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UBALDI Siège social

SANS PROBLEME

LIVRAISON UN PEU EN RETARD

Par HADDAD IRENE H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation et je vous présente nos excuses. Je suis ravie que votre commande vous apporte satisfaction. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Je n'ai toujours pas reçu ma commande

Je n'ai toujours pas reçu ma commande

Par Stevens Eloidin C. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Je suis navrée pour la situation rencontrée. Je vous informe transmettre votre avis au service concerné, notre Service Relation Client est en attente des documents demandés afin d'ouvrir une enquête auprès du transporteur. Je vous souhaite une bonne journée Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Nous sommes âgés

Nous sommes âgés! Nous remplaçons un lave vaisselle BOSCH par un autre :les branchements sont donc en place mais nous regrettons de devoir aller sous le plan de travail pour brancher l'eau. . .Pas facile de trouver de l'aide ;Merci d'avoir répondu au téléphone

Par LETONNELIER christian H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Merci d’avoir effectué votre achat chez UBALDI.com. Je suis ravie que votre achat se soit bien passé. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Commande sans problème

Commande sans problème livreurs très aimables et efficaces

Par GILLES O. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Super

Super, livraison rapide, matériel très bien emballé, juste pas bien noté le sms de chronopost mais pas la faute d'ubaldi

Par LE NEZET CHRISTOPHE W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Acquisition d'un lave-linge séchgant intégrable Electrolux

Comme d'habitude de la commande à la livraison tout s'est bien passé avec en plus un prix très intéressant. Je recommande la société UBALDI

Par Guy BOBILLOT D. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite, Audrey UBALDI.com Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Parfait

Parfait, meilleur prix et dispo. Dommage simplement que le service de livraison n'a pas pu livrer en 48h, mis à part ça ras

Par Cliente B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A bientôt ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Service client réactif

Service client réactif, une pièce manquante m'a été envoyée.

Par Céline R. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir sur notre site. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Hotte commandée reçue cassée et…

Hotte commandée reçue cassée et toujours pas de nouvelles à ce jour

Par Chevreux mathieu B. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Je suis navrée de la situation rencontrée. Notre service Relation Client est en attente de photos complémentaires afin de vous apporter la meilleure des solutions possibles. Dans ce type de situation n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client qui est présent pour vous répondre du lundi au samedi. Bon après-midi, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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Premier achat et premier gros problème

Premier achat et premier gros problème. Achat d’un article vendu par vendeur du market place Ubaldi. La description faite sur le site ne correspond pas au produit que l’on reçoit ( la référence est pourtant la bonne). L’erreur est humaine et je conçois que cela puisse arriver. Ce qui est bien dommage c’est qu’Ubaldi soit l’intermédiaire entre vendeurs et consommateurs et qu’il n’intervient aucunement lorsqu’un problème ne trouve pas solution. C’est effectivement indiqué dans les conditions générales mais j’estime qu’en tant que plate-forme intermédiaire elle devrait pouvoir exercer une certaine pression auprès des vendeurs peu honnêtes. Donc conseil, passez votre chemin pour tout achat sur le marketplace car en cas de difficultés ou mauvaise foi d’un vendeur tierce, vous n’aurez pas l’once d’une aide. Il faut bien prendre en considération avant de procéder à ses achats.

Par Madyson H. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Je suis navrée de vous lire et constate que vous n’avez pas souhaité vous identifier suite à votre avis. Votre expérience est importante, si besoin n’hésitez pas à joindre directement notre Service Relation Client afin de vous apporter satisfaction, nos lecteurs souhaiteraient également lire la solution apportée. J'espère avoir le plaisir de vous revoir prochainement sur notre site et je vous invite à modifier votre avis en sélectionnant le maximum d'étoiles vertes. Belle journée Audrey - UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Aucun problème

Commande livrée dans les temps et conforme à notre choix

Par Didier G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Je suis ravie que nos services aient été à la hauteur de vos espérances ! Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A bientôt, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Très sérieux.

Très sérieux.

Par Bec sylvie S. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Le meilleur site de vente d'électroménager

Pour moi le meilleur site de vente d'électroménager devant toutes les enseignes françaises, du prix à la qualité de service tout y est !

Par AL W. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, C’est avec plaisir que je prends connaissance de votre satisfaction. Toute notre équipe vous remercie pour votre commentaire. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Super ubaldi !

Super ubaldi !! Commandé plusieurs fois et aucun problème !!!

Par LAVAL PHILIPPE G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre fidélité envers notre entreprise. Merci pour votre avis positif. A très vite ! Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Super produit, livraison au top

Super produit, livré le jour convenu, reprise des emballages et du lave vaisselle usagé. Seul le créneau indiqué dans le sms était erroné mais le suivi de la tournée de livraison était ok. Petit coup de tél avant d’arriver. Parfait

Par Daniel G. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
UBALDI Siège social

Bon produit

Bon produit. Prix compétitifs. Expédition un lente

Par Dm K. il y a 2 ans
Date d'expérience le 26/09/2023
Bonjour, Merci pour votre note positive ! Votre avis est précieux pour nous et je vous en remercie. A très vite, Audrey UBALDI.com
Par L'équipe U. il y a 2 ans
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