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UBALDI Siège social

Excellent produit

Le produit est conforme, malgré un coup reçu en façade avant la livraison. Livreur attentionné et respectueux, je commande depuis plus de 10 Ans chez UBALDI, et toujours aussi satisfait, je recommande sans hésiter.

Par FAURE ALAIN B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/10/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre recommandation et votre fidélité envers notre entreprise. J'espère que votre produit vous apporte entière satisfaction ! Excellente journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraisons toujours efficaces

Livraisons toujours efficaces, avec toujours de très bonnes protections. C'est essentiel pour la vente en ligne, donc c'est un très bon point qu'il faut conserver

Par Thomas G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Livraison rapide et efficace

C'est ma première commande avec UBALDI La livraison a eu lieu 2 et 4 jours après ma prise de commande, très rapide 👍

Par MATHERN CHANTAL W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/10/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. En espérant que vos produits vous convienne. A très bientôt j'espère ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

A fuir! Electroménagers non conformes

A fuir ! Arnaque ! Malheureusement, je ne peux pas mettre moins d'une étoile, sinon j'aurais mis 0. Electroménagers non conformes aux besoins malgré le déplacement du cuisiniste lors de la commande. ce dernier a donné tous les renseignements nécessaires pour les produits : porte du LV coulissante et non fixe, LLL sous plan etc.... J'ai le sentiment que UBALDI ne cherche qu'à se débarrasser de ses invendus. Et la cerise sur le gâteau, l'appel téléphonique pour les réclamations suite aux arnaques est payant ! C'est super pour limiter le nombre de réclamations. Je mets mon numéro de téléphone pour confirmer ma bonne fois et surtout informer les clients qu'ils doivent être très prudents et ne pas hésiter à refuser la marchandise livrée! certe, elle est payée et UBALDI est gagnant mais cela montre leur arnaque. A diffuser svp sur les réseaux sociaux ? 06 64902995

Par Nat O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/10/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire. UBALDI.com a mis à votre disposition un numéro de téléphone non surtaxé pour ses clients, ce numéro est noté sur votre facture. Je vous informe transmettre votre avis au magasin afin que vous puissiez être contacté au sujet du choix de votre lave-vaisselle. Je vous remercie pour votre compréhension et je vous invite par la suite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bonjour depuis une semaine impossible d…

Bonjour depuis une semaine impossible d aller dans votre site je vous ai appele 4 fois heureusement un ami m a installe firefox et j ai pu donc aujourd hui passer commande

Par Clotilde Camps S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/10/2023
Bonjour, Je suis désolée d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés. Pour toute autre demande concernant vos navigateurs, n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est à votre disposition du lundi au samedi par mail ou par téléphone. En espérant que votre produit vous convienne, à très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très bonne expérience

Très bonne expérience, je recommande Ubaldi, j'ai commandé un Home cinéma Samsung, il est arrivé en temps et en heure bien emballé...je suis ravi

Par Emmanuel Dupart R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/10/2023
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre avis positif ! Je vous souhaite une excellente journée et j'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Je conseille !

Produit reçu comme prévu . Délai respecté RAS Merci à Ubaldi

Par Éric M. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/10/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bon produit proposer

Bon produit proposer, les informations sont toujours transmises dans les temps et le suivi est parfait.

Par Noëmie Milleret C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Devrait être simplifié pour paiement…

Devrait être simplifié pour paiement paypal

Par WILHELMt F. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/10/2023
Bonjour, Je suis navrée d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour passer votre commande. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. J'espère que votre produit vous apportera entière satisfaction et je vous souhaite une bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Beaucoup de choix

Beaucoup de choix, avec des tarifs attractifs . Livraison très rapide

Par BUNEL XAVIER S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/10/2023
Bonjour, Merci pour l’intérêt que vous portez à notre boutique. J'espère vous revoir bientôt sur notre site ! Bonne journée, Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Trés bien

Aucun problème sauf le point relai qui n'est pas ouvert donc chronopost ne peut pas déposer le colis

Par MOLLARD JEAN PAUL B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/10/2023
Bonjour, Merci pour la confiance que vous nous accordez et pour votre avis positif ! J’ai fait remonter votre remarque au service concerné afin d'améliorer les prestations que nous souhaitons pour nos clients. Excellente journée et à bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

A fuir

Très mauvaise expérience récente avec Ubaldi. Si le produit n'est pas en stock, n'achetez pas, fuyez ! Machine à laver achetée début septembre durant l'opération anniversaire d'Ubaldi. Je bénéficie d'un bon prix grâce à une remise de 10%. Le délai de livraison est de 2 à 4 semaines. Mi-octobre Ubaldi m'annonce qu'ils n'ont aucune visibilité sur sa disponibilité. Je me retrouve donc sans machine à laver depuis plusieurs jours et maintenant semaines. Ils me proposent de changer pour un autre produit en stock équivalent : au même prix mais de moins bonne qualité ou meilleur mais plus cher. En plus d'être payant (10€ de frais de changement), ils font payer la différence de tarif sur le prix actuel (prix fort) sans aucun geste commercial ni report de la remise obtenue lors de l'achat initial. Une honte ! En plus du désagrément causé, Ubaldi ne se prive pas pour enfler ses clients.

Par Nat O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/10/2023
Bonjour, Je sus navrée de la situation rencontrée en effet nous sommes tenus par les délais annoncés par nos fournisseurs et ceux de leurs usines. Votre conseiller de Vente à Distance m'informe qu'il n'existe pas de frais de "changement". Je vous invite à vous rapproche de votre conseiller car la référence proposée en échange n'est pas de gamme inférieure bien au contraire. Pour toute demande sur votre dossier en cours, n’hésitez pas à joindre directement nos services à votre disposition du lundi au samedi par mail ou par téléphone. N'hésitez pas à modifier par la suite votre avis pour nous rajouter des étoiles. Bonne journée, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

TB a chaque fois.

Bon rapport qualité prix et les livraisons se passent toujours très bien.

Par Client K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/10/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! J'espère que votre produit vous apporte satisfaction. A très bientôt ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

1er achat

1er achat, bon suivi de la livraison sur application, livré avec sourire, prêt pour mon 2ème achat. Cordialement

Par GRUIK GRUIK W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 14/10/2023
Bonjour, Je suis ravie de lire votre satisfaction. Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous noter. Et à très bientôt sur notre site ! Laura-UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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