livraison pour que le livreur zppel

Par Vincent S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/10/2023
Bonjour, Je vous présente nos excuses pour les manquements du transporteur, chaque transporteur que nous mandatons se doit de suivre un cahier des charges précis et nous ne tolérons pas de manquement à ce dernier. Aussi, je vous informe transmettre votre avis auprès de la direction du transporteur pour qu'elle puisse en prendre connaissance et faire les actions et rappels nécessaires auprès de ses équipes. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction et je vous souhaite une très bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Complétement satisfait par mon achat…

Complétement satisfait par mon achat chez UBALDI. J'enlève une étoile à cause du transporteur, qui lui n'a pas respecté son contrat. Le réfrigérateur comporte plusieurs petits chocs sur le côté.

Par Jacques D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/10/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Mauvais

Pour vendre tout va bien. Quand il s'agit de retour il y a plus personnes ou n'assume pas les frais de retour sur des produits non conforme à la description. Nous renvoi à la marque du produit quand il y a un problème. Vraiment pas sérieux. A FUIR ABSOLUMENT

Par Nat O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. En effet, suite à votre demande, notre Services Relation Client vous a confirmé la conformité du support acheté sur notre Site. Cependant, vous n'aviez pas remarqué que ce produit n'était pas compatible avec les téléviseurs achetés avant 2021, comme c'est le cas du votre datant de 2011. Aussi, dans le cadre de votre droit de rétractation, et comme indiqué sur notre site, vous disposez d'un délai de 15 jours pour nous retourner vos articles à compter de la réception des produits commandés, les frais de retour restent toutefois à la charge du client. Je vous invite à modifier votre avis afin de sélectionner un maximum d'étoiles vertes et je vous souhaite une bonne journée. Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Produit défectueux

Produit défectueux SAV aux fraises - Pour faire réparer l'article je dois imprimer des formulaires (pas d'imprimante) et je dois le déposer en relais colis/Poste alors que je n'ai pas de voiture. Le carton est lourd et volumineux. Premier et dernier achat chez ubaldi

Par Nicolas K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. En cas d'impossibilité de déposer votre produit en point relais, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous proposer d'autres possibilités de retour et vous envoyer par courrier votre étiquette prépayée. N'hésitez pas à modifier votre avis pour nous rajouter des étoiles, bonne journée Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Super avec livraison mitigée

Bonne entreprise et bon contact avec le service client. Cependant pas de professionnalisme des livreurs.

Par LMA Z. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/10/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Efficace

J'ai apprécié la navigation, le choix, le comparateur de TV, les prix. La livraison s'est également bien passée respect des délais et le jour même suivi en live des livreurs, c'est très pratique J'aurais aimé que le panier soit sauvegardé sur une plus longue durée

Par Eric Meunier B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Facile, efficace!!!

Facilitez et présentation des produits!! Commande slimple

Par Lily S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/10/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. J'espère vous revoir bientôt sur notre site ! Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Parfait

Produit neuf bien emballe livre a l'heure et dans la piece de mon choix comme prvue parfait

Par Yves P. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Rapide et sérieux

Rapide et sérieux

Par BAUDRY FREDERIQUE W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/10/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez. J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Tout s’est très bien passé

Tout s’est très bien passé. Efficace et ponctuel. Très bon suivi de la commande à la livraison. Merci!

Par REGAIRE JUDITH R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 15/10/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de notre établissement et nos prestations ! J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site. Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

TV achetée au meilleur prix du moment.

TV achetée au meilleur prix du moment. Informations utiles délivrées après la commande en ce qui concerne la facture et la livraison. Livraison assurée dans les délais prévus et bon suivi de l'arrivée du colis. En résumé : Achat sans soucis ! Je recommande.

Par LEGARE THIERRY R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/10/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre avis positif ! Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Réactivité, sérieux mais attention avec le transporteur livreurVIR

Réactivité, disponibilité des employés pour toutes questions. Top sur les produits et les tarifs. Seul bémol : VIR, le transporteur n est pas sérieux et ne respecte pas les horaires ou plages horaires choisies par le client. ATTENTION, Ubaldi devrait s en inquiéter. Ceci ternie l image d ubaldi.

Par NICOLAS F K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/10/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Parfait

Parfait Prix correct livraison bien suivie

Par GUILBERT SERGE S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/10/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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